Stéphane Guiberteau – Office Manager
contact@shiva.im 06 67 98 72 50
Pilotage de projets:
Migration EBP Gestion commercial et comptabilité
- Étude de faisabilité et analyse fonctionnelle
- Rédaction du cahier des charges et négociation avec les prestataires
- Conversion des données et coordination du déploiement
- Paramétrage et personnalisation de l'outil
Administration Wavesoft gestion commerciale et CRM
- Personnalisation des modèles, création de filtres et d'outils de pilotage
- Remise à jour bases de données et procédures légales (SEPA, TVA ...)
- Rédaction des procédures de travail, formation et support utilisateur.
Déploiement d'outils collaboratifs et CRM
- Paramétrage des données
- Linking avec formulaire en ligne
- Création d'outils de pilotage et reporting
Monétisation site pureplayer
- Gestion des abonnements professionnels et support technique
- Négociation et suivi des partenariats avec les régies et les annonceurs
- Gestion des programmes d'affiliation et coordination des campagnes
- Déploiement et amélioration des dispositifs (display, affiliation, partenariat ...)
- Suivi des données KPI et trafic analytics
Gestion commercialet marketing :
- Mise à jour des bases de données clients et Prospects
- Suivi des achats et des fournisseurs
- Création de tableaux de bord et de reporting
- Actions marketing et prospection (phoning, e-mailing, adwords, plaquettes ...)
- Élaboration des devis et appels d'offres
- Support clientèle et traitement des commandes
- Facturation et relance des paiements
- Veille juridique et dossiers contentieux
2000 2002 2011
2006 2008 2012 2013
Bac STT
Comptabilité Gestion
DUT GEA
Gestion des Entreprises et des Administrations
DEESCOM
Marketing et Communication
2005
VAE Licence Pro non finalisé
Système d'information et communication
JB Controls – 1 an en alternance
Assistant Commercial
Sécurité Service Plus – 3 ans
Administrateur des ventes
Aristote – 2 ans Freelance
Administrateur site Web
EDF – 3 mois
Community Manager
Revaline – 4 mois
Assistant Polyvalent
FranceProNet – 16 mois
Assistant Commercial et Marketing
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