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Sommaire
Sommaire ......................................................................................................................................1
INTRODUCTION .........................................................................................................................2
NOTIONS DE PUBLICITÉ ET DE MARKETING .......................................................................3
1. L’univers de la publicité .....................................................................................................3
2. L'évolution depuis les anes 30 .........................................................................................3
3. Une passerelle indispensable : le marketing ........................................................................4
4. Marketing dans l’histoire ....................................................................................................4
5. Budget du marketing et de la publicité ................................................................................5
II) TECHNIQUES PUBLICITAIRES ............................................................................................6
1. Des moyens d’atteindre tous les publics ..............................................................................6
2. Des moyens vicieux............................................................................................................7
3. Mémoire du produit ..........................................................................................................10
4. Les abus ...........................................................................................................................13
5. Des moyens pour nous sensibiliser....................................................................................17
III) TECHNIQUES MARKETING ..............................................................................................22
1. Statistiques .......................................................................................................................22
2. Achat d’impulsion ............................................................................................................23
3. Le prix .............................................................................................................................24
4. Marketing sensoriel ..........................................................................................................25
5. les excès ...........................................................................................................................30
Conclusion ...................................................................................................................................33
Lexique........................................................................................................................................34
ANNEXES ..................................................................................................................................35
Bibliographie ............................................................................. Error! Bookmark not defined.
Carnet de bord ........................................................................... Error! Bookmark not defined.
Questionnaire ............................................................................. Error! Bookmark not defined.
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INTRODUCTION
Une étude récente du New York Times a esti qu’un Nord-américain est exposé à
3 200 messages publicitaires et marques commerciales chaque jour, il n’en retient qu’une
dizaine. La publicité existe depuis très longtemps mais elle est devenue omniprésente
pendant la deuxième partie du siècle dernier. Elle cible tel ou tel public selon l’heure
elle est diffue et est composée de nombreux détails tous aussi important les uns que les
autres. Pour connaître ces détails, des statistiques sont réalisés sur des gens grâce à des
sondages. Que ce soit à la télévision, dans la presse, sur internet nous sommes
quotidiennement soumis à un véritable bombardement publicitaire…Certaines marques
sont prêtent à dépenser des millions pour une simple campagne de publicité. Et la
lévision accueil à bras ouvert toutes cette pub’, on peut même affirmer que des chaînes
TV n’existent que pour ça. Nous, simples consommateurs, sommes perdus dans un océan
de produits illimités. A force de visionner tant de publicité, nous ne nous en rendons me
plus compte de son importance dans notre vie quotidienne. A la publicité, vient se greffer
le marketing. Bien évidemment, l’un ne va pas sans l’autre car il faut savoir que la
publicité n’est qu’une introduction au marketing. Lorsque vous entrez dans un magasin, le
principal but du vendeur est que vous repartiez avec un maximum de chose, même avec
des produits auquel vous ne pensiez pas acheter. C’est donc en faisant vos courses que
certains produit connus par la publicité vous reviennent à l’esprit et que ces produits
finissent dans votre caddy. A cela, s’ajoutent des techniques diverses du marketing qui
nous encouragent à consommer. Ces techniques peuvent être plus ou moins complexes, il
en existe qui sont assez difficiles à croire. Mais, comment font toutes ces marques pour que
nous nous dirigions vers leurs rayons en premier en entrant dans le magasin ? Sommes-
nous acteur ou objet ? En d’autres mots, comment font les entreprises pour changer notre
manière de consommer?
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I) NOTIONS DE PUBLICI ET DE
MARKETING
1. L’univers de la publicité
La publicité est une forme de communication visant à promouvoir un bien ou un
service via un support (TV, radio,
espaces pub, magazines, journaux,
Cinéma, Internet, Jeux vidéo, livre)
afin de modifier les attitudes et le
comportement du consommateur vis à
vis d’un produit. Le le de la publicité
dans la vente d’un produit est de, à
travers une argumentation, créer chez
nous une envie, voire un besoin, qui,
inéluctablement, nous mènera à l’achat.
2. L'évolution depuis les années 30
La publicité prend sa source au moyen âge, quand les
crieurs publics diffusaient les ordonnances royales et
autres annonces commerçantes.
Avec l’invention de l’imprimerie au XVème siècle, le
support papier devient accessible à tous, et par conséquent,
les premres affiches apparaissent. La première publicité
filmée, voit le jour le 18 octobre 1898 Michel Mesguisch
projette a paris, une publicité vidéo. C’est durant les 30
glorieuses que la publicité décolle, grâce à l’apparition du
marketing et du but de la publicité télévisée.
A cette époque, les messages publicitaires étaient
explicites : on détaillait aux téléspectateurs les qualités du
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3. Une passerelle indispensable : le
marketing
Le marketing consiste à se placer systématiquement du point de vue du consommateur
afin de répondre au mieux à ses besoins.
C’est un ensemble de techniques psychologiques, sociologiques, mathématiques,
neurologiques, dans le but de mettre en œuvre une démarche qui va de l’analyse du
marché (sondages..) au contrôle des décisions finales concernant le produit.
En marketing, tout est affaire de discours et d’image. L’important c’est de bien
connaître les goûts et les attentes de ses clients afin de valoriser au mieux les qualités de
son produit.
4. Marketing dans l’histoire
Le marketing prend sa source en 1957
quand John Mac Kittrick, le président de
Général électrics (une grande société de
distribution électrique américaine) se rend
compte que cest la performance et
l’innovation qui dicte la production” C’est à
dire que plus l’usine est avancée au niveau
technologique, plus le produit fini sera
coloré, et aura un bel aspect visuel, il va
donc retourner la donne et mettre l’accent
sur l’aspect visuel du produit.
En 1960, le marketing devient une vraie
discipline, ses méthodes, ses outils ont é
complètement intégrés dans la sphère
mercatique.
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5. Budget du marketing et de la
publicité
Le budget du marketing représente une très grande part des dépenses pour une
entreprise. Par exemple, d’après Reuters, Samsung a dépensé 14 milliards de dollars, ce
qui correspond à 10,3 milliards d’euros, en 2013. Cette somme pourrait être comparable au
PIB de certains pays comme le Sénégal avec 13,8 milliards de dollars tant elle est
importante. La marque bat de loin son principal concurrent Apple dont le budget marketing
ne représente qu’à peu près 1 milliard de dollars. Elle dépasse même des grandes
multinationales comme General Motors qui lui a dépen 5 milliards de dollars. D’après le
patron de Samsung, l’argent dépensé pour le marketing serait bien investit car la marque
représente 32% des parts de marché loin devant Apple avec 12% des parts.
Budget publicité des « grandes » marques de smartphones aux Etats-Unis
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