Centre Hospitalier Universitaire de Liège Domaine Universitaire du Sart Tilman – B35 – 4000 LIEGE 1 www.chuliege.be Département de Gestion des Ressources Humaines – Service Recrutement Liège, le 29 juin 2012 APPEL INTERNE et EXTERNE AUX CANDIDATURES N° 2012/104 En vue de pourvoir à 4 postes et de constituer une réserve de recrutement d’ Assistant en logistique (H/F) à ¾ temps (28h30/sem.) pour diverses Unités de soins DEFINITION DE FONCTION 1. Mission(s) et activité(s) : Voir annexe 2. Positionnement : • Unités de soins, sous la direction de Monsieur E. MACLOT, Directeur du Département infirmier, et l’autorité directe de Madame V. Baÿ, infirmière chef de services, et de l’infirmier(e) chef d’unité concerné. • Interlocuteurs internes : l’équipe soignante et paramédicale, le personnel hôtelier et administratif et les services généraux, techniques, médico-technique. • Interlocuteurs externes : les patients et leur famille. CONDITIONS D’ENGAGEMENT • Date de prise en fonction : dès que possible • Type de contrat : contrat à durée déterminée d’un an avec possibilité de renouvellement à durée indéterminée, ou, remplacement de longue durée essai 6 mois • Site de prestation : Sart Tilman, Esneux et CHU N.D. des Bruyères • Horaire : ¾ temps soit 28h/30sem., les prestations sont à assurer entre 7 h et 20h du lundi au dimanche (30’ de repas) • Grade : Assistant(e) en logistique • Traitement mensuel brut : 1282,33 € Echelle 1.22, à ¾ temps, au départ du grade càd sans valorisation d’ancienneté à l’index 1,5769 (mars 2012) à majorer éventuellement des allocations de foyer ou résidence. Possibilité de valorisation d’expérience professionnelle. Appel 2012/104 1/7 PROFIL REQUIS 1. Diplôme, grade, ancienneté : Condition(s) de diplôme (Diplôme belge / diplôme reconnu équivalent par la Fédération Wallonie - Bruxelles) : Modalité Grade requis Ancienneté ou Expérience Par transfert à grade équivalent Brancardier, Auxiliaire de soins, Assistant en logistique / Par changement de catégorie Commis, technicien-adjoint, ouvrier qualifié, chef d’équipe Ancienneté de grade de 6 mois Aide de salle, aide de laboratoire, ouvrier non qualifié Ancienneté de grade de 6 ans Diplôme de l’enseignement secondaire inférieur et formation spécifique d’assistant en logistique (réussie ou en cours) Préférence sera donnée aux candidats justifiant d’une expérience en rapport avec la fonction Par promotion Par recrutement 2. Autres exigences : - Avoir des notions d’informatique Faire preuve de discrétion Etre motivé et dynamique Avoir le sens de l’organisation Savoir travailler en équipe Connaître les limites de la fonction 3. Etre de bonne conduite, vie et mœurs 4. Disposer des aptitudes physiques requises constatées par le médecin du travail. MODALITES DE SELECTION - Examen des CV Entrevue en présence d’un jury Appel 2012/104 2/7 DEPOT DES CANDIDATURES • Les candidatures doivent parvenir, pour le 8 juillet 2012 au plus tard, au Département de Gestion des Ressources Humaines – Service Recrutement – à l’attention de Madame S.BILLET – C.H.U. – Domaine du Sart Tilman à 4000 Liège, . par écrit, . par fax (n° 04/366.83.63) . ou par mail (e-mail : [email protected]) • Elles doivent être accompagnées : • − si o o o vous êtes membre du personnel du CHU : d’une lettre de motivation d’un curriculum vitae détaillé d’une photo d’identité - si o o o o vous n'êtes pas membre du personnel du C.H.U. : d’une lettre de motivation d’un curriculum vitae détaillé d’une copie de votre carte d’identité (avec photo de bonne qualité) d’une copie du diplôme requis pour l’engagement (ou copie de la reconnaissance de l’équivalence) Si vous postulez pour plusieurs appels, une copie de ces documents doit être fournie chaque fois. Chaque postulant sera informé de la suite réservée à sa candidature. Cette information interviendra après la date de clôture de l’appel et, au plus tard, 3 mois après cette échéance. POUR TOUT RENSEIGNEMENT COMPLEMENTAIRE • sur la nature exacte des tâches liées à l’emploi, les candidats peuvent se présenter ou s’informer auprès de Madame V. Baÿ, tel: 04/366.72.28 Il est vivement conseillé de vous informer préalablement sur la fonction à pourvoir. • à propos des formalités administratives, les candidats peuvent s’adresser au Département de Gestion des Ressources Humaines - Service Recrutement – Mademoiselle S. MIGNON, tél. 04/366.70.35 Référence de l’appel à rappeler dans toute correspondance : 2012/104 – Assistant(e) en logistique en Unités de soins Appel 2012/104 3/7 Centre Hospitalier Universitaire de Liège Domaine Universitaire du Sart Tilman – B35 – 4000 LIEGE 1 www.chuliege.be Département de Gestion des Ressources Humaines – Service Recrutement Intitulé Assistant en logistique Missions L’assistant en logistique est affecté à l’unité de soins en soutien du personnel infirmier. Il assume certaines taches administratives et hôtelières sans relation directe avec les soins. Périmètre d’activité Unités de soins et techniques • Positionnement • Cadre de l’activité Liens hiérarchiques : o Sous l’autorité du chef du Département infirmier, l’assistant en logistique dépend directement de l’infirmier(e) chef (IC). o L’assistant en logistique a sous sa responsabilité les stagiaires assistant en logistique. Liens fonctionnels : travaille en étroite collaboration avec les infirmiers, les médecins, le personnel paramédical, le personnel hôtelier et administratif ainsi qu’avec les services généraux, techniques et médico-techniques de l’hôpital. La philosophie de soins du Département Infirmier qui est : o une approche humaniste holistique et personnalisée à l'égard de l'individu, de la famille, et de la collectivité dans le but de maintenir et de promouvoir la santé, de rétablir ou de réadapter le patient. o au cours de cette démarche, le malade sera considéré comme partenaire à part entière. Cette philosophie est basée sur la définition : o de la santé par l'O.M.S. o de la charte des droits du patient usager de l'hôpital. o du schème conceptuel de Virginia Henderson. o des concepts : homme, santé, maladie ... du Département des soins infirmiers du C.H.U. AM 17/6/1997 et AM du 27/04/2007 définissant la fonction d’assistant en logistique Appel 2012/104 4/7 I. RESPONSABILITES et ACTIVITES Responsabilités Responsabilités administratives Responsabilités hôtelières Activités Collaboration à l’accueil de qualité des patients, de leur famille et des visiteurs o Accueillir et installer le patient dès son arrivée dans l’unité de soins o Fournir des renseignements d’ordre administratif (déroulement du séjour, localisation dans l’unité de soins, horaires de visite, directives diverses, etc.) o Réaliser les démarches vis à vis de l’administration des patients hospitalisés en cas d’incapacité du patient et/ou de sa famille Participation à la gestion administrative du séjour des patients o Veiller à l’approvisionnement en étiquettes patients o Préparer, étiqueter et identifier tous les documents patients (DI, DM, feuille de tarification, feuille de mouvement,…) o À la demande de l’infirmier(e) chef, prendre des rendez-vous pour les patients dans les services médico-techniques, noter l’information obtenue sur le document adéquat et relayer l’information vers l’infirmier(e) chef o Rassembler tous les documents nécessaires à un examen ou une intervention chirurgicale sous le contrôle d’un(e) infirmièr(e). Collaboration à la gestion administrative et matérielle de l’unité de soins : o Assumer la fonction de téléphoniste – standardiste de l’unité de soins (répercuter les appels aux personnes adéquates, faire patienter, prendre note des messages, donner les communications qui lui sont demandées, etc.) o Aller chercher, trier et distribuer la correspondance o Trier, classer, ranger les documents de l’unité de soins en suivant les directives préétablies o Préparer les dossiers infirmiers vierges o Réaliser les photocopies o Préparer les bons de commandes de matériels et les soumettre à la signature de l’infirmier(e) chef o Assurer la transmission et la récupération des documents et matériels des autres services ou unités de soins o Tenir à jour le registre des entrées et sorties et/ou les transferts de l’unité de soins ainsi que le tableau d’occupation des chambres Participation à la maintenance des locaux et du matériel o Aider à la mise en ordre, à l’aspect et au confort des locaux o Aider au reconditionnement de la chambre dès le départ du patient o Ponctuellement, entretenir et désinfecter le lit et le mobilier dès le départ du patient Appel 2012/104 5/7 o Vérifier journellement l’équipement (ameublement, garniture, évier, installations électriques, etc.) en vue de communiquer les problèmes à l’infirmier(e) chef, préparer les bons de travaux nécessaires et les soumettre à la signature de l’infirmier(e) chef, assurer le suivi de ces demandes o Assurer le rangement et l’entretien : des armoires des frigos du matériel des locaux techniques des réserves des pompes, potences, pannes et autres bassins, etc. etc. o Participer à la gestion du matériel de soin (stock, approvisionnement, inventaire, etc.) Participation aux démarches de l’équipe de soins en vue d’assurer le confort du patient o Participer à l’identification des besoins alimentaires des patients (quantitatifs et qualitatifs) ainsi qu’à l’élaboration de la feuille des repas o Être l’interface privilégiée entre la cuisine et l’unité de soins o Réceptionner le chariot de repas et vérifier l’adéquation entre la commande et son contenu o Conserver les repas en attente aux endroits adéquats, réchauffer les plateaux aux moments voulus et selon la procédure établie o Veiller à une présentation agréable des plateaux repas o Sous la supervision directe de l’infirmier(e), participer à la distribution des repas, aider à installer confortablement le patient ; si nécessaire, préparer les tartines ou découper la viande, o Débarrasser les plateaux dès la fin des repas, nettoyer les tables sur lesquelles ils ont été déposés, signaler à l’infirmier(e) les patients qui n’ont pas mangé o Assurer l’entretien des fleurs des patients o Assurer les petites courses des patients (eaux, journaux, télécommande TV, téléphone, etc.) o À la demande de l’infirmier(e) chef, accompagner le patient en examen o Aider le patient à réaliser ses bagages en vue de sa sortie et au besoin, l’accompagner jusqu’à sa voiture Appel 2012/104 6/7 II. COMPETENCES Savoirs • • • • • • • • Savoir-faire Etre capable de… Les savoirs spécifiques de son secteur d’activité ou unité Les procédures administratives et hôtelières Règles d’hygiène, d’asepsie Procédures d’urgences Fonctionnement de l’hôpital et du département Charte de fonctionnement de l’unité de soins ou entité technique Cadre légal et réglementaire (statut, charte des droits du patient, etc.) Conditions de vie professionnelles, règlement de travail, sécurité au travail (SIPPT) • • • • • • • • Savoir-être Aptitudes Organiser et planifier son travail (gestion des priorités) dans le temps de sa pause Respecter les échéanciers (ex. entretien des frigos) Respecter et appliquer les règles et procédures (Ré)agir efficacement et rapidement dans les limites de son périmètre d’activité Fournir une information adaptée au patient, à sa famille ou aux collègues Se présenter au patient et au personnel soignant Manipuler adéquatement le matériel Partager avec l’équipe et son IC les situations problématiques rencontrées • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Appel 2012/104 7/7 Présentation et langage adaptés (poli, prévenant, pas de paroles pouvant blesser) Précision et rigueur Ponctualité Adaptabilité, flexibilité Capacité d’analyse Esprit d’initiative Sens des responsabilités Se référer à ses responsables Respect (des autres, du secret professionnel, des règles éthiques, déontologiques, procédures, etc.) Esprit d’équipe et d’entraide Capacité de remise en question et d’autoévaluation Altruisme Objectivité Equité Self-control Tolérance et ouverture d’esprit Absence de jugement de valeur Prévoyance Honnêteté Discrétion