Anne-Marie URRUTIA DUMAS 76 boulevard de Clichy 75018 Paris 44 ans, mariée, 2 enfants 06 26 93 69 65 / 09 50 15 89 58 [email protected] www.amsilbert.sitew.com Créatrice d’entreprise er 1 cybermarché alimentaire dédié au régime minceur, le dietivore génère des menus personnalisés adaptés aux régimes et aux goûts des clients, les transforme en courses, vend en ligne et livre les produits à domicile en partenariat avec un cybermarché alimentaire traditionnel. Gestion complète du projet, de la conception jusqu’à la création de société : - Création du concept et de la marque, protections juridiques (Inpi, noms de domaine, statuts…) - Rédaction du cahier des charges du site et des spécifications du générateur de menus - Stratégie marketing : - étude de marché, analyse concurrentielle et positionnement - détermination de la gamme produits et pricing - stratégie de création de trafic on line : SEO et budget de 110K€ en SEM, affiliation, display, e-mails - business plan à 3 ans - Business Development : - partenaires obtenus : Oséo (AIMA), Paris Pionnières (l’incubateur au féminin de services innovants) - rendez-vous chez les plus grands nutritionnistes du web : aujourd’hui.com pour J-M Cohen, Montignac, Slim data, Mental Slim, Fleurs de Bach… et dukan.com Plébiscite du dietivore : 6 demandes de boutiques en marque blanche. - rendez-vous chez 4 des 5 partenaires cybermarchés possibles : Ooshop, Telemarket, Monoprix, Auchandirect Proposition commerciale de Telemarket. - Le rachat de Telemarket par Système U met un terme à la négociation en cours. Consultante marketing - stratégie et développement Atelier en ressources humaines Etude de marché, positionnement, et stratégie de lancement de Joker, méthode innovante d’évaluation des compétences. Créateur de sites web, catalogues on line, logiciels. 120 sites. Conception de produits et services pour le développement d’un nouveau marché : optimisation du référencement naturel et payant de marques fournisseurs sur les sites web revendeurs. Start up - vente de musique en ligne Refonte de la home page et des rubriques du site et élaboration du plan Marketing Communication. Editeur de contenus et d’applications payantes pour téléphones mobiles Conseil en positionnement, promotion et communication pour contenus payants à télécharger sur mobile (sonneries, logos) et sites wap, proposition de nouveaux produits. Directrice marketing – communication (2006- 2009) B2B, leader français du vêtement publicitaire, distribué dans plus de 30 pays - 61M€ (50% à l’international) - Hiérarchie : Président - Equipe : 6 personnes : développer la notoriété de SOL’S en renforçant son image de marque - conception d’un cadre graphique identifiable, campagnes print et vidéo institutionnelles - organisation de salons professionnels (Paris, Düsseldorf, Madrid, Londres, Berlin), soirées RP OBJECTIF : doter la marque d’outils marketing et communication efficients - conception d’un site web marchand multilingue (sols-europe.com) - mise en place d’une plateforme de publication multilingue (3ce) pour optimiser et personnaliser l’édition des catalogues, leaflets, e-mailings et publicités (jusqu’à 14 versions). OBJECTIF (2002-2004).1200 personnes, 180M€ - France : 40 magasins - International : 30 magasins - Hiérarchie : DG. Equipe : 14 personnes. Membre Co Dir. DE LA STRATEGIE… - étude du marché : coordination études qualitatives et quantitatives de positionnement - détermination de la stratégie, planification, budget (3M€) : plans Marketing, Média, Communication - participation à l’élaboration du nouveau concept de magasin, « La rue est à Nous » … A L’OPERATIONNEL - conception des opérations de création de trafic : jeux, primes à l’achat, couponing, … - communication autour des opérations commerciales et d’ouverture magasin : campagnes Média, édition d’un consumer magazine (3 M d’ex., 8 éditions /an), PLV, site Web, communication sonore - communication institutionnelle : opérations culturelles de valorisation de la marque - presse : communiqués et lancements des nouveaux concepts (Tati Optique, Vacances) - communication interne : coordination du journal interne, rédaction des lettres mensuelles Responsable marketing opérationnel (1998-2001) Création de poste. Hiérarchie : Directeur de l’Exploitation MARKETING OPERATIONNEL, DIRECT ET FIDELITE - création, mise en place des opérations promotionnelles, lancement de produits : 40 opérations - création de fichiers clients, rédaction des messages et organisation des mailings - création d’un programme de fidélité dédié aux meilleurs clients ETUDES ET PROJETS - conception et analyse des enquêtes client : profil, satisfaction, pré-test nouveaux produits, posttest promo et publicité - projets : portail web, porte-monnaie électronique, communication sonore et écrans multi sites Responsable marketing adjoint et Cercle de l’Enseignement (1994 - 1998) 1000 personnes, 130M€ - Création de poste MARKETING - analyse du marché des collections : bilan image, positionnement, ventes - définition du plan marketing annuel, mise en place des opérations promotionnelles CERCLE GALLIMARD DE L’ENSEIGNEMENT OBJECTIF : promouvoir les collections Gallimard auprès des enseignants - création du club et d‘une base de données d’enseignants - segmentation du fichier et définition du planning annuel d’action en fonction des cibles - rédaction des messages, création de documents spécifiques ciblés, concours, événements - organisation des mailings, gestion du budget En quatre ans, plus de 26 000 adhérents, 80 mailings, 600 000 messages Responsable du partenariat (1992-1994) - Création de poste- Hiérarchie : Directeur Commercial OBJECTIF : convaincre entreprises publiques et privées de cofinancer des livres d’art, et de les utiliser comme vecteur d’image. - création d’une base de données « sponsoring » et prospection commerciale - rédaction des argumentaires, négociation des partenariats, suivi des partenaires Partenaires : Montblanc, France Telecom, Eurotunnel, Conseil Général de l’Oise… Formation 1991 : MBA (Master in Business Administration) International à l’Ecole Nationale des Ponts et Chaussées 1989 : Diplômée de Sciences Po Paris, section Service Public 1985 : Baccalauréat série D, mention Assez Bien Langues, informatique Anglais courant, espagnol moyen, notions d’allemand Word, Excel, PowerPoint, Photo Deluxe Centres d’intérêt Nouvelles technologies, Safari photo, lecture, voyages (Afrique, Asie, Amérique du Nord et Latine)