CP Franprix

Communiqué de presse - 26 mai 2011
Franprix et HighCo Shopper,
lauréats des Trophées de l’innovation marketing !
L’enseigne de commerce de proximité Franprix, filiale du Groupe Casino,
et l’agence de communication HighCo Shopper ont reçu le Trophée d’Or
de l’innovation marketing dans la catégorie marketing relationnel
pour le lancement du premier porte-coupons de réduction mobile NFC.
Contact presse : HighCo Shopper
Karine Perrier : 01 77 75 65 82 / [email protected]
1
Une première européenne !
Franprix, leader du commerce urbain de proximité et HighCo, Groupe de communication hors media, leader
européen de l’émission et du traitement des coupons de réduction, ont travaillé conjointement dans le cadre
de la première expérimentation européenne menée depuis le 21 mai dernier à Nice sur les nouveaux
usages des mobiles NFC1, en partenariat avec les 4 opérateurs de téléphonie mobile (Bouygues Telecom,
NRJ Mobile, Orange, SFR).
Pour Franprix, le lancement du premier porte-coupons de
réduction mobile NFC s’inscrit dans la stratégie d’innovation et
de services déployée par l’enseigne. Pionnière avec le
lancement des premières applications Iphone dans le secteur de
la distribution, l’enseigne a très tôt intégré les enjeux du
marketing mobile dans sa relation client.
Pour HighCo Shopper, ce premier test grandeur nature de la
technologie NFC sur des services de couponing marque
l’aboutissement de 2 années de travail sur la dématérialisation
totale du coupon de réduction de son émission à son traitement.
Un retour d’expérience pour l’ensemble des acteurs
concernés
Déployé depuis le 10 novembre 2010 dans 3 magasins à Nice,
ce nouveau service dématérialisé permet aux 4 000 utilisateurs
niçois équipés du mobile NFC Samsung Player One Cityzi de
bénéficier de coupons de réduction sur des produits de grandes
marques vendus chez Franprix, telles que Canderel (Merisant), Coca-Cola (Coca-Cola), Coeur de
Tournesol (Lesieur), Fleur de Colza (Lesieur), La Laitière (LNUF), Le Gaulois (LDC), Président (Lactalis)…
Cette expérimentation permettra à l’enseigne Franprix d’analyser le comportement des consommateurs sur
nouveaux usages du mobile. Une première étape avant d’envisager le déploiement du service de carte de
fidélité et du paiement avec les mobiles NFC.
Pour l’enseigne, l’objectif est de valider la rentabilité de la dématérialisation par rapport à la réduction
effective des pertes de coupons papier et la réduction des délais de remboursement par le centre de
compensation HighCo Data.
1 (*) NFC : technologie de communication en champs proche, aussi appelée « technologie sans contact »
2
A propos de Franprix
Fondée en 1958, l’enseigne Franprix, filiale du groupe Casino, a su créer au fil des années un véritable
réseau de proximité et offrir toute une gamme de produits et de services spécialement élaborés pour les
clients du centre ville.
- Franprix facilite les courses avec des magasins à taille humaine, ouverts de 8h30 à 21h-22h.
- Plus de 1500 produits à la marque Leader Price à l’excellent rapport qualité/prix.
- 870 magasins en France, dont 80% disposent d’une surface de vente située entre 300 et 600 m2.
- Le CA de l’enseigne se situe au-dessus de 2 milliards d’euros (hors activité grossiste).
- Une implantation progressive dans les grandes villes de France.
A propos de HighCo
HighCo est un groupe de communication “Hors Média” qui propose aux enseignes de distribution et aux
marques de grande consommation des solutions marketing (communication opérationnelle et traitement de
données) pour conquérir et fidéliser les consommateurs. Pionnier du Marketing Digital, HighCo mène
également une politique d’investissement en R&D avec le HighCo Lab. HighCo compte plus de 800
collaborateurs en France, au Benelux et en Espagne. HighCo est coté sur le compartiment C de NYSE
Euronext.
3