Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils Introduction Le présent document offre des conseils et des outils pour aider à élaborer un programme de commandite avec une entreprise locale. Les suggestions ont pour but de susciter la réflexion et peuvent être modifiées pour répondre aux besoins de votre club. Cette boîte à outils de commandite de sections et de clubs doit être utilisée conjointement avec la boîte à outils d’activation de club de patinage de Patinage Canada, qui propose des idées, des conseils et des ressources en vue de planifier des événements et des initiatives conjointement avec votre entreprise commanditaire locale. Raison d’être L’établissement de relations avec les entreprises de votre collectivité, au moyen de commandites, peut être un moyen efficace d’atteindre les objectifs administratifs et de communication annuels. Le scénario idéal serait que la durée des commandites se prolonge sur l’entière saison. Toutefois, elles peuvent porter sur des événements particuliers. Les commandites peuvent faciliter ce qui suit : Objectifs Exemples Combler toute lacune administrative Expertise spécialisée pour améliorer le site Web, la conception graphique, la photographie, les médias sociaux ou les communications Assurer un soutien pour les expériences à « valeur ajoutée » Patineur vedette au spectacle sur glace « Journée de patinage » gratuite Ressources d’apprentissage de Patinage Plus Atteindre plus de familles comptant de nouveaux patineurs Annonces ou engagement dans les médias sociaux Local pour l’inscription en personne Réduire les dépenses globales Frais d’inscription moins élevés Plus de temps de glace Octobre 2015 Page 1 Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils Éléments de base Où commencer : durant la planification annuelle Une planification préalable est la clé de l’élaboration et de l’amélioration de votre programme de commandite. Nous suggérons de l’intégrer dans le processus annuel de planification. Cette approche vous permet d’identifier, de façon proactive, tous les éléments nécessaires, de confirmer un budget correspondant et d’affecter une équipe pour mettre en œuvre votre programme. Principales considérations Quelles sont vos initiatives de base cette année? Où voulez-vous consacrer votre temps? Par exemple : spectacle sur glace; journée de tests et compétition; collecte de fonds; journée de patinage gratuite; célébration marquante et journée d’accueil. Quel est le plan de communication et de publicité pour appuyer ces initiatives? Comment reconnaîtrez-vous les commanditaires de leur soutien? Comment allez-vous respecter les promesses et satisfaire les attentes des commanditaires? Consultez la liste de contrôle pour la planification des tâches proposées et le calendrier. Octobre 2015 Page 2 Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils Éléments de base Déterminer les avantages de la commandite : feuille de travail Première partie : Plan préliminaire de communication Nous vous suggérons d’élaborer un plan préliminaire de communication et de publicité afin de cerner les avantages possibles de la commandite. Cette approche permet d’établir les tactiques, le calendrier connexe et les façons particulières de reconnaître les commanditaires. Elle peut également permettre de déterminer quand la reconnaissance des commanditaires ne serait peut-être pas possible, afin de ne pas la promettre. Calendrier Tactique Participation possible de commanditaires Avant Affiche/prospectus de l’événement Inclusion du logo du commanditaire Courriel n° 1 (inscrivez la date) Mention du nom/logo du commanditaire – espace limité Courriel n° 2 (rappel) Mention du nom/logo du commanditaire – espace limité Annonce dans les journaux Inclusion du logo du commanditaire Annonce à la radio Mention du nom du commanditaire – espace limité Alerte aux médias Non Site Web : page de l’événement Logo (avec lien) dans la liste de remerciements Liste d’événements communautaires (version électronique) Non Matériel publicitaire d’accompagnement/ prospectus Appui seulement du logo du commanditaire Message(s) dans les médias sociaux Inclusion du logo du commanditaire Message(s) dans les médias sociaux – message du commanditaire Oui Durant Message(s) dans les médias sociaux Inclusion du logo / de la photo du commanditaire Après l’événement Publicité imprimée – message de remerciement Inclusion du nom ou du logo du commanditaire Bulletin d’information (version électronique et imprimée) Oui Message(s) dans les médias sociaux Inclusion du logo / de la photo du commanditaire Deuxième partie : Liste possible d’autres avantages Comme étape suivante, énumérez les éléments qui font partie intégrante de l’événement, afin de déterminer les occasions de reconnaissance des commanditaires. Vous pourrez ainsi déterminer où il peut y avoir des limites ou des considérations financières. Composante Tactique Participation possible de commanditaires Visibilité Tableau de commanditaires Logo Bannière de commanditaires Oui – fournie par le commanditaire Bannière à la patinoire Non Foulard/tuques pour le personnel Logo du commanditaire – limite d’un logo Écran vidéo Message seulement – jusqu’à 6 offerts Écran vidéo : annonce de 30 secondes Oui – 3 offerts Annonce avec le système de sonorisation Oui – 3 offerts Possibilité de s’adresser au public Oui – limitée à 2 occasions Page de couverture Logo du commanditaire – limite d’un logo Annonces dans le programme Oui – différentes tailles offertes selon la conception Page de remerciement Oui Programme de l’événement Octobre 2015 Page 3 Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils Autres Accueil Possibilité d’offrir des échantillons de produits ou de distribuer des coupons Oui Espace d’affichage dans le grand hall Oui – l’espace est limité Billets (épreuve individuelle) Oui Laissez-passer de stationnement Non Accès au secteur des dignitaires Oui – en quantité limitée Billets pour la réception de clôture Oui – en quantité limitée Éléments de base Structure du programme de commandite 1. Structure La structure d’un programme de commandite peut être simple ou comporter plusieurs niveaux : ordre alphabétique/général (p. ex. aucune différenciation, reconnaissance par ordre alphabétique); programme particulier (p. ex. commanditaire d’un programme ou d’un événement particulier); niveaux hiérarchisés selon la valeur (p. ex. or, argent, bronze); saison complète. 2. Prix Examinez le but de votre collecte de fonds ou le budget. Comprenez quels sont les niveaux de soutien que les entreprises de votre collectivité sont prêtes à offrir. Vous n’avez pas nécessairement besoin d’un grand nombre de commanditaires. Tenez compte de ces quatre différentes approches pour atteindre un objectif de 5 000 $ : option a) : 2 commanditaires, chacun offrant 2 500 $; option b) : 5 commanditaires, chacun offrant 1 000 $; option c) : 10 commanditaires, chacun offrant 500 $; option d) : de nombreux commanditaires, chacun offrant divers montants (niveaux selon la valeur). Hôtes Or Argent Prix 1 000 $ 500 $ 250 $ Nombre par niveau 2 3 6 Total 2 000 $ 1 500 $ 1 500 $ 3. Avantages Comment reconnaîtrez-vous la contribution du commanditaire? Quels avantages lui seront accordés? Utilisez votre feuille de travail pour la planification afin de le confirmer. N’oubliez pas de différencier les avantages en fonction de la valeur. Une bonne règle pratique est d’accorder le niveau le plus élevé d’avantages et de reconnaissance au partenaire ou aux partenaires qui offrent la plus grande valeur. Mettez en évidence la différence. Consultez l’exemple. Octobre 2015 Page 4 Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils Sélectionnez l’option qui convient le mieux à votre programme. N’oubliez pas de tenir vos promesses et de faire preuve de cohérence dans votre démarche. 4. Réunissez les éléments dans un graphique Il peut être utile de combiner tous ces éléments dans un tableau des occasions offertes. L’exemple illustre les prix et les avantages correspondants pour un programme hiérarchisé selon la valeur. Il comprend aussi des niveaux plus bas de soutien, comme des dons ou des articles pour des ventes aux enchères. Élaboration de votre programme Création d’une trousse de commandite Assurez-vous que la trousse de commandite soit concise. Les éléments clés sont une lettre d’accompagnement et un aperçu d’une ou deux pages des occasions de commandite. Vous pouvez inclure des photos ou des images, comme une infographie. Nous vous encourageons à personnaliser la lettre d’accompagnement et, le cas échéant, les possibilités de commandite. Lettre d’accompagnement La lettre d’accompagnement devrait : présenter votre club et ses principales réalisations; expliquer clairement les buts de l’événement ou du programme; fournir de bonnes précisions sur l’événement ou le programme, dont la date, l’endroit, le nombre de participants et de spectateurs; faire état des succès ou des résultats positifs de l’année précédente de l’événement ou du programme; préciser comment le partenaire peut aider (p. ex., niveau de commandite, nombre de prix nécessaires, apport de nourriture ou de boisson); signaler comment vous allez assurer un suivi de façon proactive avec lui et inclure vos coordonnées. Consultez l’exemple de modèle pour des suggestions. Octobre 2015 Page 5 Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils Établissement et maintien de relations avec le commanditaire Attribuer la responsabilité Déterminez quelle ou quelles personnes de votre club feront le contact initial et assureront une communication continue. Des points de contact clairement définis fournissent un bon point de départ pour l’établissement d’une relation à long terme. Se préparer Avant d’organiser une réunion ou de faire un appel, créez quelques points de discussion pour guider votre discussion et faire de la rencontre plus qu’une présentation de soi. Quel est le but que vous voulez avoir atteint à la fin de la réunion? Quels sont vos objectifs communs? Un partenariat avec une entreprise locale peut être établi pour traiter d’un certain nombre de leurs objectifs clés de marketing, de communication ou de relations communautaires, dont les suivantes : atteindre le même public cible (familles avec de jeunes enfants) pour : obtenir de nouveaux clients ou des clients réguliers; encourager les visites dans leur magasin ou restaurant ou le recours à leur service; augmenter les ventes; remercier les clients ou les récompenser de leur fidélité; Faire preuve d’un soutien tangible envers la communauté. Encourager ou récompenser les employés. Quel est votre plan d’action pour que ces idées deviennent réalité? Quelle est la meilleure façon de travailler ensemble? Organiser une réunion en personne Communiquez avec le commanditaire potentiel pour organiser une réunion d’une (1) heure en personne (directeur régional, propriétaire d’entreprise, directeur financier, directeur du marketing ou de la promotion) étant donné que les rencontres individuelles sont souvent les points de contact qui ont le plus de succès. Présentez-vous et expliquez que vous aimeriez discuter de la façon de travailler ensemble pour promouvoir leur entreprise et votre club. Les inviter à assister à une séance de Patinage Plus Invitez le propriétaire de l’entreprise ou les employés à assister à une séance de Patinage Plus. Il peut s’agir d’une excellente occasion de présenter votre club dans une atmosphère détendue et plaisante. Assurer le suivi et communiquer les résultats N’oubliez pas de remercier les gens qui vous appuient et de communiquer les résultats positifs du programme ou de l’événement. Octobre 2015 Page 6 Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils Outils Liste de contrôle pour la planification de la commandite Aperçu du programme de commandite Lettre d’accompagnement pour la commandite Exemples de messages pour les médias sociaux Exemple de liste d’événements communautaires Octobre 2015 Page 7 Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils Outils Liste de contrôle pour la planification Voici un exemple de liste de contrôle avec les principales tâches et le calendrier suggéré. N’hésitez pas à faire les ajouts ou les modifications qui vous conviendront. Calendrier 12 mois Tâche Resp. o o Créer une équipe et attribuer des responsabilités, par exemple : o chef de l’équipe de commandite o coordonnateur de l’administration et de la réalisation des commandites o coordonnateur des communications, des médias et des médias sociaux o chef de l’équipe d’organisation de l’événement 11 – 12 mois o Organiser une séance de remue-méninges et déterminer : o les événements ou les programmes du programme de commandite o les objectifs et les buts (objectifs de financement, services et expertise nécessaires) o le plan préliminaire de communication et de publicité o les avantages préliminaires de l’événement ou du programme o les structures et les prix préliminaires des commandites o l’ébauche de lettre de commandite et le tableau global des programmes 11 – 12 mois o Confirmer le budget disponible (p. ex., publicité, bannières, impression) 10 – 11 mois o Confirmer les spécifications des illustrations avec le concepteur (p. ex., les logos, les dimensions pour les annonces du programme) 10 – 11 mois o Mettre au point le matériel de commandite 10 – 11 mois o Établir la liste des commanditaires éventuels et attribuer les responsabilités, le cas échéant 5 – 10 mois o Prévoir les réunions, personnaliser les lettres de commandite et confirmer les commanditaires 2 – 5 mois o Rassembler les logos des commanditaires pour le matériel de reconnaissance des commanditaires, le site Web et les annonces 1 – 3 mois o Réunir les documents supplémentaires de commandite (p. ex., annonces du programme, vidéos, bannières produites par les commanditaires, messages dans les médias sociaux) 2 mois o Envoyer des courriels ayant pour titre « Inscrivez la date » pour inviter les membres et leurs familles 2 mois o Afficher la liste des événements sur le site Web du club et des médias sociaux 1 – 2 mois o Imprimer les prospectus et les affiches 1 – 2 mois o Contacter les médias locaux pour mettre une annonce dans les calendriers d’événements communautaires 1 – 2 mois o Contacter les partenaires communautaires pour mettre une annonce électronique dans les calendriers d’événements communautaires 2 – 4 semaines o Contacter la station de radio ou le journal local pour faire une annonce, au besoin Octobre 2015 Page 8 Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils 2 semaines o Envoyer des courriels de rappel pour inviter les membres et leurs familles 3 jours – 1 semaine o Afficher des rappels dans les médias sociaux et afficher des messages propres aux commanditaires 3 jours après o Afficher un remerciement des commanditaires dans les médias sociaux et sur le site Web 1 semaine après o Publier une annonce dans le journal ou faire une annonce à la radio pour remercier les commanditaires et tous les gens qui ont accordé leur appui 2 semaines après o Envoyer une lettre personnalisée de remerciement avec les résultats aux commanditaires Octobre 2015 Page 9 Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils Outils Exemple d’aperçu du programme de commandite Insérer le logo du club Principal Hôtes Or Argent Frais 2 500 $ 1 000 $ Notes : Offert à 1 Offert à 3 Affiche/prospectus de l’événement logo logo Courriel n° 1 (inscrivez la date) logo logo Courriel n° 2 (rappel) oui oui Alerte aux médias oui oui Site Web : page de l’événement logo et lien logo et lien logo et lien Message dans les médias sociaux oui oui oui Message de remerciement oui oui oui Bulletin d’information (version électronique et imprimée) oui oui oui oui 500 $ 250 $ Bronze Donateurs Don Prix oui oui texte texte Avant l’événement logo texte Après l’événement Programme de l’événement Page de couverture logo Annonce (note : consulter les spécifications des illustrations) pleine page pleine page ½ page (plat intérieur) carte d’affaires Page de remerciement logo logo logo logo Message dans les médias sociaux oui oui oui Tableau de commanditaires logo logo logo Bannière de commanditaires oui oui oui Foulard/tuques pour le personnel logo Écran vidéo : message oui oui oui Écran vidéo : annonce de 30 secondes 3 2 1 Annonce avec le système de sonorisation oui oui oui Possibilité de s’adresser au public oui oui Possibilité d’offrir des échantillons de produits ou de distribuer des coupons oui oui oui Espace d’affichage dans le grand hall oui oui oui Billets (épreuve individuelle) 12 8 6 4 Accès au secteur des dignitaires 12 8 6 4 Billets pour la réception de clôture 6 4 2 2 Visibilité sur place logo oui Présence sur place oui Accueil Octobre 2015 Page 10 Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils Outils Exemple de lettre d’accompagnement pour la commandite me M Smith Nom de l’entreprise Adresse Ville (Prov.), code postal Insérer le logo du club Date Madame, Objet : Spectacle sur glace et exhibition de patinage de 2016 du Club de patinage (ABC) La présente a pour but de demander votre soutien à titre de commanditaire (de niveau or) du spectacle sur glace et exhibition de patinage de 2016 du Club de patinage ABC. Le Club de patinage (ABC), sanctionné par Patinage Canada, a été à l’avant-garde du développement du patinage et de la vie active depuis xx années. Cette année, nous comptons xxx patineurs, allant de Patinage Plus (notre programme d’initiation au patinage) au patinage artistique de compétition. Nous estimons dénombrer plus de xxx xxx anciens de nos programmes d’apprentissage du patinage! Nous sommes un organisme sans but non lucratif et nos bénévoles dévoués travaillent dur chaque année pour s’assurer que nos programmes restent de coût abordable pour les familles, au moyen de programmes de collecte de fonds et de commandites. er Le spectacle sur glace et l’exhibition de patinage de 2016 auront lieu le (1 avril) à (la patinoire XYZ). Cet événement permet de mettre en montre le niveau exceptionnel de talent en plein essor dans (la collectivité d’ABC) et notre initiative de collecte de fonds, qui ont fait notre renommée. Au nombre des points saillants, mentionnons (renseignements sur les performeurs spéciaux, les invités spéciaux, les jalons, le tirage au sort au profit d’une œuvre de bienfaisance, l’encan silencieux). Nous nous attendons à accueillir (1 000) spectateurs, composés de parents, familles, amis et partisans. Notre dernier spectacle sur glace a été présenté à guichets fermés et nous avons dépassé nos objectifs de collecte de fonds. À titre de (commanditaire de niveau or), vous serez bien mis en vue et reconnu. Consultez l’aperçu de commandite ci-joint pour plus de renseignements. Au plaisir de discuter d’une commandite couronnée de succès avec vous. Nom (Président/présidente du club) (Nom du club) (N° tél.) (Courriel) Octobre 2015 EXEMPLE SEULEMENT Page 11 Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils me (M Smith Nom de l’entreprise Adresse Ville (Prov.), code postal) Insérer le logo du club (Date) (Madame,) (Objet : Spectacle sur glace et exhibition de patinage de 2016 du Club de patinage (ABC)) (La présente a pour but de demander votre soutien à titre de commanditaire (de niveau or) du spectacle sur glace et exhibition de patinage de 2016 du Club de patinage ABC. Le Club de patinage (ABC), sanctionné par Patinage Canada, a été à l’avant-garde du développement du patinage et de la vie active depuis xx années. Cette année, nous comptons xxx patineurs, allant de Patinage Plus (notre programme d’initiation au patinage) au patinage artistique de compétition. Nous estimons dénombrer plus de xxx xxx anciens de nos programmes d’apprentissage du patinage! Nous sommes un organisme sans but non lucratif et nos bénévoles dévoués travaillent dur chaque année pour s’assurer que nos programmes restent de coût abordable pour les familles, au moyen de programmes de collecte de fonds et de commandites. er Le spectacle sur glace et l’exhibition de patinage de 2016 auront lieu le (1 avril) à (la patinoire XYZ). Cet événement permet de mettre en montre le niveau exceptionnel de talent en plein essor dans (la collectivité d’ABC) et notre initiative de collecte de fonds, qui ont fait notre renommée. Au nombre des points saillants, mentionnons (renseignements sur les performeurs spéciaux, les invités spéciaux, les jalons, le tirage au sort au profit d’une œuvre de bienfaisance, l’encan silencieux). Nous nous attendons à accueillir (1 000) spectateurs, composés de parents, familles, amis et partisans. Notre dernier spectacle sur glace a été présenté à guichets fermés et nous avons dépassé nos objectifs de collecte de fonds. À titre de (commanditaire de niveau or), vous serez bien mis en vue et reconnu. Consultez l’aperçu de commandite ci-joint pour plus de renseignements. Au plaisir de discuter d’une commandite couronnée de succès avec vous.) Nom (Président/présidente du club) (Nom du club) (N° tél.) (Courriel) Octobre 2015 Page 12 Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils Outils Exemples pour les médias sociaux Suggestions pour Facebook Conseils Notre plus grand spectacle jamais présenté! Performance de notre invitée spéciale, la patineuse olympique Anna Smith – rendue possible grâce à la générosité du commanditaire XYZ. Inscrivez la date : le samedi 9 avril à (nom de l’endroit). ClubdepatinageABC.ca. Lien vers le site Web du club pour les détails de l’événement Offre « deux pour un » du commanditaire XYZ! Exclusivement pour les membres du Club de patinage ABC et leurs familles, le commanditaire XYZ offre un « deux pour un » cette fin de semaine seulement. CommanditaireXYZ.ca Afficher sur la page Facebook du commanditaire Merci à tous les commanditaires et partisans du spectacle sur glace du Club de patinage ABC d’avoir fait de l’événement un énorme succès. Un grand merci au commanditaire principal, le commanditaire XYZ! La performance de l’invitée spéciale, la patineuse olympique Anna Smith, a été rendue possible grâce à leur générosité! Plus de photos : ClubdepatinageABC.ca. Rendre le contenu partageable en incluant une photo ou une courte vidéo Suggestions pour Twitter Conseils Excellente nouvelle! Performance de la patineuse olympique #AnnaSmith au @ClubdepatinageABC #Spectaclesurglace grâce au commanditaire @CommanditaireXYZ! Moins de 140 caractères Offre #deuxpourun du @CommanditaireXYZ! Exclusif aux #membres du @ClubdepatinageABC cette fin de semaine seulement. CommanditaireXYZ.ca Partager avec le commanditaire Un grand merci au @CommanditaireXYZ. Performance très spéciale de #AnnaSmith rendue possible grâce à leur générosité. @ClubdepatinageABC #Spectaclesurglace Le rendre visuel en incluant une photo Suggestions pour Instagram Événement « deux pour un » du commanditaire XYZ Notre plus grand spectacle jamais présenté! Heureux d’annoncer une performance spéciale de la patineuse olympique #AnnaSmith – rendue possible grâce à la générosité du @CommanditaireXYZ. ClubdepatinageABC.ca. Octobre 2015 Offre « deux pour un » du commanditaire XYZ! Exclusivement pour les membres du @ClubdepatinageABC et leurs familles, le @CommanditaireXYZ offre un « deux pour un » cette fin de semaine seulement. CommanditaireXYZ.ca Merci à nos commanditaires d’avoir assuré le succès retentissant du #Spectaclesurglace du #ClubdepatinageABC #. Un merci très spécial au commanditaire principal @CommanditaireXYZ qui a rendu possible la performance de l’invitée spéciale, la patineuse olympique #AnnaSmith! Page 13 Commandites de sections et de clubs : suggestions et conseils Outils Exemple de liste d’événements communautaires De nombreux médias comptent des listes d’événements ou des calendriers communautaires en ligne, de faible coût ou gratuits. Cherchez les médias qui atteignent votre public cible et se trouvent dans votre communauté. Vous devrez peut-être vous inscrire comme membre. Gardez votre annonce courte et concentrez-vous sur les détails étant donné que la plupart limitent l’espace ou le nombre de caractères. Formulaire en ligne Suggestion Nom de l’événement Le commanditaire XYZ présente le spectacle sur glace du Club de patinage ABC Date Le 9 avril 2016 Heure De 14 h à 16 h Endroit Nom de la patinoire, adresse postale, y compris le code postal Description Le « spectacle sur glace du Club de patinage ABC » met en montre le talent exceptionnel de patineurs de notre collectivité. Performance spéciale de la patineuse invitée, la « championne olympique Anna Smith » rendue possible par la générosité du commanditaire XYZ. Tous les partisans de patinage sont les bienvenus, mais on recommande d’acheter les billets d’avance, car les places sont limitées. Prix du billet 10 $ Site Web de l’événement www.ClubdepatinageABC.ca Contact de l’événement Président du club N° tél. de l’événement 000-000-0000 Étiquettes apprendre à patiner, leçons de patinage pour les jeunes, leçons de patinage artistique, patinage, sports d’hiver pour les enfants, médaillée olympique, spectacle sur glace, commanditaire XYZ Octobre 2015 Page 14