Rapport d`activité 2008
publicité
Rapport d’activité 2008 Sommaire Le message des présidents 3 La Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse est la banque régionale du Groupe Caisse d’Épargne. ■ Les instances dirigeantes 4 ■ Les territoires de la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse Elle mobilise 2 839 collaborateurs et 271 agences au service des particuliers, des professionnels et de tous les acteurs du développement économique et social régional. 5 ■ Les chiffres clés 6 ■ La banque des particuliers et des professionnels 8 Banque innovante, accessible à distance à tout moment, la Caisse d’Épargne rémunère dès le premier euro les comptes courants de ses clients et récompense leur fidélité avec le programme multienseigne S’Miles. La banque du développement régional 10 Banque mutualiste, la Caisse d’Épargne assure à ses clients une relation de qualité et s’attache à servir au mieux leurs intérêts. La banque solidaire et engagée 12 Banque solidaire et engagée depuis la création de la première Caisse d’Épargne en 1818, elle s’investit en faveur d’une société plus entreprenante et plus solidaire. Le Groupe Caisse d’Épargne 14 Organigramme du Groupe Caisse d’Épargne 15 2 ■ ■ ■ ■ ■ Banque de proximité, la Caisse d’Épargne accompagne les projets de ses clients avec une offre de produits et services adaptés aux besoins de chacun. Rapport d’activité 2008 Malgré une crise financière sans précédent se transformant progressivement en crise économique au cours de l’année 2008, la Caisse d’Épargne ProvenceAlpes-Corse a su maintenir son cap et rester solide dans la tempête. Avec un PNB proche de 500 millions d’euros, un résultat net supérieur à 100 millions d’euros et un niveau de fonds propres de 1 908 millions d’euros, elle affiche de très bons résultats qui la positionnent au deuxième rang des dix-sept Caisses d’Épargne régionales. Sa solidité financière s’en trouve ainsi renforcée, ce qui lui permettra d’affronter 2009 avec plus de sérénité et de poursuivre son développement au service de l’ensemble de ses clients. La forte mobilisation de nos équipes commerciales s’est traduite par d’excellents résultats dans un environnement économique dégradé. 2008 a été une année record pour la collecte d’épargne. En effet, l’excédent de collecte est en forte progression à + 31 % pour atteindre 550,4 millions d’euros, excédent surtout porté par l’épargne liquide, principalement le livret A, au détriment des encours d’épargne logement et d’OPCVM. L’activité crédit est restée satisfaisante, avec une production globale qui dépasse les 2 milliards d’euros et des encours de crédits commerciaux qui ont progressé de + 8 % totalisant plus de 9 milliards d’euros. De plus, nous enregistrons de très bons résultats en bancarisation, avec 37 500 nouveaux forfaits, soit une progression de +23 % par rapport à 2007. Notre Caisse reste leader du Groupe. Dans le cadre de « Fréquence client », nous pour- Marie-Louise LOTA Alain LEMAIRE suivons par ailleurs notre vaste chantier de modernisation de notre réseau d’agences, ce qui a permis la rénovation de 18 nouvelles agences en 2008. Notre identité mutualiste s’est encore renforcée en 2008 avec 3 357 nouveaux sociétaires qui nous ont fait confiance pour un montant global souscrit qui atteint maintenant 378 millions d’euros. La banque du développement régional a développé fortement son activité sur ses cinq marchés spécialisés (Économie sociale, Secteur public territorial, Immobilier, Entreprise, Logement social), ce qui l’a conduit à renforcer ses équipes et à faire évoluer son organisation afin d’accompagner plus efficacement son développement commercial. Le marché de l’entreprise s’est ainsi doté d’une direction Grands Comptes qui accompagne, grâce à son expertise, les projets de financement les plus complexes. À travers ses missions d’intérêt général, sa fondation d’entreprise Écureuil pour l’art, la culture et la solidarité, son association de lutte contre l’exclusion bancaire CRÉA-SOL, notre Caisse donne également une impulsion plus forte à son engagement citoyen en optimisant ses actions de mécénat et de solidarité. 2008 aura également vu le renouvellement du Directoire de notre Caisse, complété par la nomination d’un cinquième membre en charge de la banque du développement régional, véritable facteur de croissance pour notre établissement. Grâce à sa solidité financière et à la forte mobilisation de ses équipes commerciales, notre établissement a su, non seulement résister à une crise économique mondiale, mais afficher des résultats plus qu’honorables. Pour autant, nous entendons rester la banque de tous, fidèle à notre vocation historique de base. Animés par la même ambition de réussir, nous allons affronter 2009 avec combativité et motivation. Marie-Louise Lota Alain Lemaire Présidente du Conseil d’Orientation et de Surveillance Président du Directoire 3 Le message des présidents Rapport d’activité 2008 Les instances dirigeantes ■ Directoire Alain Lemaire Président du Directoire Direction de l’audit général Direction des affaires générales Direction des risques Direction des investissements et participations Direction de la conformité et des contrôles permanents Direction coordination projets stratégiques Sous-direction communication externe et institutionnelle Sous-direction qualité Jacques Derégnaucourt De gauche à droite : Didier Loing, Michel Dumas, Alain Lemaire, Philippe Petiot et Jacques Derégnaucourt Membre du Directoire en charge des Finances Direction contrôle de gestion Direction comptable Direction gestion financière Direction juridique et contentieux Direction middle et back office financier Michel Dumas Membre du Directoire en charge du développement et de la Banque de détail Direction du développement commercial Direction du réseau Direction gestion de fortune Direction régionale la Réunion Direction régionale la Guadeloupe Direction régionale la Martinique ■ Conseil d’orientation et de surveillance Marie-Louise Lota Présidente du COS SLE Préfecture Guy Olivier Vice-président du COS 4 SLE Vaucluse Didier Loing Michel Deconinck Membre du Directoire en charge du Pôle ressources Secrétaire Direction des ressources humaines Direction achats et supports techniques Direction organisation et maîtrise d’ouvrage Direction support bancaire au développement Direction sécurité physique et logique Sous-direction communication et cohésion interne Département gestion patrimoniale et filiales immobilières Projet PERF SI Philippe Petiot Membre du Directoire en charge de la Banque du développement régional Direction de la Banque du développement régional Direction marché secteur public, logement social, santé Direction marché PME/PMI Direction marché de l’économie sociale Direction pôle immobilier Direction grands comptes Direction marketing BDR et animation Département middle office SLE Vaucluse Représentants des SLE sociétaires Représentants des salariés sociétaires André Agostini Robert Hebisch Chantal Hugot-Jancou Paul Muscato SLE Corse Jean-Claude Cette SLE Aix-Pertuis Antoine Dubout SLE Garlaban-Les Calanques Jack Elbaz SLE Grand Centre Maurice Mihière SLE L’Étoile Bernard Niglio SLE Provence ouest Alain Obadia Représentant universel des salariés Georges Jaïs Censeur de la Caisse nationale des Caisses d’Épargne Alain Bonnot SLE Michelet-Mazargues Le Conseil d’orientation et de surveillance approuve les orientations générales de la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse et en contrôle l’application. Présidé par Marie-Louise Lota, il est actuellement composé de 19 membres et de 5 censeurs, ainsi que du représentant du comité d’entreprise. La Caisse nationale des Caisses d’Épargne est représentée par Alain Bonnot. Colette Pierre-François SLE Martinique Pierre Pontet SLE Blancarde Censeurs Jean Arnaud SLE Alpes-de-Haute-Provence Représentants des collectivités territoriales sociétaires Georges-Marie Auré Jean Ayel Jacques Jourdan représentant la ville de Marseille Alexandre Bizaillon représentant le Conseil régional Provence-Alpes-Côte d’Azur Jacky Gérard représentant le Conseil général des Bouches-du-Rhône SLE La Réunion Alex Faleme SLE Guadeloupe SLE Vaucluse Yves Moinard SLE Hautes-Alpes Représentant du comité d’entreprise Yannick Gallene Les 16 sociétés locales d’épargne Le Directoire dispose des pouvoirs de gestion les plus étendus pour agir en toutes circonstances au nom de l’entreprise. Il est présidé par Alain Lemaire, chaque membre ayant en charge un pôle d’activité déterminé. détiennent l’intégralité des parts sociales composant le capital de la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse. Elles sont représentées en grande majorité au Conseil d’orientation et de surveillance et toutes sont décisionnaires lors des assemblées générales de la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse. Rapport d’activité 2008 Au cœur de la région Les territoires de la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse 16 SLE 256 833 sociétaires Briançon SLE HAUTES-ALPES Gap Barcelonnette Sisteron 5 Orange Carpentras Digne SLE ALPESDE-HAUTE-PROVENCE SLE VAUCLUSE Apt Cavaillon Tarascon Rognes St-Rémyde-Pce Eygalières Senas Arles Lambesc SLE St-Cannat SALON Salon SLE PROVENCE OUEST Manosque Grambois La Tour-d'Aigues Pertuis Le Puy-Ste-Réparade Aix-en-Provence SLE AIX-PERTUIS Velaux Rognac Les Pennes-Mirabeau SLE L'ÉTOILE SLE CORSE Bastia Vitrolles Calvi Martigues SLE MARSEILLE GRAND CENTRE SLE BLANCARDE MARSEILLE Aubagne Carnoux Cassis La Ciotat SLE MARTINIQUE SLE GARLABAN LES CALANQUES Corte Ajaccio SLE GUADELOUPE SLE PRÉFECTURE SLE RÉUNION Le Port La Trinité Moule Saint-Denis Saint-André Saint-Paul Saint-Benoit Le Robert Le Lamentin SLE MICHELET Fort-de-France Rivière-Salée Pointe-Noire Pointeà-Pitre Saint François Saint-Leu Saint-Louis Saint-Pierre CapesterreBelle-Eau Le Marin Basse-Terre Saint-Joseph Rapport d’activité 2008 Les chiffres clés 2008 Les données sont toutes présentées en normes comptables internationales (IFRS). ■ Répartition des encours de crédit en % 63,8 Particuliers et professionnels 19,2 Secteur public territorial 10,2 PME et autres marchés Le crédit demeure l’instrument privilégié de fidélisation et de bancarisation. La Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse, présente sur l’ensemble des segments de clientèle, a bénéficié en 2008 de la progression du marché de l’immobilier et du développement de son activité de financement des entreprises régionales. 6,8 Grands comptes 6 ■ Encours de crédit en millions d’euros 9 910 10 243 dont banque commerciale dont banque commerciale 8 603 9 299 2007 2008 ■ Encours d’épargne en millions d’euros 18 910 19 739 20 376 2006 2007 2008 pro forma Hors CDD et parts sociales, les encours d’épargne ont progressé de 3,2 %. Ils totalisent 20 376 millions d’euros contre 19 739 millions d’euros en 2007. Les encours de crédit de la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse ont progressé de 3,4 % en 2008 totalisant 10 243 millions d’euros. Les encours de crédit immobilier et consommation ont progressé de 9,1 % en 2008 pour atteindre 6,2 milliards d’euros, pendant que ceux aux personnes morales ont progressé de 6,1 % pour atteindre 3 milliards d’euros. Rapport d’activité 2008 ■ Encours de crédit ■ Encours de collecte 10,24 20,37 milliards d’euros milliards d’euros (hors parts sociales et CDD) 2,249 millions de clients 2 839 collaborateurs 271 agences 810 automates bancaires Éléments financiers (en millions d’euros) Produit net bancaire Résultat brut d’exploitation Résultat net Capitaux propres (hors réserves OCI) Total de bilan Total assurance-vie et valeurs mobilières Répartition des encours d’épargne Dépôt à vue Livret A Autres produits de bilan Valeurs mobilières Assurance-vie Total Parts sociales Total encours collectés Ratios (en %) Coefficient d’exploitation Rendement des fonds propres (ROE) Tier One IFRS 2006 pro forma* 2007 2008 Évolution 463 160 117 1 617 22 906 7 855 506 181 129 1 788 23 434 8 387 494 150 105 1 908 26 244 8 354 – 2,3 % – 17,1 % – 18,4 % + 6,7 % + 12,0 % – 0,4 % 1 831 4 298 6 756 1 911 5 944 1 870 4 494 6 858 2 025 6 362 1 852 5 116 6 907 1 773 6 581 – 1,0 % + 13,8 % + 0,7 % – 12,4 % + 3,4 % 20 740 21 609 22 229 + 2,9 % 289 338 381 + 12,7 % 21 029 21 947 22 610 + 3,0 % 65,6 7,6 64,2 7,7 69,6 5,7 14,14 (en millions d’euros) * Suite à la fusion avec la Caisse d’Épargne de la Martinique au 1er janvier 2007, les comptes 2006 ont fait l’objet d’un retraitement à fin de comparaison. 7 ■ Évolution des résultats IFRS Rapport d’activité 2008 La banque des particuliers et des professionnels 8 Proximité, conseil, innovation : la Caisse d’Épargne assure un service bancaire complet à ses clients particuliers et professionnels. Placements, moyens de paiement, crédits, assurances, services à la personne : la Caisse d’Épargne innove constamment pour simplifier la vie de ses clients, les accompagner dans leurs projets et répondre aux attentes liées aux évolutions de la société. ■ Une puissante dynamique commerciale Face à une crise financière sans précédent, la mobilisation des équipes commerciales n’a pas faibli et s’est traduite par des résultats très satisfaisants. Une performance qui positionne la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse au 2e rang des 17 Caisses d’Épargne régionales. 217 000 ventes nettes de contrats Forte de ses 2 839 collaborateurs répartis entre son siège marseillais, ses 271 agences et ses 4 centres d’affaires, notre Caisse couvre les départements des Bouches-du-Rhône, du Vaucluse, des Hautes-Alpes, des Alpes-de-HauteProvence, de la Corse, de l’île de la Réunion, de la Guadeloupe et de la Martinique. La densité du réseau fait d’elle la banque de proximité de plus de 2 millions de clients (dont 256 833 sociétaires). ■ Des canaux de distribution modernes et performants Le canal agence reste au cœur de la stratégie mais d’autres canaux de distribution comme les automates ou la banque à domicile jouent un rôle clé dans la gestion de la relation client. Les agences La Caisse d’Épargne poursuit son vaste chantier de modernisation de son réseau d’agences. Fin 2008, le réseau commercial est composé de 271 agences dont 155 ont déjà été rénovées au nouveau concept « Libre-service conseil », soit 57 % du parc total. Les automates L’année 2008 aura permis à notre Caisse de continuer le déploiement des auto- Rapport d’activité 2008 La banque à domicile L’activité commerciale a globalement atteint 94 % de son objectif annuel avec 31 300 ventes de contrats et 72 400 prises de rendez-vous. ■ D’excellents résultats commerciaux Malgré un environnement hostile, la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse reste une banque solide qui affiche d’excellents résultats commerciaux. Un niveau de collecte record Crédits immobiliers La collecte 2008 atteint un niveau exceptionnel avec 540 millions d’euros, soit le double de la collecte réalisée en 2007. L’objectif annuel est dépassé avec un taux de réalisation de 140 %. Les excédents sont portés par l’épargne liquide, surtout le livret A (la collecte sur livrets A et B a été multipliée par 10 en 2008) qui a profité des arbitrages provenant des placements devenus moins attractifs en période de crise. Les encours d’épargne ont quant à eux progressé de 3 %, totalisant 18,6 milliards d’euros contre 18 milliards d’euros en 2007. Les effets du ralentissement du marché immobilier s’étant intensifiés fin 2008, cela s’est traduit pour la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse par une performance en retrait de – 23 % par rapport à 2007, pour une réalisation de 970 millions d’euros. Une activité de crédit qui montre notre engagement Le tassement de l’activité sur le crédit immobilier a été quasiment compensé par la forte progression des prêts à la consommation. Crédits consommation Avec 412 millions d’euros d’engagements, la Caisse d’Épargne dépasse l’objectif annuel avec un taux de réalisation de 105 %. L’activité a été favorable et a permis de gagner des parts de marché et d’être parmi les plus performantes du Groupe (la production a augmenté de 34 %). Leader du Groupe sur la bancarisation La commercialisation des forfaits reste soutenue en 2008, les ventes nettes atteignant 37 511 nouveaux contrats (+ 23 % par rapport à 2007). Notre Caisse reste leader dans le Groupe. Elle affiche depuis plusieurs années une productivité très supérieure à la moyenne des autres caisses. 2008 a également vu la naissance de la première carte co-brandée du Groupe. Initiée par notre Caisse, la carte bleue visa Caisse d’Épargne/OM rencontre déjà un vif succès sur notre territoire et sera commercialisée courant 2009 dans les autres caisses du Groupe. 9 mates en agence et le développement de ses services à la clientèle. On observe une évolution de + 10 % sur l’ensemble des automates, avec une augmentation plus marquée sur les automates multifonctions (+ 24 %) et les coffres commerçants (+ 43 %). Rapport d’activité 2008 La banque du développement régional 10 L’année 2008 a permis à la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse d’affirmer définitivement son originalité à travers le concept de banque du développement régional qui rassemble les activités suivantes : ■ L’entreprise ■ L’économie sociale ■ L’immobilier ■ Les collectivités locales, le logement social, la santé Une organisation nouvelle complètement orientée vers le client ■ L’entreprise La Caisse d’Épargne Provence-AlpesCorse a franchi un pas décisif sur ce marché en 2008 (1 milliard de flux, 100 nouveaux clients, PNB + 20 %) grâce à la mise en place d’une organisation nouvelle : • des centres d’affaires dédiés (Aix, Avignon, Marseille, Saint-Denis) et en projet (Gap, Bastia) pour les PME à partir de 1 million d’euros de chiffre d’affaires ; • la Direction des grands comptes pour les entreprises à partir de 50 millions d’euros (conseil en haut de bilan, trans- mission, activités maritimes et portuaires, photovoltaïque, partenariats publics/privés…). Cette organisation servie par des collaborateurs expérimentés et compétents permet de répondre à tous les projets de gestion et de développement de nos clients. La Caisse d’Épargne Provence-AlpesCorse se positionne désormais comme un véritable partenaire en région des entreprises quels que soient leur taille, leur projet. Un PNB en croissance de 12 % 1 150 millions d’euros d’engagements de crédit Rapport d’activité 2008 La banque des décideurs en région ■ L’immobilier La Caisse d’Épargne Provence-AlpesCorse se positionne sur l’économie sociale et sur le secteur des majeurs protégés comme une banque leader dont l’histoire, les valeurs lui permettent une véritable compréhension de ses clients et de leurs spécificités, que ce soit dans l’enseignement privé, le sanitaire et social, les mutuelles, les caisses de retraite, les caisses de congés payés, les associations sportives… Malgré le contexte de crise à partir du second semestre 2008, le pôle des professionnels de l’immobilier de la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse a réalisé une année exceptionnelle avec : • une production de 214 millions d’euros, en augmentation de 20 % ; • des encours de crédit de 450 millions d’euros. Cette confiance partagée est appuyée sur une organisation à la fois experte (centre d’affaires dédié à Marseille) et de proximité (antennes territoriales) qui se renforce encore par la nomination de chargés de clientèle pour accompagner le formidable réseau d’associations de proximité de la région Provence-AlpesCôte d’Azur. Cette organisation a permis d’atteindre des chiffres record avec 45 millions d’euros d’excédents nets de collecte, 46 millions d’euros d’engagements de crédit, plus d’un milliard de flux, et au total près de 20 000 clients ! Ainsi la Caisse d’Épargne ProvenceAlpes-Corse s’affirme-t-elle à l’évidence comme la banque des associations, la banque de l’économie sociale. Ainsi, en 2008, la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse a financé : • 3 212 logements, • 57 000 m2 de bureaux, • 1 800 m2 de commerces, • 239 000 m2 d’entrepôts/plate-formes, confirmant sa volonté politique de soutien à l’économie du bâtiment et de l’immobilier. 2008 a permis également à la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse de référencer une équipe de professionnels auprès des administrateurs de biens, des syndics, ce qui lui a permis de bâtir une offre de services extrêmement complète. La Caisse d’Épargne Provence-AlpesCorse est désormais la Banque de référence des promoteurs et professionnels de l’immobilier. ■ Les collectivités locales, le HLM, les SEM, la santé La Caisse d’Épargne Provence-AlpesCorse est le partenaire historique des collectivités locales dans sa région, le partenaire de référence des sociétés d’économie mixte et du HLM. En même temps la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse n’a eu de cesse en 2008 d’améliorer son organisation, sa réactivité et le professionnalisme de ses équipes. Ceci a notamment amené à la création d’un Centre d’affaires santé regroupant l’ensemble des acteurs et des offres de la santé publique et privée. La proximité de la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse, son soutien sans faille au financement des grands projets de notre région, lui ont permis de conforter son leadership auprès des collectivités locales, avec 800 millions d’euros d’engagement de crédit dont 650 millions d’euros en crédit moyen long terme. Dans le même temps, la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse est sur le secteur du logement social dans un positionnement atypique et performant. Elle s’associe pleinement aux besoins de ses clients (ESH, offices) qu’elle soutient dans tous leurs projets d’investissement mais aussi par son conseil en gestion. Elle assume aussi pleinement son rôle d’actionnaire de référence de Famille et Provence, opérateur HLM dont le siège social est à Aix-en-Provence. La Caisse d’Épargne Provence-AlpesCorse, la banque des collectivités locales, la banque de l’économie mixte et du logement social. Leader sur le marché des collectivités locales 11 ■ L’économie sociale Rapport d’activité 2008 La banque solidaire et engagée ■ Aide à l’insertion par l’emploi, lutte contre l’exclusion bancaire, sou- 12 tien aux plus fragiles : la Caisse d’Épargne témoigne sur le terrain de son engagement pour une société plus entreprenante et plus solidaire. Avec son programme Bénéfices futurs, elle place le développement durable au cœur de sa stratégie et de ses métiers, aide ses clients dans leur propre démarche et sensibilise chacun à ses enjeux. L’investissement social de la Caisse d’Épargne : recrutement et diversité La Caisse d’Épargne a poursuivi sa politique d’embauche avec le recrutement d’une centaine de nouveaux collaborateurs et a investi 6 % de sa masse salariale dans la formation permanente (obligation légale de 1,5 %). Depuis 2005, notre Caisse s’est engagée dans une politique en faveur des jeunes en situation de handicap par sa présence accrue sur des forums d’emploi, la signature de conventions de partenariats avec les universités et les grandes écoles ainsi qu’avec l’ANPE et par la création au sein de la DRH de la mission : « Handicap et diversité ». Son action en faveur du recrutement de collaborateurs en situation de handicap s’est accrue notamment avec l’organisation du 1er Job dating® à destination des travailleurs handicapés. Le « Trophée de la diversité » remis par l’Institut d’administration des entreprises a récompensé son action dans le domaine du recrutement et de l’intégration. En dix-huit mois, ce sont vingt collaborateurs en situation de handicap qui ont rejoint notre établissement. Les projets d’économie locale et sociale : 4,4 millions d’euros en faveur de l’intérêt général en 2008 Depuis 2001, ce sont plus de 30 millions d’euros qui ont été consacrés à la cohésion sociale et au développement économique. Les projets d’économie locale et sociale ont soutenu aussi bien les associations œuvrant pour les plus démunis : la Banque alimentaire, la Croix-Rouge, le Secours populaire, que celles qui aident à l’autonomie des personnes sous toutes ses formes, que ce soit par l’acquisition des savoirs de base, l’insertion par l’emploi, le sport ou la culture, ou l’accompagnement des personnes âgées ou malades. Rapport d’activité 2008 ■ Au-delà de la lutte contre l’ex- Près de 1,9 million d’euros consa- clusion sous toutes ses formes, la caisse d’Épargne Provence« Savoirs pour réussir » est un dispositif Alpes-Corse, acteur économique qui accueille des jeunes en situation reconnu de sa région, en est aussi d’illettrisme et les accompagne le long le premier mécène d’un parcours « tutoré » jusqu’à l’autonomie. L’association vient d’ouvrir une troisième antenne dans le 15e arrondissement, ce qui lui permet ainsi d’élargir son territoire d’intervention au nord de Marseille. • 413 jeunes en situation d’illettrisme accueillis au sein de l’association dont 164 suivent toujours ce dispositif. • 51 tuteurs bénévoles les accompagnent. • 40 jeunes ont trouvé un emploi. Une présence sur les grandes manifestations artistiques régionales De nombreux projets culturels bénéficient du soutien de la Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse, tels les grands festivals régionaux : le festival de Marseille, le festival de La Tour-d’Aigues, le Jazz des cinq continents, le festival international du documentaire de Marseille… Nous sommes également partenaires des Nuits de la citadelle de Sisteron, du Théâtre du gymnase et du Jeu de paume, du festival de la BD à Bastia, pour ne citer qu’eux. Un partenaire privilégié des grands événements et clubs sportifs CRÉA-SOL : une structure pour lutter contre l’exclusion bancaire Après trois années d’exercice, le bilan est tout à fait positif avec 542 microcrédits réalisés pour un montant de 5,4 millions d’euros dont : • 229 crédits aux particuliers pour un montant de 440 000 euros ; • 313 micro-entreprises financées pour près de 5 millions d’euros ayant généré la création de 450 emplois. crés à la culture, au sport et à la solidarité La fondation d’entreprise Écureuil pour l’art, la culture et la solidarité Créée en 2006, c’est l’une des premières fondations d’entreprise de la région qui positionne encore plus fortement notre Caisse comme un acteur incontournable du dynamisme local. L’espace Écureuil Créé en 1989, c’est un lieu de mécénat culturel, situé en plein cœur de Marseille. Sa vocation première est de promouvoir les jeunes artistes régionaux mais aussi de présenter une fois par an des artistes de renommées internationales. Cette année, l’exposition phare a été consacrée à Raoul Dufy. La Caisse d’Épargne est également un acteur dynamique et très présent, en témoigne notre implication dans de multiples événements tels que l’OM, le semimarathon Marseille-Cassis, le volley-club de Marseille, le Marseille Vitrolles Rugby, le Mondial la Marseillaise à pétanque… Un engagement fort en faveur de la santé et de la pédagogie Le soutien de la Caisse d’Épargne se manifeste aussi à travers des grandes causes régionales. Elle soutient ainsi depuis trois ans le projet u2T de l’institut Paoli-Calmettes, en faveur de la lutte contre le cancer, permettant la création de la nouvelle unité de transplantation et de thérapie cellulaire. La fondation Écureuil est devenue le premier mécène régional privé de la future fondation du camp des Milles. Un projet de mémoire, d’éducation citoyenne et de culture qui vise à aménager et à ouvrir au public le camp des Milles, dernier camp français d’internement et de déportation quasiment intact sur les 200 actifs à l’époque. 13 L’association « Savoirs pour réussir » : ouverture d’une troisième antenne à Marseille Rapport d’activité 2008 Le Groupe Caisse d’Épargne 14 ■ Un groupe multimétier au service de tous Issu des Caisses d’Épargne, dont la première fut fondée en 1818, le Groupe Caisse d’Épargne constitue l’une des plus importantes banques de détail en France. ■ Avec les Caisses d’Épargne, le Crédit Foncier, Océor, la Banque Palatine et ses filiales spécialisées, il accompagne 27 millions de clients dans leurs projets. ■ En partenariat avec de grands assureurs, CNP Assurances, la MACIF et la MAIF, il développe une offre complète d’assurances et de services à la personne. ■ Opérateur historique et première banque du logement social, le Groupe propose aussi avec Nexity tous les services immobiliers utiles aux collectivités locales, aux investisseurs et aux particuliers. ■ Pour la gestion d’actifs, les services financiers, d’investissement et de financement, les Groupes Caisse d’Épargne et Banque Populaire ont réuni leurs moyens au sein de leur filiale commune Natixis. La Caisse nationale des Caisses d’Épargne (CNCE), qui appartient aux Caisses d’Épargne, détient et gère la plupart des filiales et participations nationales. ■ Solidarités actives Banquier, mais aussi opérateur du logement social, acteur du développement local, promoteur du développement durable, combattant de toutes les exclusions liées au grand âge, au handicap, à l’illettrisme, au chômage, les Caisses d’Épargne sont depuis 1818 à l’avantgarde de la solidarité. ■ En 1999, cet engagement historique est reconnu par la loi qui confie aux Caisses d’Épargne des missions d’intérêt général et le financement de projets d’économie locale et sociale (PELS). ■ En 2001, la Fondation Caisses d’Épargne pour la solidarité est créée. Reconnue d’utilité publique, elle agit contre toutes les formes de dépendance et d’exclusion et compte aujourd’hui parmi les toutes premières en France. ■ En 2003, le Groupe Caisse d’Épargne structure sa démarche de développement durable. Il adhère au Pacte mondial des Nations unies. Il noue un partenariat avec le WWF qui le conseille dans le domaine de l’environnement. Des responsables de développement durable (RDD) sont nommés dans chaque Caisse d’Épargne. Dès la fin 2003, les audits de l’agence de notation extra-financière Vigeo permettent d’orienter les plans d’actions de chaque entité. ■ En 2006, les Caisses d’Épargne mettent en place Parcours Confiance, dispositif expérimental de lutte contre l’exclusion bancaire et financière. ■ En juin 2007, le Groupe lance Bénéfices Futur, son programme d’engagement en faveur du développement durable, accélérant sensiblement la démarche initiée en 2003. Déployé en 2008, Bénéfices Futur fédère les actions des Caisses d’Épargne et des filiales autour de quatre axes : promouvoir un marketing responsable, participer à la lutte contre le changement climatique, favoriser l’investissement socialement responsable et moderniser le rôle de banquier solidaire. Bénéfices Futur place ainsi le développement durable au cœur des métiers du Groupe, dans son quotidien. ■ En août 2008, la loi de modernisation de l’économie réaffirme le rôle des Caisses d’Épargne dans la lutte contre l’exclusion bancaire et financière et met fin à l’obligation de financement de projets d’économie locale et sociale. En 2009, les Caisses d’Épargne rééquilibrent leur engagement en faveur des actions menées dans leur cœur de métier. Elles consacreront 1 % de leur produit net bancaire à trois types d’actions : la philanthropie ; l’inclusion financière ; et l’innovation sociale et environnementale. 15 Rapport d’activité 2008 Caisse d’Épargne Provence-Alpes-Corse Place Estrangin-Pastré – BP 108 13254 Marseille cedex 6 ☎ 04 91 57 66 00 – 04 91 57 67 53 Internet : http://www.groupe.caisse-epargne.com L’engagement du Groupe Caisse d’Épargne pour le développement durable
