LA DEMARCHE EDUCATIVE L’EDUCATION THERAPEUTIQUE UE 4.6 S3 - Compétence 5 1ère Partie : LA DEMARCHE EDUCATIVE PLAN • Introduction • I. La promotion de la santé • II. Les dimensions éducatives du soin La prévention L’éducation pour la santé • III. La démarche éducative Règles de base Les étapes Le processus d’apprentissage Les facteurs favorisant / limitant I. Intro… Définition de la santé ? La santé est un état de complet bien-être physique, mental et social, et ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d'infirmité. OMS (1946) Les 5 dimensions du soin ? - Préventif - Educatif - Curatif - Maintenance - Réhabilitation - (Palliatif) (CSP) Historique… • Du fait de l’évolution de la société, des maladies, des progrès médicaux, techniques… le droit et les attitudes ont progressivement évolués, la conception de la santé également : Passage d’un modèle biomédical à un modèle émancipateur, holistique et global ayant pour finalité le développement physique, mental et social Prise de conscience que la santé est liée à la capacité d’adaptation permanente de l’Homme à son environnement I. La promotion de la santé • Charte d’Ottawa (1986) Donner aux individus davantage de maitrise de leur propre santé - Leur donner davantage les moyens de l’améliorer - Nouveau paradigme : la santé est perçue comme une « ressource de la vie quotidienne» = c’est un concept positif faisant appel aux ressources sociales et personnelle La promotion de la santé relève du secteur de la santé, mais aussi logement, éducation, fiscalité, environnement…etc = texte fondateur , reste une référence de nos jours • En France : Loi Huriet sur le Droit des personnes en matière de santé, loi bioéthique 1988 Loi Juppé 1996 sur la qualité des soins (certifications) Loi du 4 Mars 2002 relative au Droit des Patients Loi HPST 2009 ( codifie notamment l’ETP, valorisation spécifique) Retour… Les 5 dimensions du soin - Préventif - Educatif - Curatif - Maintenance - Réhabilitation - (Palliatif) ↔Les soins éducatifs s’appuient sur la conception de la santé, de la maladie, du soin. ↔ Rôle infirmier, en collaboration avec d’autres professionnels Cadre législatif professionnel Code de la Santé Publique, Exercice de la profession-Actes professionnels : • Article R4311-1 « L’exercice de la profession comporte (…) la participation à des actions de prévention, de dépistage, de formation et d’éducation à la santé » • Article R4311-2 : « « Les soins infirmiers préventifs, curatifs ou palliatifs, (…) ont pour objet dans le respect des droits de la personne, dans le souci de son éducation à la santé et en tenant compte de la personnalité de celle-ci dans ses composantes physiologique, psychologique, économique, sociale et culturelle • Article R.4311-15 « 3° Formation, éducation prévention et dépistage, notamment dans le domaine des soins de santé primaires et communautaires ; 4° Dépistage, prévention et éducation en matière d’hygiène, de santé individuelle et collective et de sécurité ; 5° Dépistage des maladies sexuellement transmissibles, des maladies professionnelles, des maladies endémiques, des pratiques addictives ; 6° Education à la sexualité ; 7°Participation à des actions de santé publique Référentiel de Formation Compétence 5 • UE 1.2 S2 et S3 = Santé publique et économie de la santé • UE4.6 S3 = « Soins éducatifs et préventifs » ayant pour objectif d’analyser une démarche d’éducation thérapeutique • UE 4.6 S4 « Soins éducatifs et préventifs » ayant pour objectif d’élaborer une démarche d’éducation • UE 5.4 S4 = Unité d’intégration « Soins éducatifs et formation des professionnels et des stagiaires »; s’adresse soit à un patient, soit une situation d’encadrement. II. Les dimensions éducatives du soin 1) La Prévention • La prévention est l'ensemble des mesures qui ont pour but d'éviter ou de réduire la gravité des maladies et des accidents : La prévention primaire se situe en amont des problèmes de santé, elle vise à retarder leur apparition (ex : vaccins) La prévention secondaire tente de réduire leur durée d'évolution, notamment en les détectant précocement (ex : consultations obligatoires du jeune enfant) La prévention tertiaire est la plus tardive, elle a pour but d'éviter les récidives et d'aider les personnes malades ou handicapées à vivre au mieux de leurs possibilités (ETP) Les dimensions éducatives du soin 2) L’éducation pour la santé Définitions Eduquer = • vient à la fois de « educare » (élever, nourrir) et « educere » (conduire au dehors). • Aider l’homme à faire ses propres choix, en connaissance de cause, à prendre des options qui l’engagent et avec lui les autres. • Provoquer un changement de comportement en tenant compte des valeurs humaines et culturelles du groupe. • Dictionnaire des soins infirmiers : « La mise en œuvre de moyens propres à assurer la formation et le développement d’un être humain ». L’éducation pour la santé Objectifs • Elle a pour but que « chaque citoyen acquière tout au long de sa vie les compétences et les moyens qui lui permettront de promouvoir sa santé et sa qualité de vie ainsi que celle de la collectivité». donner des repères éducatifs aux individus, à renforcer chez eux le sentiment de valorisation et d'estime de soi, l’autonomie de décision et de responsabilité. permettre à la personne d’opérer des choix favorables à sa santé = modifier les comportements L’éducation pour la santé Les moyens Les campagnes de masse Les actions collectives de proximité Les actions individualisées avec des groupes restreints L’éducation pour la santé Les outils • tables rondes, rencontres, débat, conférence • affiches, flyers • classeur-imagier, • travaux pratiques, démonstrations • jeux • vidéos… Cf boîte à outils INPES Les dimensions éducatives du soin On distingue o L’éducation pour la santé du patient Son but est de maximaliser le potentiel de chaque personne à vivre en bonne santé. Elle se situe en amont de la maladie. Elle s’intéresse aux comportements et modes de vie du patient actuel et potentiel o L’éducation à la maladie L’éducation thérapeutique Elle vise à aider les patients à acquérir ou maintenir les compétences dont ils ont besoin pour gérer au mieux leur vie avec une maladie chronique. (déf de l’OMS 1996) o III. La démarche éducative 1) les règles de base • La personne est considérée comme sujet actif et partenaire : promouvoir le dialogue • Etre dans le concret : informations basées sur la vie courante plutôt qu’un enseignement théorique • Utiliser une variété de moyens pour favoriser l’intérêt, éveiller la curiosité • Assurer des structures collectives suffisantes La démarche éducative 2) Les étapes • 1ère étape : Etude du public • 2ème étape : Analyse du contexte socio-économique • 3ème étape : Elaboration et planification de l’action éducative • 4ème étape : Réalisation de l’action éducative • 5ème étape : Evaluation de l’apprentissage > Vues en 1.2 S3 Mardi 6/09… La démarche éducative 3) Le processus d’apprentissage • Les 3 domaines en activité dans l’apprentissage : Cognitif (Savoir) = les connaissances qui permettent de comprendre Sensori-moteur (Savoir faire) = la gestuelle, la pratique Psychoaffectif (Savoir être) = les attitudes • La décision de changer un comportement est fondé sur L’intention L’attitude Les normes subjectives Le contrôle 21 L’INTENTION = expression de la motivation, état d’esprit « J’ai l’intention d’ arrêter de fumer …. » Très peu probable Très probable L’ATTITUDE = Évaluation des conséquences du changement de comportement. « Pour moi arrêter de fumer est … » Positif Négatif • LES NORMES SUBJECTIVES = perceptions des opinions sur un comportement par d’autres personnes importantes pour lui. « La plupart des gens qui comptent pour moi pensent que… » Je devrais Je ne devrais pas arrêter de fumer • LE CONTRÔLE = tous les facteurs qui interfèrent avec l’intention « Pour moi arrêter de fumer est… » Facile Très difficile La démarche éducative 4) Les facteurs influençant l’apprentissage L’état physique et psychique : l’âge, la fatigue, l’anxiété, la douleur, les troubles de la vue, la parole, la compréhension, la mobilité… L’éducation, l’expérience, le savoir La culture, la religion, La motivation : élément essentiel L’habilité à communiquer L’obligation d’apprendre La conception de la santé, de la maladie, de l’hospitalisation, le degré de confiance dans les soins L’intégration (et non l’acceptation) de la maladie La nature des changements à assumer Le réseau de soutien 24 • Le processus d’apprentissage est un processus qui se déroule • dans le temps : prioriser, • qui demande de la pratique et de l’énergie, • donc une participation active de la personne. 2ème Partie : L’EDUCATION THERAPEUTIQUE Plan • Introduction • I. Les principes de l’ETP • II. Les étapes de l’ETP 1ère étape : le diagnostic éducatif partagé 2ème étape : le contrat d’éducation 3ème étape : La mise en œuvre du contrat 4ème étape : L’évaluation des compétences acquises • III. Compétences et rôle infirmier en ETP • Conclusion Introduction • Définition de l’OMS : "l’éducation thérapeutique a pour but d’aider les patients à acquérir ou maintenir les compétences dont ils ont besoin pour gérer au mieux leur vie avec une maladie chronique. » Les maladies chroniques : • C’est un problème de santé qui nécessite une prise en - charge pendant plusieurs années : maladies non transmissibles (diabète, cancer, asthme...) maladies transmissibles persistantes (VIH-Hépatite C), certaines maladies mentales (psychoses..) des atteintes anatomiques ou fonctionnelles ( cécité, sclérose en plaques...). des maladies rares (mucoviscidose, myopathies…) Détectées la plupart du temps vers 40-50 ans, ces maladies sont très fréquentes. Les maladies chroniques : Epidémiologie • Premières causes de décès dans le monde: 63% des décès - les maladies circulatoires ( cardiopathies et les accidents vasculaires cérébraux) - le cancer - les maladies respiratoires chroniques (la pneumopathie chronique obstructive et l’asthme) - le diabète. L’éducation thérapeutique, un enjeu de santé publique ! En France, 19 millions de personnes sont atteintes de maladies chroniques Historique, législation… • L’ETP souffrant de maladie chronique fait partie des • • • • • recommandations de l'HAS depuis 2001 Droit pour les patients : Loi du 4 mars 2002. Devoir pour les hôpitaux : Loi HPST du 21/07/ 2009 et décret d’août 2010 Plan national 2007/2011 (puis reconduit) Plan Régional de Santé, dans le Schéma Régional de Prévention Rôle propre de l’IDE ETP : « Acquérir ou maintenir des compétences pour gérer au mieux sa vie avec une maladie chronique. » Les Finalités : permettre aux patients (ainsi qu'à leur famille) de mieux comprendre leur maladie et leurs traitements, les aider à maintenir et améliorer leur qualité de vie et celle de leurs proches. ETP : « Acquérir ou maintenir des compétences pour gérer au mieux sa vie avec une maladie chronique. » I. Les principes de l’ETP Les finalités • Acquisition et maintien des compétences d’auto soins • Acquisition de compétences d’adaptation psychosociales ETP : « Acquérir ou maintenir des compétences pour gérer au mieux sa vie avec une maladie chronique. » Compétence d’autosoins ou de sécurité • Soulager les symptômes • Réaliser des gestes techniques ou des soins • Prendre en compte les résultats d’une auto surveillance • Adapter des doses de médicament • Mettre en œuvre des modifications à son mode de vie • …. ETP : « Acquérir ou maintenir des compétences pour gérer au mieux sa vie avec une maladie chronique. » Compétence psychosociale ou d’adaptation à la maladie • Capacité d’une personne à répondre avec efficacité aux • • • • exigences et aux épreuves de la vie quotidienne : gérer ses émotions, le stress, confiance en soi… Développer un raisonnement créatif et une réflexion critique Prendre des décisions, résoudre un problème S’observer, s’évaluer … ETP : « Acquérir ou maintenir des compétences pour gérer au mieux sa vie avec une maladie chronique. » Quand ? A quel stade de la maladie? • Dès l’annonce du diagnostic • L’offre éducative doit s’adapter au stade d’évolution (stade inaugural, installation de la maladie, complication, incident, maintien et suivi) • et répondre aux besoins éducatifs du patient ETP : « Acquérir ou maintenir des compétences pour gérer au mieux sa vie avec une maladie chronique. » Bénéfices visés pour le patient : - acteur de sa santé - Plus d’autonomie par l’appropriation de savoirs et compétences - Amélioration de sa qualité de vie : - Diminution des hospitalisations, - Meilleure adéquation de ses besoins et envies, de son projet de vie aux exigences de traitements Bénéfices visés pour la société : Diminution des coûts ETP : « Acquérir ou maintenir des compétences pour gérer au mieux sa vie avec une maladie chronique. » Qui ? • Un établissement de santé privé ou public • Un centre de santé • Une association • Un réseau de santé.. A qui ? • Toute personne ayant une maladie chronique • Aux proches si souhaité Par qui ? • Ces programmes doivent être réalisés par des professionnels de santé formés à l’éducation thérapeutique et de disciplines différentes. ETP : « Acquérir ou maintenir des compétences pour gérer au mieux sa vie avec une maladie chronique. » Comment ? • Programmes soumis à autorisation de l’ARS • C’est un processus continu, intégré de façon permanente dans la prise en charge du patient. • Activités organisées, y compris un soutien psychosocial, conçues pour rendre les patients conscients et informés de leur maladie, des soins, de l’organisation et des procédures hospitalières, et des comportements liés à la santé et à la maladie. source HAS II. Les étapes de la démarche d’ETP 1ère étape : Diagnostic Educatif Partagé RDD = Connaître le patient, Identification des besoins Synthèse Facteurs favorisants et limitants l’apprentissage 4ème étape : l’évaluation Vérifier l’atteinte des objectifs 2ème étape : Le contrat d’éducation Définir des compétences à atteindre. Ecriture des objectifs pédagogiques 3ème étape : La mise en œuvre du contrat L’apprentissage Établir un programme éducatif 1ère étape : Diagnostic Educatif Partagé = Evaluation initiale (Collecte des données, recueil d’informations) Qui aboutit à une synthèse + évaluation du potentiel du patient. Objectif: connaitre le patient, identifier ses besoins, identifier ses pratiques de santé, identifier ses attentes par rapport à sa maladie chronique, sa réceptivité à la proposition de l’ETP I. Diagnostic Educatif Partagé • Dimensions qui entrent en jeu cognitive émotionnelle somatique Socioprofessionnelle I. LE DIAGNOSTIC ÉDUCATIF PARTAGÉ Conditions du dialogue et les techniques de communications: Entretien individuel Pendant l’hospitalisation ou lors d’un RDV spécifique Exploration plus large et plus globale qu’un entretien strictement médical. Choisir le bon moment Expliquer le but de l’entretien Nécessite l’accord du patient Environnement Attitude positive et empathique du soignant Rechercher l’alliance thérapeutique Entretien semi directif Utiliser des questions ouvertes Reformuler, relancer LE DIAGNOSTIC ÉDUCATIF PARTAGÉ : L’évaluation initiale Ce qu’il a : Ce qu’il fait Ce dont il a envie •Ses centres d’intérêt •Ses projets •Son état de santé •L’histoire de la maladie •Son traitement Connaître le patient Ce qu’il ressent •Vis-à-vis de sa maladie, de sa santé, de son traitement •Se sent-il révolté, inquiet, résigné, impuissant, confiant, insouciant •Déni de la maladie ? •Sa situation familiale et professionnelle •Ses activités sociales et de loisirs •Son lieu de vie et ses habitudes Ce qu’il sait Ce qu’il croit •De sa maladie •De son traitement •À quoi attribue- t-il sa maladie : cause extérieure (la fatalité…) ou intrinsèque (une faible constitution, un traumatisme…) ? •Ce qu’il pense de la médecine, des médicaments, leurs bienfaits et leurs méfaits •Le pouvoir qu’il pense exercer sur sa santé, la confiance qu’il a en lui-même •Ce qu’il a envie de savoir •Ses façons préférées d’apprendre Qu’est-ce qu’il a ? dimension somatique • Age, sexe • Quel est son problème de santé qui demande une activité éducative ? • Ancienneté de sa maladie, évolution, complications. • Etat physique actuel, handicaps (obstacle visuels, auditifs…). • Traitement actuel et observance du traitement Que fait - il? Dimension socio professionnelle • Situation familiale. • Situation socioprofessionnelle : qu’est ce qu’il fait ? • • • • • horaires de travail, rythme. Situation financière. Environnement, culture. Habitudes alimentaires. Activités sociale et de loisirs, exercice physique. Pratique gestuelle, technique Que sait il ? Dimension cognitive • Que sait-il sur sa maladie, son traitement, sa conception • • • • de la maladie. Ses représentations (menace / santé ? notion de gravité, sachant que le risque en soi n’est pas une raison suffisante pour changer de comportement), ses croyances. Aptitudes intellectuelles. Attitudes en situation. Maîtrise de la langue, lecture et écriture. Que croit- il ? Comment vit-il cette situation? Dimension psychoaffective • Pouvoir, responsabilité. • Stratégies d’adaptations habituelles • Motivation à se soigner • Vécu de la maladie par l’entourage : l’entourage est-il soutenant ? • Modèle des croyances de santé Que ressent-il ? Dimension psychoaffective • Vécu de la maladie : où en est-il dans son processus de deuil ? • A quel stade de la maladie se trouve-t-il ? • Quelles sont ses émotions ? déni, refus, colère, marchandage, acceptation… • Soutien familial, entourage proche, professionnel De quoi a-t-il envie ? Quel est son projet • Quels sont ses centres d’intérêt • Projection dans l’avenir (famille, profession, santé) I. Diagnostic Educatif Partagé La synthèse Cette évaluation initiale aboutit à une synthèse élaborée avec le patient précisant : • les difficultés à surmonter (état physique, angoisse, isolement, dépendance, problèmes professionnels…) • les ressources du patient (entourage familial, projets…) • les objectifs de la démarche éducative • Le choix des moyens Rédigée en quelques lignes Communiquée aux autres acteurs de santé du patient >> Elle conduit à la planification d’un programme éducatif personnalisé. Diagnostic Educatif Partagé La synthèse La synthèse peut être formulée en diagnostics infirmiers >> Exemple de diagnostics IDE spécifiques : • Connaissances insuffisantes • Stratégie d’adaptation inefficace • Motivation à améliorer la prise en charge de son programme thérapeutique • Motivation à améliorer ses connaissances • Prise en charge efficace du programme thérapeutique pour la personne, la famille. • Prise en charge inefficace du programme thérapeutique …. Diagnostic Educatif Partagé Evaluation du potentiel du patient • L’IDE repère ensuite également les capacités du patient à agir : potentialités, freins, motivation d’apprentissage. = C’est l’ Evaluation du potentiel du patient. Il convient : D’identifier les facteurs facilitants et limitants l’apprentissage du patient De repérer ou le patient se situe dans les étapes du changement Les étapes de la démarche d’ETP 1ère étape : Diagnostic Educatif Partagé RDD = Connaître le patient, Identification des besoins Synthèse Facteurs favorisants et limitants l’apprentissage 4ème étape : l’évaluation Vérifier l’atteinte des objectifs 2ème étape : Le contrat d’éducation Définir des compétences à atteindre. Ecriture des objectifs pédagogiques 3ème étape : La mise en œuvre du contrat L’apprentissage Établir un programme éducatif 2ème étape : Le contrat d’éducation Le contrat d’éducation est un document écrit personnalisé et réajustable qui comprend : • les compétences à acquérir négociées avec le patient. o Les compétences sont définies à partir du diagnostic éducatif posé. Elles sont classées par ordre de priorités (sécurité du patient en priorité) >> Elles se déclinent en objectifs éducatifs planifiés dans le temps du contrat d’éducation. Le contrat d’éducation est remis au patient et aux professionnels de santé impliqués dans la mise en œuvre et le suivi du patient. Le contrat d’éducation • Les qualités d’un objectif éducatif sont : - La pertinence : correspond aux besoins de l’apprenant - Le réalisme : moyen disponible, potentiel du patient, temps alloué - La précision : Observable et mesurable - La logique : sans contradiction SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, inscrits dans le temps) Exemple : Mr D. diminuera son poids de 3% d’ici un mois Le contrat d’éducation 2 types d’objectifs à fixer avec le patient 1. Objectifs dits de sécurité: Physiopathologie et symptômes Prendre en compte les résultats d’ auto surveillance Adapter les doses de médicaments Réaliser des gestes techniques de soins Prévenir des complications évitables Faire face aux problèmes occasionnés par la maladie et impliquer l’entourage = ces objectifs visent à sauvegarder la vie du patient Le contrat d’éducation 2.Objectifs personnalisés : définis en concertation avec le patient Prise et perte de poids Arrêt d’un produit Hygiène de vie Anxiété Social Professionnel…. = Compétences interpersonnelles, cognitives et physiques qui permettent aux personnes de maitriser et diriger leur existence et d’acquérir la capacité à vivre dans leur environnement et à modifier celui-ci. Les étapes de la démarche d’ETP 1ère étape : Diagnostic Educatif Partagé RDD = Connaître le patient, Identification des besoins Synthèse Facteurs favorisants et limitants l’apprentissage 4ème étape : l’évaluation Vérifier l’atteinte des objectifs 2ème étape : Le contrat d’éducation Définir des compétences à atteindre. Ecriture des objectifs pédagogiques 3ème étape : La mise en œuvre du contrat L’apprentissage Établir un programme éducatif 3ème étape : La mise en œuvre du contrat d’éducation = décliner le contenu et les modalités des actions d’éducation (planification) puis de les réaliser. - Elaboration des contenus - Organisation des apprentissages - Choix des méthodes adaptées au patient - Planification des actions - Réalisation des actions La mise en œuvre du contrat d’éducation Planifier et mettre en œuvre le contrat • Séances individuelles 30 à 45’ • Séances collectives 45’ (moins chez l’enfant) Groupe de minimum 3 personnes, maximum 8 à 10 adultes, moins chez les enfants Propices au partage d’expérience, chez des patients qui ont des objectifs éducatifs similaires • Documents écrits La mise en œuvre du contrat d’éducation LES OUTILS : >> Tout support (vidéo, BD…) devient un outil éducatif s’il s’inscrit dans un processus pédagogique qui permet d’atteindre des objectifs spécifiques dans un contexte donné : • exprimer ses représentations, • acquérir des connaissances, • développer des savoir-faire, • travailler des compétences d’adaptation. Les outils pédagogiques sont des médiateurs qui facilitent la relation d’apprentissage entre l’apprenant et l’objet d’apprentissage… mais ne remplacent pas les interactions La mise en œuvre du contrat d’éducation Quelles techniques utiliser ? • Communication centrée sur le patient (entretiens…) • Techniques pédagogiques (travaux pratiques, exposés, simulation, jeux de rôle, photolangage, questionnaires, brain storming…) • Outils variés (informatique, vidéo, brochures..) La mise en œuvre du contrat d’éducation Les compétences nécessaires du soignant • Compétences relationnelles • Compétences pédagogiques et d’animation • Compétences d’organisation • Compétences biomédicales et de soin Décret du 2/08/2010 relatif aux compétences requises pour dispenser l’ETP Les étapes de la démarche d’ETP 1ère étape : Diagnostic Educatif Partagé RDD = Connaître le patient, Identification des besoins Synthèse Facteurs favorisants et limitants l’apprentissage 4ème étape : l’évaluation Vérifier l’atteinte des objectifs 2ème étape : Le contrat d’éducation Définir des compétences à atteindre. Ecriture des objectifs pédagogiques 3ème étape : La mise en œuvre du contrat L’apprentissage Établir un programme éducatif 4ème étape : L’évaluation des compétences acquises Évaluation des compétences du patient et réajustement > à la fin d’une séance et à distance valide l’éducation thérapeutique. • Des bilans sont organisés permettant au patient de s’auto évaluer tout au long et à la fin du contrat d’éducation. • C’est un temps d’échange qui permet de motiver le patient, l’encourager et mettre en valeur ses progrès • Permet de s’assurer de la pertinence du diagnostic éducatif > des réajustements sont réalisés si nécessaire • L’évaluation est constante L’évaluation TRIPTYQUE DE L’EVALUATION : • Atteinte de l’Objectif Exemple : réaliser soi même ses glycémies et les évaluer • Critères (Hygiène, efficacité, interprétation) • Indicateurs ( se lave les mains, sang en quantité suffisante, adapte sa dose d’insuline) L’évaluation L’IDE doit • Instaurer: Un climat de confiance ,une écoute, un cadre • Initier et / ou développer chez le patient de nouvelles connaissances, l’apprentissage de nouvelles techniques, de nouveaux comportements • Utiliser Des techniques d’entretien, La relation d’aide, des outils pédagogiques • Accompagner Le patient dans les étapes du changement • Valoriser Le patient dans son cheminement • Coordonner : Les différents partenaires ,les différentes activités • Se former : Acquérir le bagage de connaissances adéquat (évolutions scientifiques etc.) III. Compétences et rôle infirmier en ETP L’IDE doit • Instaurer: Un climat de confiance ,une écoute empathique ,un cadre • Utiliser des techniques d’entretien, la relation d’aide, des outils pédagogiques • Initier et / ou développer chez le patient l’apprentissage • Accompagner le patient dans les étapes du changement, adapter sa prise en charge • Valoriser le patient dans son cheminement • Coordonner/ coopérer / collaborer : les différents partenaires, les différentes activités • Se former : acquérir le bagage de connaissances adéquat (évolutions scientifiques etc...) Critères de qualité de l’ETP Le patient doit pouvoir : • Posséder l’information, • Adhérer à l’information, • Décider le changement • Initier le changement • Maintenir le changement Règle PADIM Conclusion … Sources • Ressources en Education Thérapeutique du Patient en Auvergne-Rhône Alpes, Plateforme EPHORA • Documents HAS : Recommandations en ETP • « Définition, finalités, et organisation » • « Comment la proposer et la réaliser? » • « comment élaborer un programme spécifique d’une maladie chronique » • ARS Rhône-Alpes, Schéma régional de prévention • Cours 2012 L. Estermann, 2013 V. Cabrolier, 2014 P. Bérard, J. Niveau • Catalogue d’outils pédagogiques en ETP de l’IREPS, Poitou-Charentes 2015, • • • • Site INPES la boite à outils en éducation du patient Formation pédagogique à l’éducation thérapeutique du patient, IPCEM, paris, 2004 - FOUCAUD J et al, Education thérapeutique du patient. Modèles, pratiques et évaluation, Saint Denis, Inpes, coll. Santé en action, 2010 ,412 pages - LACROIX A. et al, L’éducation thérapeutique des patients, Paris, Maloine, 3e édition, 2011, 219 pages - BURLET B, L’éducation thérapeutique du patient, Soins, numéro 762, janvier/ février 2012, pages 1 à 19.