SONDAGE Évaluation des besoins et du degré de satisfaction de la clientèle du secteur Association sectorielle paritaire Secteur textile et bonneterie En juillet 2010, un questionnaire électronique a été acheminé à 90 intervenants en santé et sécurité de notre secteur. L’objectif était de connaître le degré de satisfaction de la clientèle concernant les produits et services de Préventex ainsi que leurs besoins à court et moyen termes. Nous présentons ici quelques-unes des réponses obtenues. FRÉQUENCE D’UTILISATION DES SERVICES DE PRÉVENTEX Sur demande, de façon ponctuelle Rarement (1 à 2 fois par année) Occasionnellement (3 à 5 fois par année) Sur recommandation d’un inspecteur Souvent (plus de 6 fois par année) Jamais 52.8 % 34.6 % 11.5 % 1.1 % 0% 0% PRIORISATION DES MOYENS DE COMMUNICATION À 84.6 % Le nombre de répondants qui considèrent Préventex comme étant le partenaire en prévention des entreprises du secteur FAVORISER POUR REJOINDRE LES INTERVENANTS Communication électronique Intervention d’un conseiller sur demande Contact téléphonique Colloque, déjeuner-causerie Session de travail en petit groupe Communication écrite par publipostage 34.6 % 19.6 % 13.3 % 11.6 % 10.6 % 10.3 % Formations ponctuelles Conseil et assistance technique Information générale sur la prévention Recherches spécifiques Lois et règlements Support à l’organisation de la prévention Support au comité de santé et de sécurité Veille des pratiques en prévention 29.2 % 17.3 % 16.7 % 13.9 % 11.7 % 9.7 % 0.9 % 0.6 % D’autre part, après avoir mis fin à certains liens d’emploi, nous avons liquidé le surplus d’actif et négocié la terminaison du bail des locaux qu’occupait l’association depuis 1985 pour nous installer dans des locaux plus modestes. Le nombre de répondants qui considèrent raisonnable l’imposition d’un frais de 200 $ par intervention en entreprise 4 Des services personnalisés et adaptés aux besoins de l’entreprise Des formations dispensées sur les lieux de travail Des services de conseil et d’assistance qui favorisent la prise en charge de la prévention Le transfert de compétences par la formation de formateurs Le transfert de compétences par le coaching Un calendrier de formations publiques Enfin, l’offre de service a été limitée au secteur, les interventions de formation, d’assistance et de conseil ont été confiées à des ressources externes et un montant de 200 $ est désormais facturé lors des interventions en entreprise. Malgré certaines contraintes, ce nouveau mode de fonctionnement s’est avéré efficace. En 2010, Préventex a répondu à toutes les demandes de services des entreprises du secteur, les objectifs que nous nous étions fixés ont été rencontrés et plusieurs nouveaux outils ont été développés en réponse à des besoins que nous ont exprimés nos clients. Pour les administrateurs et la direction de Préventex, le défi de l’an un du nouveau mode de fonctionnement de l’ASP est relevé. Et les résultats obtenus sont un incitatif à remettre notre ouvrage sur le métier une fois encore. PRIORISATION DES MOYENS QUE PRÉVENTEX DEVRAIT FAVORISER POUR TRANSMETTRE LES PRATIQUES DE PRÉVENTION Cette phrase prend tout son sens dans notre secteur ! Et c’est ce que les administrateurs et la direction de Préventex ont fait à la fin 2009 lorsqu’ils ont pris la décision de restructurer l’association pour faire en sorte de continuer à desservir les entreprises du textile et de la bonneterie malgré une baisse significative de la masse salariale. Ainsi, bien que le secteur ait cotisé 422 838 $ pour l’exercice 2010, seulement 179 400 $ ont été affectés au budget d’opération. Le solde a été utilisé pour rembourser à la CSST une partie des sommes trop perçues antérieurement. 80.8 % PRIORISATION DES BESOINS DE SERVICES Cent fois sur le métier remettez votre ouvrage … 34.6 % 19.6 % 13.3 % 11.6 % 10.6 % 10.3 % Daniel Vallée Co-président syndical Marc Bessette Co-président patronal Lise Laplante Directrice générale v R É A L I S AT I O N S 2 0 1 0 Communication - Information - Réseautage Forum santé et sécurité au travail (Québec) Colloques régionaux de la CSST (Estrie, Yamaska) Grand rendez-vous de la santé et de la sécurité (Montréal) Déjeuner-causerie et colloque sur la manutention (IRSST) Colloque annuel du CSMO Textile Comités de liaison ASP - CSST CLIENTÈLE Rencontres d’information de l’IRSST Groupe de travail des ASP sur le SGH 740 établissements ± 12 000 travailleurs e APSAM – 25 Anniversaire Hightex 2010 ASSOCIATIONS MEMBRES Regroupement SST des employeurs du textile et de la bonneterie Développement Élaboration d’une procédure informatisée destinée aux petites et moyennes entreprises Union Internationale des Employés de Service CSD / Secteur textile et vêtement TUAC / Conseil des ouvriers unis des textiles d'Amérique PRÉVENTEX 1936, rue Rossignol Brossard QC J4X 2C6 désirant produire leurs fiches de cadenassage Production d’un questionnaire d’évaluation abrégé destiné aux formateurs de caristes en entreprise Traduction du questionnaire à choix multiples utilisé lors de la formation des caristes Élaboration d’une fiche d’aide à la sélection des dispositifs de protection en sécurité des machines Mise à jour de la présentation et de la documentation relatives à la formation sur les plates-formes élévatrices Mise à jour de la formation sur le comité de santé et de sécurité et rédaction de trois fiches d’accompagnement Mise à jour du manuel de référence sur la mise en œuvre du cadenassage Développement d’une session de sensibilisation sur le cadenassage et publication d’une brochure destinée aux apprenants Révision des fiches descriptives des cours et sessions d’information Élaboration et diffusion de cinq fiches d'information et deux fiches de sensibilisation Activités physiques Santé psychologique Stress en milieu de travail Alimentation au travail Travailler à la chaleur Tension = Danger Vapeurs d'hydrogène = Danger . Téléphone 450 671-6925 Télécopieur 450 671-9267 2 w w w . p r e v e n t e x . q c . c a Formation OBJECTIF : 50 Analyse de sécurité de tâche Chariots élévateurs Comité de santé/sécurité Enquête/Analyse d’accident Formateur/Instructeur de cariste Gréage et appareil de levage Inspection Mise en œuvre du cadenassage Mise en œuvre du SIMDUT Notions de base SIMDUT Plates-formes élévatrices Réception/Expédition des marchandises dangereuses Sécurité machines TOTAL NOMBRE DE FORMATIONS NOMBRE DE 1 16 1 1 10 5 1 2 1 11 3 2 2 56 4 62 11 8 12 37 6 7 3 82 6 7 7 252 A DMINI STRATION PERSONNES Quatre réunions du conseil d’administration Trois consultations du comité exécutif Sélection d’un nouveau vérificateur comptable Mise à jour des politiques et règles de gouvernance Négociation de la terminaison du bail des locaux de St-Lambert Conseil et assistance NOMBRE D’INTERVENTIONS OBJECTIF : 150 Adaptation aux normes Cadenassage Chariots élévateurs et transpalettes électriques Comité de santé/sécurité Divers Enquêté/Analyse d’accident Ergonomie Gréage et appareil de levage Hygiène industrielle Inspection Plates-formes élévatrices Sécurité machines SIMDUT et matières dangereuses TOTAL Liquidation d’actifs 1 21 50 2 29 1 21 2 15 3 4 25 18 192 Aménagement des nouveaux locaux Élaboration d’une application de gestion des interventions Remaniement et mise à niveau d’informations en vue de la refonte du site Internet Sondage auprès de la clientèle OPÉRATIONS 2010 : sommaire des produits, charges et autres éléments PRODUITS Cotisation du secteur Revenus d’intérêts Ventes de produits et services AUTRES ÉLÉMENTS 179 400 $ 186 $ 14 638 $ 194 224 $ Traitement Fonctionnement 99 210 $ 81 139 $ 180 349 $ SOLDE À LA FIN DE L’EXERCICE EXCÉDENT / PRODUITS vs CHARGES 13 875 $ CHARGES . Actifs au début de l’exercice * Excédent de l’exercice Amortissement des immobilisations Gain sur cession d’immobilisations Frais de cessation de bail ** 48 274 $ 13 875 $ -3 192 $ 4 775 $ -35 051 $ 28 681 $ * Incluant surplus accumulé autorisé par la CSST ** Non inclus au budget 2010 3