RS422.100.16.7111 Management I - HE-Arc

Management I
RS422.100.16.7111
NCO
Mise à jour : 22.08.2016
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Descriptif de module
Domaine : Economie et Services
Filière : Business Law, à plein temps et à temps partiel
Orientation : -
1. Intitulé de module Management I 2016-2017
Code : 7111 Type de formation :
Bachelor Master MAS DAS CAS Autres :
Niveau : Caractéristique :
Module de base Module dont l’échec peut entrainer l’exclusion définitive de la filière
Module d’approfondissement selon l'art. 23 du règlement de filière
Module avancé
Module spécialisé
Autres :
Type : Organisation temporelle :
Module principal Module sur 1 semestre
Module lié au module principal Module sur 2 semestres
Module facultatif ou complémentaire Semestre d’automne
Autres : Semestre de printemps
Autres :
2. Organisation Crédit ECTS : 8
Langue principale d’enseignement :
Français Italien
Allemand Anglais
3. Prérequis
Avoir validé le module
Avoir suivi le module
Pas de prérequis
Autres :
Les unités de cours du semestre de printemps ne sont accessibles que lorsque toutes les unités de cours du semestre d’automne ont
été suivies ou que des dispenses/équivalences ont été accordées.
4. Compétences visées / Objectifs généraux d’apprentissage
Système Entreprise (711-1)
Au terme de l’unité de cours, l’étudiant-e doit :
 Connaitre les typologies, les rôles et les finalités de l’entreprise (i.e. création de valeur)
 Analyser l’environnement de l’entreprise et identifier les interactions et enjeux de ses parties prenantes (stakeholders)
 Comprendre les notions essentielles et utiliser à bon escient la terminologie de la gestion d’entreprise
 Développer un esprit critique face à l’actualité et l’information économique
Organisation (711-2)
Au terme de l’unité de cours, l’étudiant-e doit :
 Comprendre le sens d’une démarche organisationnelle et être à même d’en décrire les éléments essentiels
 Connaître la terminologie et les principes de base de la théorie organisationnelle
 Savoir appliquer les instruments de l’organisation structurelle et procédurale à des situations réelles

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Marketing (712-1)
Au terme de cette unité de cours, l’étudiant-e doit :
 Comprendre le rôle de la fonction du marketing au sein des entreprises et des organisations
 Acquérir les automatismes d'une démarche marketing au travers de concepts fondamentaux (4 P du mix marketing etc.)
 Comprendre comment élaborer une stratégie marketing
 Comprendre comment décrypter un comportement de consommation
 Comprendre les enjeux de la publicité et l’importance de la communication externe dans la stratégie des marques
 Être capable d’appliquer les concepts théoriques à un cas d’entreprise
Supply Chain (712-2)
Au terme de l’unité de cours, l’étudiant-e doit :
 Connaître le concept de Supply Chain Management (SCM)
 Savoir expliquer les composantes de la fonction Achats
 Illustrer le concept de chaine de valeur et les principes des approches intégrées
 Utiliser les outils courants de gestion du stock et d’approvisionnement
 Décrire le lien entre SCM et ERP
5. Contenu et formes des unités de cours
Système Entreprise
 Introduction générale (approche systémique et notion d’entreprise)
 Les finalités et le rôle de l’entreprise (économique, social)
 L’insertion de l’entreprise dans son environnement
 L’échange de flux avec l’environnement
 L’implantation et la localisation des entreprises
 Les principes gestionnels (Cycle de gestion)
 La planification (exercices et application)
 Les concepts et la terminologie
Forme :
 Théorie ex-cathedra, exercices
 Lecture et travail à domicile
Organisation
 La théorie traditionnelle des organisations : identification et caractéristiques des principales Ecoles de pensée
 Les notions générales de l’organisation (centralisation VS décentralisation, internalisation VS externalisation)
 Les structures organisationnelles : classiques (typologie des macros et des micro-structures organisationnelles) et selon H.
Mintzberg,
 Les principaux instruments organisationnels en entreprise (vision systémique)
Forme :
 Cours théoriques et exercices collectifs et individuels en classe
 Lectures à domicile
Marketing
 Définition du marketing
 Introduction aux 4P du marketing
 Environnement marketing
 Comportement du consommateur
 La famille et son rôle dans l’éducation à la consommation
 L’influence des amis dans les achats
 Offre marketing (segmentation, ciblage + positionnement)
 Veille marketing
 La stratégie des moyens (modèle points de contacts etc.)
 Les fonctions de la publicité
 Introduction au Neuromarketing et/ou des neurosciences

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Forme :
 Cours théoriques (avec illustrations pratiques)
 Application dans le travail pratique « Lancement d’un concept marketing d’entreprise »
Supply Chain
 L’approche par les flux et modélisation de la Supply Chain
 Les achats et l’approvisionnement (stratégie d’achat, enjeux, politiques et processus d’achat, et gestion de
l’approvisionnement)
 La stratégie de distribution (planification d’emplacement, prestataires logistiques, distribution digitale et intralogistique)
 La gestion et la valorisation des stocks (Loi de Pareto, méthode ABC, LIFO, FIFO, et stock de sécurité)
 La Supply Chain inversée (RSE, Supply Chain durable, et Supply Chain verte)
 Les systèmes d’information comme support au Supply Chain Management (traçabilité des produits, ERP, APS,…)
Forme :
 Théorie ex-cathedra et exercices
 Lectures et travail à domicile
6. Modalités d’évaluation et de validation
En principe :
 Chaque unité de cours fait l’objet d’une évaluation écrite d’une durée de 90 min en fin semestre durant lequel l’enseignement
a été dispensé.
 Durant la session de remédiation, chaque unité de cours disposera d’un examen individuel indépendant pouvant être un
écrit ou un oral et ce quel que soit le nombre de tentatives effectuées antérieurement par les participant-e-s.
 Par défaut, la matière évaluée est celle figurant dans le présent descriptif. Les professeur-e-s ou chargé-e-s de cours peuvent
définir plus spécifiquement la matière d’examen (exercices, supports médias illustration de l’actualité, approfondissements
spécifiques constitués par des textes ou documents de travail).
 Toutes les modalités seront communiquées avec le programme et les directives de chaque session d’examens.
Modalités particulières :
Système entreprise + Organisation :
 Les évaluations de ces deux unités de cours seront regroupées en un seul examen individuel écrit de 120 minutes.
 Cet examen sera composé de deux parties de 60 minutes chacune correspondant aux deux unités de cours et donnant
lieu à deux notes distinctes.
 Durant la session de remédiation, chaque unité de cours disposera d’un examen individuel indépendant pouvant être un
écrit de 60 minutes ou un oral.
Supply Chain 1 + Marketing :
 Les évaluations de ces deux unités de cours seront regroupées en un seul examen individuel écrit de 120 minutes.
 Cet examen sera composé de deux parties de 60 minutes chacune correspondant aux deux unités de cours et donnant
lieu à deux notes distinctes.
 Durant la session de remédiation, chaque unité de cours disposera d’un examen individuel indépendant pouvant être un
écrit de 60 minutes ou un oral.
Marketing :
 70% de la note finale pour un examen individuel d’une durée de 60 min.
 30% de la note finale pour un travail de groupe sur le cas d’un lancement d’entreprise (voir directive sur Intranet)
Disposition applicable aux travaux collectifs :
Tout comportement avéré prétéritant la bonne réussite d’un travail de groupe se verra sanctionné par l’exclusion de l’étudiant-e qui ne
s’acquitte pas de ses devoirs envers le groupe. Si le travail de groupe doit être évalué par une note collective, l’étudiant-e exclu-e se
verra attribuer la note 1. Aucune disposition particulière n’est prévue pour les membres restants du groupe réduit, ni en termes
d’allègement de la charge totale devant être réalisée, ni en termes d’assouplissement du barème.

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Règle(s) de validation :
Moyenne arithmétique non pondérée des différentes notes des unités de cours, résultat arrondi au 1/10 de point.
Critères de réussite :
N>= 4.0 : Module acquis
3.5 <= N < 4.0 : Remédiation du module
N < 3.5 : Répétition du module
7. Modalités de remédiation et de répétition
Durant la session de remédiation, chaque unité de cours disposera d’un examen individuel indépendant pouvant être un écrit ou un
oral et ce quel que soit le nombre de tentatives effectuées antérieurement par les participant-e-s.
Pas de remédiation pour
 les travaux de semestre individuels ou de groupe
 les contrôles continus
Autre (précisez) : en cas d’examen de remédiation (indépendamment de la session durant laquelle la remédiation a lieu)
 la note de chaque travail de semestre éventuel, individuel ou de groupe, sera reprise
 la note de chaque contrôle continu éventuel sera reprise
avec la même pondération pour le nouveau calcul de la note de l’unité de cours remédiée.
 les points de bonus éventuels ne seront pas repris.
8. Bibliographie et/ou remarques
Système Entreprise
 J.- P. THOMMEN, 2011. Introduction à la gestion d’entreprise – 5e édition entièrement refondue et actualisée. Versus Verlag.
889 pages. ISBN 978-3-03909-128-7.
 S. ROBBINS, D. DECENZO, M. COULTER et C.-C. RULING, 2014. Management « L’essentiel des concepts et pratiques »
- 9e édition. Pearson. 552 pages. ISBN 978-2-3260-0054-4.
Marketing
 Intartaglia J. (2013). La pub qui cartonne : les dessous des techniques publicitaires qui font vendre. Editions DeBoeck,
Bruxelles, 150 pages.
9. Enseignants
 Système Entreprise : Vanessa Junod
 Organisation : André Blättler
 Marketing : Julien Intartaglia
 Supply Chain : Karine Doan
Nom du responsable de module : -
Descriptif validé par le Conseil de direction HEG le 22 août 2016