Le business plan, miroir de la qualité des dirigeants

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Fiche technique
Présenter un business
Le business plan doit fournir des renseignements complets,
clairs et compréhensibles sur la stratégie commerciale,
la structure de l’entreprise, le financement initial, les produits
ou les services offerts (avec leurs chances et risques potentiels
sur le marché). Il devrait s’inspirer et développer les éléments
qui figurent dans le tableau ci-contre.
Le business plan,
miroir de la qualité des dirigeants
dirigeants d’entreprises
« Les
se trouvent face à une double
les sociétés en création, il est
important de couvrir tous les
exigence: d’une part être concrets champs prioritaires. Enfin,
l’entrepreneur doit garder à
et connaître le terrain, d’autre
l’esprit que le business plan
part être conceptuels et créer
est un document clé pour la
des stratégies. Le business plan
conduite de sa société et pour
est le miroir de la qualité des
les actionnaires. On ne fait
dirigeants. Il doit être
pas seulement un business
multifonctionnel, couvrir
plan pour le présenter à
le management, le contrôle,
son banquier.
les risques et la formation.
Il comporte une analyse
du marché et une stratégie
commerciale et financière.
François Kirchhoff
Il convient d’être complet,
Membre de la direction de la BCGE
mais synthétique et surtout de
Responsable du département Entreprises
documenter les hypothèses
de travail. Les défauts les plus
fréquents du business plan sont:
un document trop technique,
des données non concordantes, le
manque de clarté de l’objectif ou
de la stratégie. En particulier pour
«
20
Créateurs No 1
Fiche technique
planàcomplet
son banquier
Contenu et points clés
Production
1
Introduction
1
2
3
4
5
6
Objectif de l’entreprise, finalité commerciale
Produit(s) et/ou service(s) nouveau(x)
Situation du marché, analyse de la concurrence
Grandes lignes du processus de production
Perspective de succès, risques majeurs
Besoins de financement et utilisation des capitaux
2
3
4
5
Entreprise
1
2
3
Fondateurs, date de fondation, historique de l’entreprise
Objectifs de l’entreprise
Organisation de l’entreprise:
> forme juridique
> participations
> partenaires
> structure du capital, bailleurs de fonds
Management / administration
1
2
3
4
5
Présentation de l’équipe dirigeante (expérience, relations, etc.)
Collaborateurs (nombre, fonctions, compétences)
Politique salariale, système de rémunération,
gestion du personnel
Logistique (comptabilité, informatique, bureautique)
Partenariats commerciaux (fiduciaires, agences de publicité,
banques, avocats)
Produits / services
1
2
3
4
5
Descriptifs détaillés des produits et services proposés
Analyse des besoins et de l’utilité pour la clientèle
Points forts, points faibles, chances, dangers et risques
Protection juridique, brevets, licences, restrictions
d’agréments, autorisations nécessaires
Développement futurs, innovations
Marchés
1
2
3
4
5
Aperçu de l’ensemble du marché (taille, croissance,
sous-marchés, développement et tendances)
Marché ciblé (segments, créneaux particuliers, parts de
marché visées, structure de la clientèle potentielle)
Obstacles au marché (barrières à l’accès, entraves)
Chiffres de ventes prévisionnels
Facteurs environnementaux importants (question des déchets,
possibilité de recyclage, pollution de l’air, bruit, eaux usées)
Concurrence
1
2
3
4
5
Noms et implantations des concurrents directs ou indirects
Parts de marché, chiffres d’affaires et bénéfices des concurrents
Stratégies et canaux de distribution utilisés par la concurrence
Comparatif de produits (prix, qualité, service, garanties,
prestations complémentaires)
Forces et faiblesses de la concurrence
Clément Dubois
Sites de production (proximité des fournisseurs,
infrastructure de transport, entrepôts, possibilités de
transbordement)
Installation de production (capacités, mouvements, débits,
procédés de fabrication, phases de production)
Coût et financement des installations de production
(achat ou leasing)
Production externe (producteurs, fournisseurs, degré de
dépendance, contrats de sous-traitance)
Achats de marchandises et de matériaux (délais de livraison, prix)
Marketing
1
2
3
4
5
Stratégie et plan de marketing
Politique des produits et choix de la gamme de produits
(y compris service, garanties, prestations complémentaires
et accessoires)
Politique tarifaire
Politique de distribution (canaux de distribution, proximité
de la clientèle, voies de communication, locaux commerciaux)
Politique d’information
> vente
> publicité
> promotion des ventes
> relations publiques
Planification des délais
1
2
Echéancier de développement, de production et de mise sur
le marché des produits ou services nouveaux
Objectifs par étapes
Risques
1
2
3
4
5
Défaillances du management (maladie, accident), départ ou
débauchage de personnes clés
Pannes et interruptions des circuits de productions ou de
distribution
Responsabilité engagée du fait du produit
Modifications possibles de la législation, obligations légales
Influences exogènes (découverte de nouveaux procédés de
production, changement de tendance du marché, évolution
de la conjoncture)
Financement
1
2
3
4
5
Bilan et bilan prévisionnel
Compte de résultats et compte de résultats prévisionnels
Plan de trésorerie
Plan d’investissement
Listes des débiteurs et des créanciers
Documents utiles
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Extrait du registre du commerce
Attestation de l’Office des poursuites
Brochures sur l’entreprise et ses produits
Plans du site, des locaux, des machines
Etude de marché
Copie des contrats (participation, coopérations, licences)
Dossier de financement (cautionnements, contrats de prêt,
extraits de dépôts, estimation des immeubles, etc.)
Echéanciers
Lettres de référence, certificats de travail
Créateurs No 1
21
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