LICENCE Droit Economie Gestion Mention Gestion d’entreprise Commerce et Développement International Sommaire 1.Les Tourelles en quelques mots ................................................................ 2 2.Le CNAM en quelques mots ...................................................................... 3 3.Contexte ................................................................................................... 4 4.Objectifs ................................................................................................... 4 5.Poursuites possibles ................................................................................. 4 6. Compétences visées................................................................................. 4 7. Métiers visés ............................................................................................ 4 8. Architecture du Diplôme .......................................................................... 5 9. Programme pédagogique détaillé ............................................................ 6 10. Validation de la licence .......................................................................... 9 11. Coût Contrat de Professionnalisation .................................................. 10 12. Planning Alternance............................................................................. 11 1 1. Les Tourelles en quelques mots Le Lycée Technique Privé Mixte créé en 1921 est un établissement d’Enseignement Catholique sous contrat d’association avec l’Etat. Nous nous sommes donné trois grandes missions : proposer des formations correspondant à des débouchés sérieux, avoir des enseignants / formateurs compétents, créer un cadre matériel et moral où le public pourra s’épanouir. Le Lycée Technique Privé Mixte s’est spécialisé dans les formations diplômantes et professionnalisantes dites « tertiaires » du Baccalauréat Professionnel Gestion Administration à la Licence voire au Master I. Le Lycée Technique Privé Mixte a créé en 2001 un Centre de Formation Continue proposant huit formations : - BTS Assistant de Gestion PME-PMI, - BTS Comptabilité et Gestion des Organisations, - BTS Management des Unités Commerciales, - BTS Négociation Relation Client. - Licence Générale Commerce et Développement International, Licence Générale RH, Licence Pro Métiers de la Comptabilité. - Ouverture 2014 - Titre RNCP II équivalent Master I : Responsable en Gestion Métiers du Management Commercial Responsable du Centre de Formation : Emmanuel MAHIETTE Assistantes : Choroke KHALLADI / Florence RICOEUR 53 rue Verte 76000 ROUEN 02 35 71 26 16 [email protected] [email protected] 2 2. Le CNAM en quelques mots Le Conservatoire National des Arts et Métiers, créé en 1794, est doté du statut de Grand Etablissement à caractère public, scientifique, culturel et professionnel. Sous la tutelle du Ministère chargé de l’Enseignement Supérieur, ses trois missions sont : la formation professionnelle supérieure tout au long de la vie, la recherche technologique et l’innovation et la diffusion de la culture scientifique et technique. Consacré à la Formation des adultes, le Cnam dispense des formations ouvertes à tous, organisées en Unités d’Enseignement capitalisables qui permettent des parcours individualisés, diplômants ou non, avec possibilité d’entrée et de sortie à tous les niveaux de l’enseignement supérieur reconnus, nationaux et homologués, du niveau Bac +2 au Diplômes d’Ingénieur et de 3ième Cycle ou à des certificats ciblés sur des compétences particulières (accessibles en VAE). Le Cnam s’adresse aux particuliers, à qui il propose des modes de formation compatibles avec leur activité professionnelle (cours du soir, cours groupés en journée, formation à distance, contrat de professionnalisation) mais également aux entreprises, organisations ou collectivités territoriales auxquelles il apporte des réponses adaptées sous forme de stages intra ou inter-entreprises ou de prestations de conseil-ingénierie et d’expertise. On construira alors des parcours modulaires et individualisés en capitalisant ses résultats et en progressant à son rythme dans les domaines suivants : - Sciences et Techniques Industrielles (chimie, mécanique, électrotechnique, maintenance, bâtiment, énergie...) - Sciences et Technologies de l'Information et de la Communication (Informatique, automatisme, électronique...) - Economie et Gestion (comptabilité, commerce, gestion, management, logistique...) - Travail et Société (RH, formation des adultes, handicap, intervention sociale...) 3 3 - Contexte L’internationalisation de l’économie a conduit à faire évoluer l’organisation générale de la fonction commerciale dans les entreprises. En effet, si les compétences relationnelles et les techniques de vente demeurent incontournables pour évoluer dans le secteur commercial, la maîtrise affirmée dans les domaines de l’économie et du droit, du management et de la gestion est devenue une condition indispensable pour faire progresser sa carrière. Par ailleurs, l’internationalisation, réservée jusqu’à récemment aux grandes entreprises, concerne aujourd’hui de plus en plus les PME-PMI qui ont besoin de collaborateurs commerciaux formés aux enjeux de « l’import-export » 4 - Objectifs La licence prépare à un raisonnement économique étayé par les outils théoriques actuels grâce à des enseignements centrés sur les matières fondamentales. Elle répond à une forte demande des entreprises en personnel de gestion d'un niveau intermédiaire. Elle a pour objectif de former des cadres et futurs cadres de gestion généraliste et/ou spécialisé en commerce international. À l'issue de cette formation, les diplômés seront particulièrement aptes à exercer dans les PME-PMI, et de manière générale dans les organisations de taille moyenne en leur apportant des compétences dans les trois domaines indispensables pour le fonctionnement d'une organisation, à savoir le pôle juridique, le pôle économie et gestion et le pôle management. 5 - Poursuites possibles Ce parcours de formation permet : - soit une sortie à bac +3 offrant des débouchés professionnels dans les domaines et fonctions du Commerce et/ou du développement à l’international, - soit sur des Masters spécialisés dans ce domaine ayant pour objectif d'aboutir à une spécialisation plus approfondie en alternance ou en initial. 6 - Compétences visées Appréhender les éléments de l'environnement économique externe de l'entreprise ou de l'organisation Collaborer au sein de (ou avec) services marketing, commercial, ADV et production Comprendre et utiliser les informations comptables et financières liées à l'activité de l'entreprise, de l'unité ou de l'organisation 7 - Métiers visés Adjoint de direction PME/PMI. Chargé de clientèle, chargé d'affaires. Collaborateur de service d'administration des ventes. Collaborateur de service commercial/marketing. Collaborateur de service achats. Assistant contrôleur de gestion. Collaborateur de services d'administration générale. 4 8 - Architecture du diplôme Les mécanismes de l’économie contemporaine ESD104 6 ECTS Règles générales du droit des contrats DRA103 4 ECTS Mercatique I : concepts et études marketing ESC101 6 ECTS Veille stratégique et concurrentielle ESC 103 4 ECTS Pilotage financier de l’Entreprise GFN 106 6 ECTS Management processus et organisation de l’entreprise EME101 Action commerciale internationale DVE1033 6 ECTS 6 ECTS Géographie et économie du commerce international DVE1022 26 ECTS Préparation Test d’anglais (Bulat niveau 1) UA2B14 2 ECTS Expérience professionnelle et rapport d’activité UA2310v 8 ECTS 5 9 - Programme pédagogique détaillé ESD 104 Objectifs pédagogiques : Acquérir les bases de l’environnement économique et financier de l’entreprise et une connaissance des outils d’analyse économique, afin d’exercer des responsabilités de gestion dans l’entreprise et d’accéder à des fonctions de direction. Contenu de l'unité d'enseignement : - Les doctrines et les théories économiques. Le financement de l’économie et les marchés de capitaux. L’évolution du système monétaire international. La globalisation du système financier. Le rôle de l’innovation financière et des acteurs de la finance dans la globalisation. De la crise financière à la crise économique. Les politiques de lutte contre la crise et la réforme du système financier international. Le marché unique européen et son fonctionnement. La mise en place de la zone Euro et l’optimisation de la politique économique européenne. La politique de change face aux Etats-Unis et à l’Asie. L’évolution de la zone Euro, risques et opportunités pour les entreprises. les forces et faiblesse de l’économie française dans la zone Euro et dans le monde. Les charges des entreprises et les nécessités des réformes de la protection sociale. Les problèmes de la compétition fiscale intra-européenne et les réformes de la fiscalité. Les réformes de l’organisation territoriale dans un processus de développement accéléré des territoires. DRA 103 Objectifs pédagogiques : Comprendre les étapes de la conclusion d’un contrat et gérer les risques inhérents à son exécution. Maîtriser les aspects théoriques et pratiques du droit des contrats et des obligations. Acquérir une bonne connaissance des règles générales gouvernant les relations entre l’entreprise et ses partenaires. Contenu de l'unité d'enseignement : - Groupe de contrats : Classification des groupes de contrats, nullité et résolution au sein des groupes de contrats, responsabilité contractuelle. - Technique contractuelle : Recherche du con-contractant, pourparlers, Clause usuelles ; rédaction et signature du contrat. - Conclusion des contrats : Classification des contrats, formation des contrats, modification des contrats ; interprétation des contrats. - Exécution des contrats : régime des obligations contractuelles, inexécution des contrats, extinction des contrats. ESC 101 Objectifs pédagogiques : Acquérir ou approfondir les notions de base des études marketing par une pédagogie active, illustrée de nombreux exemples concrets. Contenu de l'unité d'enseignement : - Principes et acteurs du marketing. - Modèle de comportement d’achat. - Démarche d’une étude sur un exemple simple. - Méthodologies de recueil d’informations marketing, conception de questionnaires. - Introduction aux études qualitatives. - Notion d’Insight. - Echantillonnage. - Panels de consommateurs, de distributeurs et d’audience, panels d’internautes. - Utilisation des nouvelles technologies de communication. - Scoring et géomarketing. Analyse d’informations marketing, application à la segmentation de clientèle (typologie) et au positionnement de produits (analyse factorielle). 6 ESC 103 Objectifs pédagogiques : Avoir une bonne compréhension de la veille concurrentielle et stratégique, de ses enjeux et de sa place dans la politique de l'entreprise. Acquérir les connaissances des méthodes et des ressources pour la veille concurrentielle. Mettre en application les apports théoriques à travers une mise en situation issue d'un cas réel d'entreprise. Contenu de l'unité d'enseignement : - Introduction : la veille stratégique et concurrentielle et ses enjeux. La dimension stratégique de la veille. Sources d'information et méthodes de recherche d'information. Sources et méthodes de recherche de la veille concurrentielle et stratégique. La recherche d'information par Internet. La veille technologique. Le benchmarking et les avis d'experts. L'espionnage industriel et la protection de ses informations. De l'information à la décision. S'organiser en interne pour la veille et la diffusion de connaissances. GFN 106 Objectifs pédagogiques : Connaître les différents aspects de la gestion financière d'une entreprise : de la gestion des équilibres financiers à l'analyse des opérations d'investissement et de financement. Savoir lire et interpréter les indicateurs d'un tableau de bord financier. Contenu de l’unité d’enseignement : - Comment lire les états financiers d'une entreprise ; objet et spécificités des comptes consolidés. - L'analyse de l'équilibre financier et flexibilité financière. - L'analyse de la rentabilité et du risque. - Synthèse : déroulement d'une analyse financière. - Choix d'investissement : démarche et critères d'arbitrage, du " business plan " au plan de financement, relations. - Banques/entreprises et gestion de la trésorerie. - L’entreprise, marché des capitaux et politique de financement, évaluation des titres financiers. EME 101 Objectifs pédagogiques : - Développer la culture de l’enregistrement écrit. - Permettre à l’auditeur d’acquérir les éléments essentiels pour la compréhension et la mise en œuvre d’outils de gestion des processus et d’outils de gestion de l’organisation afin d’atteindre la performance attendue. - Inciter à la recherche documentaire. - Développer le travail de groupe. - Renforcer les capacités d’analyse. - Restituer le travail d’un groupe de travail. Capacité et compétences acquises : - Connaître les étapes clés de l’histoire du management. Connaître l’approche processus d’une organisation. Connaître les principes et formes des organisations. Savoir mettre en œuvre des outils de gestion des organisations. Savoir mettre en œuvre des outils de gestion de processus. DVE 103 Objectifs pédagogiques : - Préparer à l’action commerciale internationale par une approche pédagogique liant les concepts et la pratique (analyses, simulations, études de cas). - Faire découvrir la pluridisciplinarité dans ce domaine, tant par le contenu du programme, que par la confrontation avec des professionnels de spécialités et de cultures différentes. - Initier les étudiants salariés à une approche professionnelle de la vie internationale. 7 Contenu de l’unité d’enseignement : L’environnement international des entreprises : - Analyse du système économique international et le système financier international. - Analyse du système monétaire international. - L’environnement juridique des opérations internationales. - La logistique internationale : transport et douanes. - L’évaluation du risque de change pour l’entreprise. - La couverture du risque de change. - Maîtriser le risque de non-paiement. Stratégie et tactiques des entreprises en environnement international : - Démarche marketing et internationalisation des entreprises. - Analyse marketing international. - Politique internationale de produit, de communication, de prix et de distribution. - Négociation internationale. - Culture et marketing. DVE 102 Objectifs pédagogiques : - Mettre en évidence les caractéristiques fondamentales de l’économie mondiale contemporaine : données macroéconomiques, pôles économique, institutions, opérateurs. - Présenter les données réelles et les mécanismes du commerce international. - Eclairer la relation entre les grands débats théoriques, les recommandations et les principes pratiques du commerce international. Contenu de l’unité d’enseignement : Structure et tendances de l’économie mondiale. - Evolution et structure des échanges internationaux : Fondements et enjeux du commerce international. - Approche des problématiques internationales contemporaines : les politiques commerciales dans une économie mondialisée, éléments d’économie monétaire internationale, change et équilibre macroéconomique, la mondialisation et les nouveaux sujets, les apports de la nouvelle économie. Rapport d’activité L'objectif de ce rapport est triple : - présenter le service dans lequel l'auditeur a mis en œuvre sa pratique, - retracer l'activité menée, - mettre en lien la pratique et les compétences acquises au cours des UE. Méthode : - décrire la fonction commerciale de son entreprise, - rendre compte des activités qui ont été réalisées, - détailler les liens entre les activités développées et les contenus des Unités d’Enseignement de la L3 CDI, - décrire de façon détaillée une des activités effectuées qui doivent être en relation avec l’un des thèmes suivants : - Développement d’affaires en local ou à l’international. - Gestion d’opérations commerciales locales ou internationales. - Paiements internationaux. - Mercatique appliquée au marché intérieur ou à l’international. - Contrats commerciaux locaux ou internationaux. - Analyse de marchés appliquée au marché local ou à l’international. - Lancement d’un produit ou d’une gamme. - Ouverture d’un marché. - Organisation d’une situation évènementielle à finalité commerciale. - Développement commercial sur Internet. 8 10. Validation de la licence - Justification d’un Bac+2 & inscription au Cnam. - Compensation des notes entre les Unités d’Enseignement à minimum 10/20. - Validation du Bulats niveau 1 en anglais. - Présentation d’un rapport d’activités validant l’expérience professionnelle (durée minimum de 6 mois TP en entreprise sous Contrat de Professionnalisation). - Session de rattrapage en fin de cycle d’études. 9 COÛT CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION / MOIS Age & Diplôme % SMIC Salaire Brut Mensuel % Charges Patronales Max Montant Charges Patronales Coût Employeur/mois 55 794,98 € 12% 95,40 € 890,38 € 65 939,52 € 12% 112,74 € 1 052,26 € 55 794,98 € 14% 111,30 € 906,28 € 65 939,52 € 14% 131,53 € 1 071,05 € 70 1 011,79 € 12% 121,41 € 1 133,21 € 80 1 156,33 € 12% 138,76 € 1 295,09 € 70 1 011,79 € 14% 141,65 € 1 153,44 € 80 1 156,33 € 14% 161,89 € 1 318,22 € 100 100 1 445,42 € 1 445,42 € 12% 14% 173,45 € 202,36 € 1 618,86 € 1 647,77 € Moins de 21 ans - de 10 salariés Titulaire d'un Bac Général ou d'un Niveau Bac Pro ou Technologique Titulaire d'un Bac Pro ou Technologique + de 10 salariés Titulaire d'un Bac Général ou d'un Niveau Bac Pro ou Technologique Titulaire d'un Bac Pro ou Technologique De 21 ans à 25 ans - de 10 salariés Titulaire d'un Bac Général ou d'un Niveau Bac Pro ou Technologique Titulaire d'un Bac Pro ou Technologique + de 10 salariés Titulaire d'un Bac Général ou d'un Niveau Bac Pro ou Technologique Titulaire d'un Bac Pro ou Technologique + de 26 ans - de 10 salariés + de 10 salariés Base 35h/Semaine SMIC Horaire : 9,53€ au 01 janvier 2014 Document Indicatif ne prenant pas en compte les spécificités des branches professionnelles PLANNING L CDI Promotion 2014 - 2015 Planning Prévisionnel Septembre Octobre Novembre Décembre Janvier L 01 M 02 M 03 J 04 V 05 S 06 D 07 L 08 M 09 M 10 J 11 V 12 S 13 D 14 L 15 M 16 M 17 J 18 V 19 S 20 D 21 L 22 AM 3H M 23 8H M 24 8H J 25 8H V 26 8H S 27 D 28 L 29 M 30 M 01 J 02 V 03 S 04 D 05 L 06 AM 3H M 07 8H M 08 8H J 09 8H V 10 8H S 11 D 12 L 13 M 14 M 15 J 16 V 17 S 18 D 19 L 20 M 21 M 22 8H J 23 8H V 24 8H S 25 D 26 L 27 M 28 M 29 J 30 V 31 S 01 FERIE D 02 L 03 AM 3 H M 04 8H M 05 8H J 06 8H V 07 8H S 08 D 09 L 10 M 11 FERIE M 12 J 13 V 14 S 15 D 16 L 17 M 18 M 19 8H J 20 8H V 21 8H S 22 D 23 L 24 M 25 M 26 J 27 V 28 S 29 D 30 L 01 M 02 M 03 8H J 04 8H V 05 8H S 06 D 07 L 08 M 09 M 10 J 11 V 12 S 13 D 14 L 15 AM 3H M 16 8H M 17 8H J 18 8H V 19 8H S 20 D 21 L 22 M 23 M 24 J 25 FERIE V 26 S 27 D 28 L 29 8H M 30 8H M 31 4H J 01 FERIE D 01 V 02 L 02 S 03 M 03 D 04 M 04 L 05 J 05 M 06 V 06 M 07 S 07 J 08 D 08 V 09 L 09 AM 3H S 10 M 10 8H D 11 M 11 8H L 12 J 12 8H M 13 V 13 8H M 14 8H S 14 J 15 8H D 15 V 16 8H L 16 S 17 M 17 D 18 M 18 L 19 J 19 M 20 V 20 M 21 S 21 J 22 D 22 V 23 L 23 S 24 M 24 D 25 M 25 8H L 26 J 26 8H M 27 V 27 8H M 28 8H S 28 J 29 8H V 30 8H S 31 35 59 59 79 Journée en Centre de Formation Examens 48 Février 59 Mars Avril D 01 L 02 M 03 M 04 J 05 V 06 S 07 D 08 L 09 AM 3H M 10 8H M 11 8H J 12 8H V 13 8H S 14 D 15 L 16 M 17 M 18 J 19 V 20 S 21 D 22 L 23 M 24 M 25 8H J 26 8H V 27 8H S 28 D 29 L 30 M 31 M 01 J 02 V 03 S 04 D 05 L 06 M 07 M 08 J 09 V 10 S 11 D 12 L 13 M 14 M 15 J 16 V 17 S 18 D 19 L 20 M 21 M 22 J 23 V 24 S 25 D 26 L 27 M 28 M 29 J 30 59 Mai Juin V 01 S 02 D 03 L 04 M 05 FERIE M 06 J 07 8H V 08 8H S 09 8H D 10 L 11 M 12 M 13 J 14 V 15 S 16 D 17 L 18 M 19 AM 3H M 20 8H J 21 8H V 22 8H S 23 8H D 24 L 25 M 26 M 27 J 28 V 29 S 30 D 31 FERIE L 01 M 02 M 03 8H J 04 8H V 05 8H S 06 D 07 FERIE L 08 M 09 M 10 J 11 V 12 S 13 FERIE D 14 L 15 M 16 M 17 AM 3H J 18 8H V 19 8H S 20 8H D 21 8H L 22 M 23 M 24 FERIE J 25 V 26 S 27 D 28 L 29 M 30 59 59 Juillet 8H 8H 8H 8H 8H 8H 8H M 01 J 02 V 03 S 04 D 05 L 06 M 07 M 08 J 09 V 10 S 11 D 12 L 13 M 14 M 15 J 16 V 17 S 18 D 19 L 20 M 21 M 22 J 23 V 24 S 25 D 26 L 27 M 28 M 29 J 30 V 31 Août S 01 D 02 L 03 M 04 M 05 J 06 V 07 S 08 D 09 L 10 M 11 M 12 J 13 FERIE V 14 S 15 D 16 L 17 M 18 M 19 J 20 V 21 S 22 D 23 L 24 M 25 M 26 J 27 V 28 S 29 D 30 59 TOTAL HEURES FORMATION 572 H Version du 26/03/2014