livret d`accueil du service de soins infirmiers a domicile

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LIVRET D’ACCUEIL DU
SERVICE DE SOINS
INFIRMIERS A DOMICILE
17, Avenue de Royat – 63400 – CHAMALIERES

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MOT DE LA PRESIDENTE : Melle Christiane CREON
Madame, Mademoiselle, Monsieur,
Le Syndicat Intercommunal CHAMALIERES-ROYAT est heureux de vous
accueillir dans son Service de Soins Infirmiers à Domicile.
La pochette qui vous est remise contient les documents réglementaires
indispensables lors de votre admission :
- le présent livret d’accueil
- la charte des droits et liberté de la personne accueillie
- le document individuel de prise en charge.
La qualité des prestations qui seront délivrées demeure notre principale
préoccupation.
Aussi, nous serons attentifs à toute suggestion de votre part.
A cet effet, un questionnaire de satisfaction vous sera proposé durant votre prise
en charge et permettra d’apporter une amélioration dans votre confort quotidien.
Toute l’Equipe soignante et administrative vous souhaite la bienvenue, en
espérant répondre au mieux à vos attentes.
La Présidente,
Melle le Docteur Christiane CREON.

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SOMMAIRE
PRESENTATION DU SERVICE -
1. Fonctionnement .......................................................................................... P. 4
2. Sa gestion .................................................................................................... P. 5
3. Son histoire ................................................................................................. P. 5
4. Ses objectifs ................................................................................................ P. 6
5. Son personnel .............................................................................................. P. 6
6. Déontologie ................................................................................................. P. 7
7. L’admission au SISAD .............................................................................. P. 7
LA CHARTE DES DROITS ET LIBERTES .................................................... P. 8
DE LA PERSONNE ACCUEILLIE

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PRESENTATION DU SERVICE
DE SOINS INFIRMIERS A DOMICILE
1. Son fonctionnement
Le Service de Soins Infirmiers à Domicile est une structure gérée par
le Syndicat Intercommunal CHAMALIERES-ROYAT.
Sa mission étant d’assurer, avec son équipe d’aides-soignantes, placée sous la
responsabilité d’une Infirmière Coordonnatrice, des soins d’hygiène générale à
domicile, en réseau avec les différents intervenants extérieurs.
 Service de Soins Infirmiers à Domicile Chamalières-Royat
17, Avenue de Royat
63400 - CHAMALIERES
 04.73.40.01.62  04.73.40.06.95
L’Infirmière Coordonnatrice : Madame BONY Sandrine
L’agent administratif : Madame LAGACHE Chantal
Se tiennent à votre disposition pour tous renseignements.
Le bureau du Service de Soins Infirmiers à Domicile est situé dans les locaux du
C.C.A.S. – 2ème étage.
Un espace « accueil » est prévu au rez-de-chaussée.
Moyens d’accès –
Le bureau du SISAD est ouvert :
 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30
de 13h30 à 17h00
 un répondeur/enregistreur est mis à votre
disposition en dehors des heures d’ouverture

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2. Sa gestion
Le Conseil d’Administration du Syndicat Intercommunal
CHAMALIERES-ROYAT est composé à part égale de Conseillers
Municipaux des Communes de CHAMALIERES et ROYAT.
 Présidente du Conseil d’Administration :
Mademoiselle Christiane CREON – Conseillère Municipale de CHAMALIERES -
 Vice-Présidente du Conseil d’Administration :
Madame Marie-Anne JARLIER – Adjointe au Maire de ROYAT
 Infirmière coordonnatrice
 04.73.40.01.62
3. Son histoire
Le Service de Soins Infirmiers à Domicile a ouvert le 01.10.2008 avec
une capacité de 20 places autorisées et budgétées.
Le Service de Soins Infirmiers à Domicile intervient sur les Communes
de CHAMALIERES et ROYAT.
 Zone
4. Ses objectifs
Le SISAD a pour mission de favoriser le maintien des personnes âgées
ou adultes handicapés à domicile en leur dispensant des soins infirmiers
relevant du rôle propre de l’infirmière, c’est-à-dire des soins de nursing,
d’hygiène générale, tout en préservant au mieux, l’autonomie de la
personne.
Cette aide aux actes essentiels de la vie permet de retarder voire d’éviter une
hospitalisation ou un placement prématuré en institution.
En aval le SISAD facilite un retour à domicile dans de bonnes conditions suite à
une hospitalisation et permet également :