Le Journal Barreau du Québec Avril 2007 5
L’incendie d’un cabinet est un
événement plutôt rare, mais pas
impossible. Des avocats partagent
leur expérience et quelques conseils.
Lisa Marie Noël
Au feu !
Se préparer au pire
MeAnne-France Gagnon de Gatineau est assise sur un
bloc de béton un matin de novembre 1999, un café à la
main. Elle regarde avec désespoir son cabinet brûler,
dans lequel elle vient de s’installer avec son associé,
MeMiville Tremblay. Elle se rappelle qu’ils avaient
travaillé très tard la veille et avaient tout laissé au
bureau : dossiers, agendas, ordinateurs, tout. Ce matin-
là, des ouvriers avaient réparé des fissures dans la
fondation de l’immeuble à l’aide d’une torche. La
journée étant venteuse, une étincelle s’est embrasée et
s’est propagée à l’intérieur du bâtiment. La secrétaire,
déjà au bureau, n’a eu le temps ni de refermer les
classeurs, ni de sauver la copie de sûreté du système
informatique. Après avoir pleuré tout l’avant-midi, les
deux associés se sont retroussé les manches et se sont
dit : « On rebâtit et on continue. »
On continue, s’est aussi dit MeDenys P. Godin le
samedi 12 octobre 2002 en regardant les pompiers
arroser son cabinet situé dans un immeuble datant de
1850 sur la rue Bonaventure, dans le Vieux-Trois-
Rivières. La structure tenait encore debout, mais l’avocat
a dû refaire l’intérieur, le toit et la façade en respectant
le caractère patrimonial de l’immeuble. Un défi pour
MeGodin, qui a tiré plusieurs leçons de cette expérience.
Apprendre de ses erreurs
Si c’était à recommencer, MeGodin cesserait
temporairement ses activités professionnelles pour
surveiller les ouvriers de la compagnie de récupération
engagés par ses assureurs, compagnie qu’il a dû
poursuivre devant les tribunaux. En effet, la compagnie
de récupération responsable de dégager les débris
laissés par l’incendie a causé des dommages
supplémentaires à l’édifice. Par exemple, des ouvriers
ont coupé deux fils chauffants, un pour le drain souvent
bloqué par la glace au printemps, et un autre qui
alimentait le perron chauffant. Impossible aujourd’hui
de les reconnecter. Ils ont brisé des cadres de fenêtre,
endommagé l’escalier et défait un foyer en morceaux.
Aussi, ils ont débarrassé l’immeuble d’articles encore
utilisables comme des lavabos, des tuyaux et des
cuvettes de toilette que l’avocat a dû racheter. « Je
regrette de ne pas avoir été présent. J’aurais pu ainsi
sauver plusieurs dépenses », souligne MeGodin.
Le litige s’est terminé quatre ans plus tard à la faveur de
l’avocat, grâce entre autres à certaines photos prouvant
l’état des lieux après le désastre. MeGodin s’est alors
félicité d’avoir engagé un photographe professionnel
tandis que les ruines fumaient encore. C’est d’ailleurs un
bon conseil à suivre, selon l’avocat, qui conseille aussi
d’embaucher un gardien de sécurité. En effet, il a surpris
quatre hommes qui se servaient dans les restes le soir de
l’incendie. Les fenêtres barricadées et les barrières étant
loin de décourager les cambrioleurs.
Les dossiers
dans tout ça
Le plus inquié-
tant lors d’une catastrophe, outre les dégâts matériels,
c’est bien sûr les dossiers des clients. Dans tout le
branle-bas de l’incendie, l’avocat Godin n’a perdu que
deux dossiers parce que tout avait été bien fermé la
veille, autant les portes des classeurs que celles des
bureaux. Il avait aussi fait installer des portes pleines.
Pratiques pour l’insonorisation, elles ont ralenti la
progression du feu. Les disques durs des ordinateurs
n’ont pas brûlé non plus. Depuis, la personne
responsable de faire les copies de sûreté les fait tous les
jours. Mais pour que les copies soient efficaces, il faut
les garder à l’extérieur du cabinet.
Par ailleurs, il est important de souscrire à une
assurance reconstitution de dossier. Les documents
détrempés peuvent être récupérés en les soumettant à
une température très froide. Attention toutefois,
souligne MeGodin, il faut s’entendre avec l’assureur sur
la définition d’une reconstitution de dossiers. Selon son
expérience, elle devrait comprendre au moins le séchage
et la photocopie des dossiers courants.
S’assurer… des assurances
Si elle avait révisé son contrat d’assurance la veille de la
catastrophe, MeGagnon aurait cru être parée contre
toute éventualité. Mais après avoir payé les ordinateurs,
téléphones, livres et photocopieurs, il ne restait plus un
sou de l’assurance. Il est donc important de tenir un
inventaire complet des biens du cabinet, sans oublier les
articles comme les valises à roulettes, les toges et les
programmes informatiques, et sans sous-estimer les
coûts. Une bibliothèque juridique, par exemple, vaut
son pesant d’or, tandis qu’un nouveau logiciel sera
beaucoup plus onéreux que sa mise à jour.
«Ça, c’était mon Hudon », dit MeGodin déçu, tendant la
photo d’un cadre dégarni et noirci par le feu. Il n’en
reste plus rien. Prendre des photos des œuvres d’art et
de la signature est également important. Avec le nom de
l’artiste et les dimensions de la toile, l’œuvre devient
facilement évaluable.
Et après
Après une telle catastrophe, il n’est pas rare que les
sinistrés soient logés dans un local temporaire, qu’ils
travaillent avec l’ordinateur de la cousine et qu’ils
utilisent la table d’un voisin en gérant à la fois les achats
de matériel et les rénovations d’un nouveau cabinet. À
ce stade, ils doivent donner à tous leurs clients et au
Barreau du Québec leur adresse temporaire.
C’est aussi à ce moment que les sinistrés devraient
pouvoir compter sur la solidarité entre collègues et la
reconnaissance des clients. MeGodin a eu cette chance,
notamment pour régler un dossier urgent. « Le jour de
l’incendie, une avocate de la région a envoyé une lettre à
nos collègues expliquant notre situation. Elle demandait
leur collaboration pour nous aviser des dates de cours
prévues et pour nous envoyer une copie des dossiers »,
rapporte MeGagnon, qui avait perdu jusqu’à son
agenda. Dans tout ce cocktail d’émotions, la solidarité et
la reconnaissance sont des éléments qui, comme de
petits miracles, viennent redonner la dose de courage
nécessaire pour continuer.
Parfois, les miracles sont presque divins. En regardant
l’édifice partir en fumée, MeGagnon suppliait sa bonne
étoile. Elle pensait au dossier important qu’elle avait
laissé sur son bureau la veille. Hormis des coins noircis,
le document est demeuré intact. Cependant, mieux vaut
ne pas trop compter sur la providence et prendre le
temps nécessaire pour bien se préparer… au pire !
TABLE DES MATIÈRES
Chroniques
Accommodement raisonnable....................................................................................................24
Aux marches du palais ...................................................................................................................6
Barreau de Montréal ...............................................................................................................18-19
Barreaux de section.......................................................................................................................17
Cause phare....................................................................................................................................29
Dans les associations....................................................................................................................51
Déontologie ....................................................................................................................................30
D’une couverture à l’autre...........................................................................................................37
Justice participative ......................................................................................................................22
Parmi nous ........................................................................................................................................4
Propos de MeHébert.....................................................................................................................10
Annonces classées.........................................................................................................................50
Avis de radiation ...........................................................................................................................33
JuriCarrière ............................................................................................................................38 à 43
Lois et règlements ...................................................................................................................46-47
Taux d’intérêt.................................................................................................................................49
Vos hôtels d’affaires ...............................................................................................................44-45
Les obligations
Article 3.02.06 du Code de déontologie des avocats :
«L’avocat doit apporter un soin raisonnable aux
biens confiés à sa garde par un client. »
Article 8 du Règlement sur les normes de tenue des
dossiers et de domicile professionnel des avocats :
«L’avocat doit conserver tous ses dossiers actifs à
son domicile professionnel ou dans un lieu
d’archivage approprié. »
Conseils de l’inspection
professionnelle
du Barreau du Québec
Toujours fermer les portes des bureaux.
Toujours fermer les portes des classeurs.
Faire une copie de sûreté tous les jours (back up) et
garder cette copie à l’extérieur du bureau, soit à son
domicile ou chez un employé.
Remettre systématiquement les documents
importants au client après en avoir fait une copie.
Souscrire à une assurance reconstitution de dossiers.