
      
 
Espagnol professionnel 
Cette formation en langue est assurée Alejandra Albert Martin formatrice de langue maternelle espagnol                                                
de PROGRESS FORMA. 
 SOCIETES ET ACTIVITE 
 Visites de sociétés 
 Structure de la société 
 Déplacements à l'international 
 
 SERVICE CLIENT 
 Répondre à des demandes 
 Le téléphone, E-mails 
 Commander  et  livrer,  faire  des  promesses, 
présenter  ses  excuses,  l'organisation  du 
travail 
 La publicité et la promotion, les auxiliaires de 
modalité, les tendances, compte rendu. 
 
 VOCABULAIRE MULTICARTE 
 Faire une offre 
 Donner son avis, e-mail, choisir un emploi 
 Se présenter, le télétravail 
 La gestion du temps et les projets, gestion du 
travail, écrire une lettre commerciale 
 
 APTITUDES ET SAVOIR ETRE 
 Etre capable de négocier dans la langue cible 
 Etre  capable  de  parler  des  produits  de 
l'entreprise de manière précise. 
 Pouvoir  guider,  conseiller,  orienter  le  client 
ou la personne en communication. 
 Mieux  appréhender  l'aspect  culturel  lors 
d'échanges commerciaux. 
 Acquérir les  bases culturelles du pays ou  des 
pays où se trouve le client 
  Perfectionnement  oral  et  écrit  de  linguistique  lié  à 
l'économie,  au  monde  des  affaires  et  au  monde  de 
l'entreprise en général. 
 
 
A qui s’adresse cette formation  
Les méthodes et supports pédagogiques 
 Documents réalisés par le stagiaire dans le cadre de 
son métier et revus avec le formateur 
 Exercices sur mesure d’espagnol prenant en compte 
les acquis et besoins du stagiaire. 
 
 
L’évaluation mise en œuvre et le suivi 
 Evaluation de satisfaction. 
 Suivi pédagogique réalisé entre 3 et 6 mois après le 
déroulement de l’action en parallèle avec le premier 
bilan réalisé. 
 
 
30 heures  
(10 sessions de 3 heures) 
14H30-17H30   
 
Pau (64) 
 Tous les lundis du 12 septembre 2016 au 14 novembre 2016  
 
Localisation géographique  et moyens de transport : L’organisme de formation communiquera un plan d’accès et 
moyens de transports possibles à ses stagiaires. 
 
Pour plus d’informations  (Référence : TPE1LAN01) 
 Contact formation : PROGRESS FORMA, Aline TALBAUT, 05 59 92 85 25 
 Contact inscription : AGEFOS PME,  Aurore BALLET, 05 57 77 34 84