plan d`action pour le tourisme de l`ontario

PLAN D'ACTION POUR LE
TOURISME DE L'ONTARIO
Juin 2016
Ministère du Tourisme, de la Culture et du Sport

2
Table des matières
Plan d'action pour le tourisme de l'Ontario ...................................................................................................... 1
Table des matières ......................................................................................................................................... 2
Mot du ministre ............................................................................................................................................. 3
Un secteur dynamique présentant une grande diversité .............................................................................. 4
Des bases solides............................................................................................................................................ 6
La collaboration avec les partenaires ............................................................................................................ 8
Les priorités gouvernementales communes .................................................................................................. 9
Les domaines touristiques prioritaires ........................................................................................................ 10
Élaboration de produits et d'expériences ................................................................................................ 11
Formation de la main-d'œuvre du secteur touristique ........................................................................... 13
Promotion stratégique ............................................................................................................................. 14
Promotion du secteur touristique ........................................................................................................... 15
Prise de décision fondée sur des données probantes ............................................................................. 17
Conclusion .................................................................................................................................................... 19
Photos .......................................................................................................................................................... 20

3
Mot du ministre
Moteur économique majeur, le secteur ontarien du tourisme joue un rôle
essentiel dans la vitalité culturelle et la qualité de vie de la province. Je tire
une grande fierté de voir ce secteur, qui génère plus de 28.5 milliards de
dollars chaque année et qui représente 4 % du PIB, contribuer à bâtir des
communautés solides et à enrichir la vie des Ontariens et des Ontariennes.
À l'échelle mondiale, le secteur touristique évolue et se développe à un
rythme effréné.
Pour permettre à l'industrie ontarienne du tourisme de mieux répondre à
l'évolution des besoins des consommateurs et de tirer parti des possibilités
qui s'offrent à elle, le gouvernement a décidé de mettre au point un « Cadre
stratégique pour le tourisme en Ontario ». Le Plan d'action pour le tourisme
de l'Ontario est une étape importante vers la concrétisation de cet objectif.
En 2015, j'ai lancé un grand processus de mobilisation afin d'obtenir l'avis de nombreux intervenants du
secteur sur la façon dont l'industrie et le gouvernement peuvent collaborer pour favoriser la croissance du
tourisme en Ontario.
Cette démarche a connu un franc succès, grâce à la participation enthousiaste de nos partenaires et à leurs
précieux commentaires. J'ai été impressionné de voir une telle diversité chez les représentants de
l'industrie et sur le plan des idées proposées. J'ai également été ravi de constater que pour bon nombre des
représentants, c'était le premier débat sur le tourisme auquel ils participaient. Je tiens donc à remercier
chacun et chacune d'entre eux.
À l'issue du processus de mobilisation, nous avons conclu une chose : il faut prendre des mesures sur-le-
champ. Le présent document décrit les premières mesures que le gouvernement entend prendre pour
créer un environnement propice à la croissance du secteur.
Comme toujours, je me ferai le défenseur du tourisme en Ontario et au sein du gouvernement, notamment
en mobilisant le gouvernement fédéral et les chefs de file du secteur de l'ensemble du pays.
Pour ce faire, je compte profiter des futures réunions du Conseil canadien des ministres du Tourisme,
notamment celle de 2017 qui sera organisée de concert par la province de l'Ontario et le gouvernement
fédéral. Ces rencontres sont l'occasion parfaite d'échanger sur les questions d'intérêt commun, telles que la
collecte des données, l'accès par voie aérienne, les stratégies de marketing et le recours responsable à
l'économie du partage.
Je suis impatient de connaître les mesures que le secteur compte prendre pour surmonter les difficultés et
saisir les occasions qui se présenteront à lui. En établissant des partenariats solides et en adoptant une
démarche coordonnée, nous pourrons aider l'industrie touristique de l'Ontario à atteindre son apogée.
Cordialement,
Michael Coteau
Ministre

4
Un secteur dynamique présentant une grande diversité
Un secteur touristique solide profite à l'ensemble de la population ontarienne.
En Ontario, le tourisme est un moteur économique majeur qui tient une place importante dans l'économie
de la province et qui joue un rôle essentiel au sein des communautés locales.
L'industrie ontarienne du tourisme1 :
génère plus de 28,5 milliards de dollars de recettes touristiques annuelles;
soutient plus de 362 000 emplois et plus de 160 000 entreprises;
est à l'origine de 141 millions de visites et de 22,7 milliards de dollars de dépenses de
visiteurs;
contribue au produit intérieur brut de l'Ontario à hauteur de 25 milliards de dollars;
génère 4,9 milliards de dollars de recettes fiscales provinciales.
1 Source : Enquête sur les voyages des résidents du Canada, Enquête sur les voyages internationaux et
Registre des entreprises de 2013 de Statistique Canada; ministère du Tourisme, de la Culture et du Sport de
l'Ontario

5
Outre sa contribution économique, le secteur touristique de la province profite à l'ensemble de la
population ontarienne sur les plans culturel et social, car :
il favorise la santé et la prospérité des communautés de l'Ontario;
il insuffle un fort sentiment d'appartenance et de fierté à l'égard de la province, de sa culture , de
son histoire et de sa pluralité;
il encourage l'adoption d'un mode de vie sain et actif par la pratique de sports et de loisirs tels que
la marche, la randonnée et le vélo;
il permet à la main-d'œuvre ontarienne d'acquérir davantage de talents et de compétences,
puisque c'est le secteur qui emploie le plus de jeunes dans la province.
Ces bienfaits sont le fruit du travail et du dévouement sans relâche des partenaires touristiques de l'Ontario
et de leur volonté de collaborer avec le gouvernement pour renforcer et favoriser la croissance du secteur.
Le gouvernement est plus que jamais déterminé à créer un environnement propice à cette croissance.