chronique gouvernance - Centre québécois de services aux

CHRONIQUEGOUVERNANCE
Mai2011
Encollaborationavecl’équiped’expertsengouvernancedeRoméoMalenfant,Ph.D.,leCentrequébécoisdeservicesauxassociations
présenteunesériedechroniquesportantsurlesdifférentsaspectsdelagestionetdelagouvernancetouchantlesorganismessansbutlucratif.
Lesopinionsémisesdansceschroniquessontcellesdesauteurs;leursparticipationsdanslecadredeceschroniquesrejoignentlesvaleurs
d’Échange,PartageetEntraideduCentreetnouslesenremercions.
L’ÉTHIQUE,UNEQUESTIONDESURVIE
MoniqueGagné,caé
Présidente
AccréditéeenGouvernanceStratégique®1
SociétédeconseilOSBLPlusinc.
L’éthiqueestunequestionquifaitlaune.Suiteàdifférentsscandalestantdanslemilieupolitiquequedanscelui
delafinance,lesgensseposentdesquestionssurl’éthiquedeleursélusetdeschefsd’entreprise.Lemilieu
associatif,poursapart,n’estpassanstache.Chaqueannée,nousentendonsparlerd’allégationsquidiscréditent
lesgestionnairesetquiinterpellentlesadministrateurs.
Nousvivonstousensociété.Celasignifiequenoussommessoumisàcertainsnombresderègles.Ilyad’abordles
coutumesdumilieudanslequelnousavonsétéélevés.Cescoutumessontlefruit,biensouvent,desgénérations
quinousontprécédéset,sansêtrecodifiées,ellesjouentunrôleessentieldanslarégulationdesrapportshumains.
Lescoutumesoriententlescomportementsensociétéetlacoercitionqu’ellesexercentsurlespersonnesestde
naturesociale.
D’autrescoutumesontétécodifiées:cesontlesloisetlesrèglementsd’unesociété.Lechamplégalrégitnos
rapportsencollectivitéenfixantun«plancher»minimalderèglesauxquellesilfautobéir.Ilfaitdoncappelàla
coercitionphysiqueplutôtqu’àlaconviction.
Deplus,danschaquegrandesociété,ilyaunephilosophiemoralequidépartagelebienetlemal.C’estunidéalqui
faitréférencedavantageàlaconscienceindividuelleetdegroupequ’àdescodesprécis.Lamorales’adresseàla
conscienceindividuelleetsonimpactestdavantagepsychologique.
Celadit,ilya,oudevraitavoir,uneconvergenceentrelescoutumes,lesloisetlesprincipesmoraux.L’éthique
commencelàoùlaloiouladéontologiecessed’êtreprécise.L’éthiqueestbaséesurlecodemoraldelapersonne.
Delàvientladifficultéd’arriveràuneseulefaçondepenser.
Parexemple,unepersonnepeutparfaitementêtrelégaledanssesdécisionsoucomportements,toutenétant
totalementimmoraleousansaucuneéthique.
1«GouvernanceStratégique®estunemarquedéposéedeConsultantsD.P.R.M.inc.,utiliséesouslicence»

Centrequébécoisdeservicesauxassociations Mai2011
ChroniqueGouvernance Page|2
L’éthiqueestunedispositionmoralequidécouledelaconvergencedetroistypesdevaleurs:
1)lesvaleursfondamentales(lavérité,l’équité,laresponsabilité,laliberté)
2)lesvaleursorganisationnelles(l’intégrité,l’imputabilité,latransparence,lasolidarité)
3)lesvaleurspersonnelles(laresponsabilité,laloyauté,lacompassion)etquiguidentlecomportementd’une
personne.
L’éthiqueestainsil’harmonisationdecequiestbon,justeetlégalenconcordanceaveclestroistypesdevaleurs.
Cequiamèneundilemme.
Lesdilemmeséthiques:
• VéritéversusLoyauté:Choisirentrelavéritéetlaloyautéenversquelqu’un,un
principeouunpays
• IndividuversusCommunauté:DroitsindividuelsversusDroitsdelaCommunauté
DroitsdesminoritésversusDroitsdelamajorité
• CourttermeversusLongterme:DépensermaintenantversusÉpargnerpourlefutur
• JusticeversusCompassion:L’applicationdesanctionsstrictesversusTenircomptedes
circonstances
Encequiconcernel’analysed’uncomportementéthiqueounon,ilestrelativementfaciled’arriveràune
conclusion.Silecomportementestmauvaisenregarddesnormessociétalesetdesesvaleurs,silecomportement
estinjusteenregarddesrèglesdejusticenaturelleousilecomportementestillégalenregarddesloisenvigueur,
l’analysesefaitplusaisémentquedanslecasd’undilemmeéthique.
Lorsquelapersonnefaitfaceàunvéritabledilemmeéthiqueparcontre,elleabesoind’uncadred’analyseplus
précis.Lescatégoriesdedilemmeséthiquespeuventaider,maissiellespermettentdeclarifierledilemmelui‐
même,ellesnesontpassuffisantespourenfairel’analysepermettantdedégagerunesolution.
Lesdifférentsauteursfonttousréférenceàcestroisgrandsprincipesuniversels,c’est‐à‐direceuxquenous
retrouvonsdanstouteslescivilisations.
Troisprincipesd’analyse:
1. Qu’est‐cequiestlemieuxpourleplusgrandnombredepersonnes?
2. Quelleestlarègledebasequej’accepteetquialeplusdebonsens?
3. Commentest‐cequejevoudraisquelesautresréagissentenversmoi?
Ilpeutêtreintéressantd’avoiridentifiéadéquatementundilemmeéthique,maiscommentlerésoudre?Comment
arriveràundénouementmoralementacceptable?
Selonlesauteursconsultés,dontKidderetCoveynouspouvonsdirequ’ilya11étapesàsuivredansleprocessus
desolution.
1. Vérifiezsic’estvraimentunenjeumoral(etnonpaslégaloudéontologique).
2. Déterminezquiestl’acteurdecetenjeu.
3. Recueillezautantdefaitspertinentsquepossible.
4. Faitesletestducorrectversusincorrect.

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ChroniqueGouvernance Page|3
5. Identifiezlacatégoriededilemmeéthique.
6. Vérifiezlequeldestroisprincipesderésolutions’appliqueleplusàvotresituation.
7. Analysezvosvaleursetcroyancespersonnellesetcellesdevotreorganisation.
8. Recherchezunetroisièmepossibilité(ousolutionmitoyenne).
9. Prenezunedécisionaveclaquellevouspourrezvivretoutenétantrelativementconfortable.
10. Aprèsquelasituationaétérésolue,réfléchissezsurcequis’estpasséettirez‐endesleçons.
11. Maintenez‐vousenbonneformeéthique.
Afindepouvoirvouspratiquer,voicideuxcapsulesdemiseenformeéthique:
VousdéléguezvotreprésidentbénévoleàuncongrèsinternationalauxÉtats‐unisetvotreorganisation
paietouteslesdépensesrelativesàcelui‐ci.Durantlecongrès,desprixdeprésencesonttirésauhasardet
votreprésidentgagneunevoitured’unevaleurde25000$US.Àquidoitrevenirceprix:auprésident
personnellement,présentàcecongrès,ouàvotreorganisationquiadéfrayétouteslesdépensesrelatives
àsaprésenceàcecongrès?
L’associationXdevrait‐ellesedésaffilierdesafédérationparcequecelle‐cinerépondpasàsesintérêts
directsoufaut‐ilqu’ellepenseaubiendel’ensemble?
Conclusion
Pournotrepart,nousinsistonsbeaucoup,dansnotremodèledeGouvernanceStratégique®,surladéfinitionde
valeursorganisationnellesfondamentalesquiservirontdebasemoraleauxdécisionsàprendre.
L’analysedesituationséthiquesenregarddecesvaleursdevientuntravailduConseild’administrationetdela
direction.
________________________
Pourensavoirdavantagesurl’éthiquenousvousinvitonsàcommuniqueravecnousouveuillezvousréférerau
Guideno.7ValeursetÉthiquedeRoméoMalenfant,Ph.D.
Pourcommanderceguide,visitezlaBoutiqueenligneduCentrequébécoisdeservicesauxassociationsàl’adresse
suivante:http://www.associationsquebec.qc.ca/boutique
LeCentrequébécoisdeservicesauxassociations,uneinitiativeduRegroupementdesorganismesnationauxdeloisiretdesportduQuébec,a
pourmandatd’appuyerlaprogressiondudéveloppementprofessionneldesgestionnairesdesOSBLduQuébec,toutencontribuantàl’efficacité
decesorganismes.Lesstratégiesd’interventionduCentreprivilégientlacollaborationavecd’autresorganismesdumilieuassociatifquébécois.
LeCentredésirefavoriserlesrapportsentrelesindividusetsouhaitefairevivrel’espritd’entraideparl’échangeetlepartagedesexpérienceset
descompétences.Pourdeplusamplesinformations:www.associationsquebec.qc.ca.