gestion des tpe-pme - CCI Iles de Guadeloupe
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GESTION DES T.P.E.-P.M.E. CONTEXTE La comptabilité, les budgets, les tableaux de bord, la réglementation, l’action commerciale et la fiscalité sont autant d’outils de pilotage pour permettre aux dirigeants d’entreprise de gérer leurs activités avec succès. Ils peuvent ainsi se fixer des objectifs pour interpréter les écarts, engager des actions correctives et diriger avec toute la réactivité et la flexibilité qu’exige la compétition économique. OBJECTIFS Apporter aux participants les techniques de gestion nécessaires au bon fonctionnement d’une entreprise. Etre capable de mettre en place un système de prévisions efficaces adapté aux besoins de l’entreprise. Acquérir une vision globale du fonctionnement de l’entreprise PUBLIC Cadres et techniciens exerçant une responsabilité de gestion ou sur le point de l’exercer. Toute personne désirant acquérir une vision globale des techniques de gestion de l’entreprise. PROGRAMME COMMERCIAL/MARKETING Commercial : • Vendre son projet • Le savoir être commercial • L'écoute client • Convaincre Marketing : • L'étude de marché Définir son projet Bien connaître son marché Bien connaître ses concurrents Enquêtes Bien connaître ses clients Swot CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE REGION DES ILES DE GUADELOUPE Hôtel Consulaire - Rue Félix Eboué – 97159 POINTE-A-PITRE CEDEX Tél : 05 90 93 76 00 – Fax : 05 90 90 21 87 – Site Web : www.pointe-a-pitre.cci.fr (42 Heures) • Le marketing : définition • Le mix marketing : Politique produit Politique prix Politique distribution Politique communication • La fidélisation • Le plan marketing • Construire son plan d'action marketing GESTION ET FINANCE • • • • (49 Heures) Comptabilité générale Compte de résultat/bilan Gestion financière Contrôle de gestion LEGISLATION (28 Heures) • Des affaires (SARL, SA, EURL • Sociale (Contrat de travail ……) • Fiscale (TVA, résultat comptable et résultat fiscal, impôts sur les bénéfices, IS et BIC) MANAGEMENT (21 Heures) • Rôles et fonctions du manager (7h) • La Gestion des conflits (7h) • La Gestion du temps (7h) ENVIRONNEMENT DES ENTREPRISES (7 Heures) • Intervention du Centre de Gestion Agréé (4h) • Intervention d’un Banquier (3 h) METHODES PEDAGOGIQUES Alternance de séquences pédagogiques variées : exposés de méthodes par les consultants, exercices d’application, cas pratiques. DUREE/FREQUENCE : 147 Heures (21 journées de 7 heures) 2 jours/semaine (8h00-12h00 / 13h00-16h00) CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE REGION DES ILES DE GUADELOUPE Hôtel Consulaire - Rue Félix Eboué – 97159 POINTE-A-PITRE CEDEX Tél : 05 90 93 76 57 – Fax : 05 90 93 77 09
