université
Caen
normandie
école
universitaire
de management
w w w . IAE . UNICAEN . FR
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1
er
décembre 2016 | UNICAEN | 2016
unicaen | iae | master
master · formation en apprentissage, formation continue
Renseignements
adresse Université de Caen Normandie
IAE · École universitaire de management
3 & 19 rue Claude Bloch · CS 25160 · 14075 Caen Cedex 5
téléphone 02 31 56 56 66
Le parcours RCPA du master MBFA forme, dans le cadre
d’une approche pluridisciplinaire et de l’alternance, les étudiants
au métier de chargé de comptes professionnels ou agricoles.
Ces étudiants ont vocation à devenir des commerciaux spécialisés
sur la clientèle des artisans, commerçants, professions libérales,
TPE et, pour certains, exploitations agricoles. La particularité
de ce métier est la gestion à la fois de la relation professionnelle
et privée. Ainsi les étudiants doivent posséderde solides
connaissances sur les besoins des clients et sur les produits
et aussi posséder des compétences techniques et juridiques.
Ce métier s’exerce en agence bancaire et ces salariés
peuvent évoluer sur des postes de direction d’agence.
monnaie, banque
finance, assuRance
Responsable de clientèle pRo/agRi
unicaen iae master
compétences acquises
compétences généRales
Savoir synthétiser l’information et apprécier
la viabilité économique d’un projet
Maîtriser le cadre juridique, scale et
réglementaire
Maîtriser les outils d’analyse et de diagnostic
nanciers
Maîtrise des techniques de vente et de
prospection
compétences opéRationnelles
Développer un portefeuille de clients
Réaliser une analyse nancière et monter un
dossier de crédit
Maîtriser les opérations de conseils et de
gestion des comptes
Détecter les situations à risque, anticiper et
déterminer des mesures correctives.
Suivre et développer un réseau d’apporteur
d’aaires pouRsuite d’études
Cette formation est très professionnelle mais il
est possible de poursuivre en Doctorat.
Les enseignements de la seconde année sont
plus techniques et concernent :
L’environnement économique et nancier
du Pro / Agri (conjoncture économique,
caractéristiques du marché, gestion
bancaire),
La gestion de la relation client (produits
bancaires et IARD, négociation et vente),
L’environnement juridique et scal du Pro /
Agri (statut juridique, scalité),
La connaissance des besoins des entreprises
(nancement selon le cycle de vie, immobi-
lier),
La connaissance des besoins privés du Pro/
Agri (assurance, prévoyance, gestion de
patrimoine),
Le management (droit social, pilotage des
plans d’actions commercial, management
d’équipe).
pRincipaux enseignements
Les enseignements de la première année
concernent les fondamentaux relatifs à:
L’environnement économique (macroé-
conomie, économie industrielle, analyse
de secteur ou cours et marchés agricoles,
éthique ou Economie agricole),
L’environnement bancaire et nancier
(économie de la banque et de l’assurance,
produits bancaires et d’assurance, 
réglementation bancaire, droit bancaire,
droit du crédit et des sûretés, scalité
des particuliers),
Les techniques nancières et juridiques
(mathématiques et statistiques pour la
nance, analyse et politique nancières,
diagnostic nancier, valeurs mobilières
et opérations sur le capital, produits et
techniques de la gestion collective, Régimes
matrimoniaux Succession),
Les marchés nanciers (gestion de porte-
feuille, gestion de taux, droit des marchés
nanciers)
Lieu de foRmation
IAE Caen · campus 4
conditions d’accès
L’entrée en M1 se fait après étude de dossier
et entretien et sous la condition de la signature
d’un contrat d’alternance avec un établissement
nancier.
L’étudiant doit avoir validé préalablement un
Bac+3 soit 180 ECTS. Une remise à niveau en
début de M1 permet à des étudiants venant de
parcours variés d’intégrer cette formation avec
succès.
Niveau de recrutement : Bac+3
Conditions particulières :
Une entrée directe-
ment en M2 est possible aussi bien en formation
initiale qu’en formation continue. L’entrée en
M2 se fait après étude de dossier, entretien
et signature d’un contrat d’alternance avec un
établissement nancier. L’étudiant doit avoir
validé préalablement un M1 (ou équivalent) soit
240 ECTS dans un domaine en cohérence avec
le métier visé (essentiellement Droit Economie
Gestion).
compétences Relationnelles
Conseiller le client
Travailler en équipe
Animer une équipe
Savoir gérer les conits
débouchés pRofessionneLs
Les débouchés professionnels sont essentielle-
ment le métier de chargé de clientèle profes-
sionnelle ou agricole (environ 90% de chaque
promotion). Certains diplômés s’orientent vers la
clientèle des particuliers soit pour évoluer vers la
gestion de patrimoine soit en l’attente d’un poste
de pro/agri. A la marge, des diplômés occupent
dès la sortie des postes de responsable de bureau
ou d’encadrement de pro.
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