MAST ER - Service Formation Continue

Rentrées 2017-2019
MARKETING et VENTE
MARKETING STRATEGIQUE ET OPERATIONNEL
Dernière modification le 19/01/2017
MASTER
(Contenu du programme donné à titre indicatif - sous réserve d’accréditation par le Ministère de l’Education Nationale de
l’Enseignement Supérieur et de la Recherche)
Diplôme national
Master mention marketing et vente parcours marketing stratégique et opérationnel - Formation à temps partiel
Finalité : Bac+5 – niveau 1 - Inscrit de droit au RNCP – Eligible au CPF
Responsable
pédagogique
Olivier DROULERS
professeur des Universités
à l’IGR-IAE Rennes
Informations et
inscriptions
Service Formation Continue et
Alternance
IGR-IAE Rennes
11 rue Jean Macé
CS 70803
35708 Rennes Cedex 7
Tél : [phone]
[e-mail]
En savoir plus
www.igr.univ-rennes1.fr
Public
Cette formation s’adresse aux professionnels en activité ou en
reconversion professionnelle qui souhaitent évoluer dans des fonctions
d’encadrement et d’expertise dans le domaine du marketing et de la
gestion commerciale au sein d’entreprises industrielles, commerciales et
de services.
Objectifs, compétences développées
Le master marketing stratégique et opérationnel permet de développer un
large ensemble de compétences dans des domaines d’application très
variés tels que :
 Intelligence marketing, études et conseil : concevoir, réaliser et
analyser des études de marché ;
 Digital marketing : utiliser de façon optimale toutes les opportunités
qu’offre le digital marketing, apprendre à intégrer le web et ses
opportunités dès la phase de réflexion stratégique (vente en ligne,
référencement, social media marketing, stratégie d’e-mailing, m-
commerce, gammification) ;
 Branding et communication publicitaire : définir une stratégie de
communication, bâtir une campagne d’action et en mesurer les
impacts, établir un suivi des actions dans le temps ;
 Distribution : du cross à l'omni-canal : organiser une distribution
omni-canal ;
 Merchandising : analyser la performance d’une politique
d’assortiment, optimiser l’implantation des produits dans l’espace
de vente, tant pour une entreprise de fabrication que pour un
commerce ;
 Marketing produit : poser le diagnostic stratégique et opérationnel
d’un produit ou d’une gamme, négocier en interne et en externe
pour l’ajustement de la politique et la réalisation des objectifs,
lancer des produits et services nouveaux et en définir le mix ;
 Management de la force de vente : recruter, former, organiser et
animer la force de vente sur le terrain ;
 Neuromarketing : comprendre l’intérêt du paradigme et des
méthodes neuroscientifiques pour une meilleure connaissance du
comportement du consommateur.

MASTER
MARKETING STRATEGIQUE ET OPERATIONNEL
Modalités pratiques
Prix de la formation :
- Master 1 : 4000 €
- Master 2 : 7000 €
(droits d’inscription
universitaire et frais de
documentation compris)
Durée :
- Master 1 : 444,5 h
- Master 2 : 424 h
Lieu des cours :
- IGR-IAE Rennes
Nombre de places :
- 20/25
Constitution du dossier
- Dossier de candidature à
télécharger sur le site de
l’IGR-IAE Rennes
- CV (2 ex.)
- Lettre de motivation (2 ex.)
- 2 photos récentes
- Justificatif d’identité
- Photocopies des diplômes
(bac + diplôme le plus
élevé)
- Brochure de présentation
de l’entreprise ou
justificatif d’inscription à
Pôle Emploi
Calendrier
Date limite de dépôt
de dossier :
- 1ère session : 15 mai
- 2nde session (sous réserve de
places disponibles)
Début des cours :
- Master 1 : septembre
- Master 2 : septembre
Fin de formation :
- Master 1 : fin août
- Master 2 : fin septembre
Débouchés
Ce master prépare les stagiaires à de multiples fonctions d’encadrement
et d’expertise dans le domaine du marketing et de la gestion
commerciale : chef de projet marketing, chef de produit, chef de gamme,
social media manager, community manager, responsable marketing web,
chef de publicité, chef de groupe, chargé de communication, chargé
d’études marketing, responsable des ventes, développeur …
Conditions d’accès
Master 1 : être titulaire d’un diplôme de niveau bac +3 minimum
(sciences de gestion, sciences économiques, AES, droit, LEA, école de
commerce, diplôme consulaire…) et d’une expérience professionnelle de
3 ans minimum dans une fonction commerciale ou marketing.
Master 2 : être titulaire d’un diplôme de niveau bac +4 (sciences de
gestion, sciences économiques, AES, droit, LEA, école de commerce,
diplôme consulaire…) et d’une expérience professionnelle de 3 ans
minimum dans une fonction commerciale ou marketing.
Dérogations possibles : être titulaire d’un diplôme de niveau bac+2
minimum et d’une expérience professionnelle d’une durée de 5 ans
minimum qui sera appréciée par le jury de recrutement.
Sélection des candidats : étude des dossiers de candidature - entretiens
individuels pour les candidats présélectionnés.
Organisation pédagogique
Les enseignements dispensés apportent au stagiaire une maîtrise des
concepts habituellement utilisés en gestion et une capacité d’analyse et
de réflexion. Ces atouts lui permettent de résoudre des problèmes de
plus en plus complexes et transversaux et de faire face à des situations
diverses vécues au cours de sa carrière.
- La formation est organisée en unités d’enseignement (UE).
La validation se fait par crédits ECTS. Les cours ont lieu à raison de 3 jours
(jeudi, vendredi et samedi) tous les quinze jours en moyenne.
Master 1 : À l’issue, le stagiaire doit totaliser 60 crédits, répartis sur les
11 UE et se voit délivrer le diplôme de maîtrise marketing et vente.
L’accent est mis sur les grands domaines du marketing. Les stagiaires sont
sensibilisés à des domaines connexes afin de disposer des méthodes et
des outils nécessaires à l’exercice des fonctions d’encadrement et de
direction en entreprise. Une synthèse bibliographique permet de se
former à la démarche scientifique.
Master 2 : A l’issue, le stagiaire doit totaliser 60 crédits, répartis sur les
9 UE et se voit délivrer le diplôme de grade Master marketing et vente. Il
complète et approfondit le socle commun de connaissances dispensées
pendant le Master 1 et permet aux stagiaires de valoriser leur expertise.
Un mémoire de recherche appliquée permet d’approfondir les
connaissances dans un domaine choisi par le stagiaire.
Pour les personnes en recherche d’emploi, un stage en entreprise
de 3 mois minimum est obligatoire en Master 1 et
de 4 mois minimum en Master 2. Le stage doit être effectué sur le temps
de la formation. Ce stage permet à la fois de mettre en application les
connaissances ainsi que de connaître le secteur d’activité concerné ; il est
donc un complément majeur de la formation en vue d’une reprise
d’activité.

MASTER
MARKETING STRATEGIQUE ET OPERATIONNEL
Programme
Master 1
Semestre 1
UE 1 - Communication visuelle 4 ECTS / 35 h cours
- Créativité
- Conception et design graphique
UE 2 - Etudes de marché, datamining et panels 8 ECTS / 56 h cours
- Etudes de marché
- Les panels
- Traitement des données
UE 3 - Stratégie marketing et politique de produit, de prix 6 ECTS / 42 h cours
- Politique de produit et de prix
- Stratégie marketing
UE 4 - Merchandising et marketing du point de vente 7 ECTS / 42 h cours
- Merchandising du point de vente et marketing sensoriel
- Merchandising
UE 5 - Comportement du consommateur 5 ECTS / 35 h cours
- Comportement du consommateur
- Eye-tracking (1)
Semestre 2
UE 1 - Droit du marketing 4 ECTS / 21 h cours
- Droit des marques
- Droit social
UE 2 - Jeu d’entreprise et marketing d’expert 3 ECTS / 49 h cours
- Jeu d’entreprise
- Marketing d’expert
UE 3 - Business to business et stratégie d’entreprise 5 ECTS / 49 h cours
- Anglais
- Business to business
UE 4 - Retailing 5 ECTS / 42 h cours
- Franchising, retail and service chains
- Stratégie des distributeurs
UE 5 - Contrôle de gestion pour la décision marketing 5 ECTS / 21 h cours
- Comptabilité financière
- Comptabilité de gestion
- Contrôle de gestion
UE 6 - Synthèse bibliographique 8 ECTS / 21 h cours
Soit 444,5 h dont 413 h de cours et 31,5 h d’examens.

MASTER
MARKETING STRATEGIQUE ET OPERATIONNEL
Master 2
Semestre 1
UE 1 - Création graphique 6 ECTS / 35 h cours
- PAO (suite Adobe Photoshop / InDesign / Illustrator)
UE 2 - Communication marchande et marketing social 8 ECTS / 42 h cours
- Communication marchande
- Marketing social
UE 3 - Marketing et management 8 ECTS / 63 h cours
- Management d’équipe
- Marketing et management des services
UE 4 - Géomarketing et CRM 8 ECTS / 49 h cours
- CRM et fidélisation du client
- Géomarketing et marketing spatial
Semestre 2
UE 1 - Comportement et neurosciences 5 ECTS / 42 h cours
- Eye tracking (2)
- Neuroscience du marketing
UE 2 - Digital marketing et marketing participatif 5 ECTS / 63 h cours
- Conception et mise à jour de sites
- Digital marketing
- Marketing participatif
UE 3 - Marketing international 6 ECTS / 42 h cours
- Anglais
- Marketing international
UE 4 - Commerce Vente 4 ECTS / 35 h cours
- Commerce
- Vente
- Big data
UE 5- Mémoire professionnel 10 ECTS / 28 h cours
Soit 424 h dont 399 h de cours et 25 h d’examens.