Simulation et gestion des risques en planification distribuée de

THESE
présentée en vue de
l 'obtention du titre de
DOCTEUR
de
L'ECOLE NATIONALE SUPERIEURE
DE L'AERONAUTIQUE ET DE L'ESPACE
S
PECIALITE : LOGISTIQUE
par
J AOUHER MAHMOUDI
S
IMULATION ET GESTION DES RISQUES EN PLANIFICATION DISTRIBUEE DE CHAINES
LOGISTIQUES : APPLICATION AU SECTEUR DE L ' ELECTRONIQUE ET DES
TELECOMMUNICATIONS
Soutenue le 24 novembre 2006 devant la Commission d’Examen
MM. Y. Frein Rapporteur
Mme S. D’amours Rapporteur
M.M. D. Dejean
MM. H. Pierreval Président
MM. J. Lamothe Co-Directeur de thèse
Mme C. Thierry Co-Directrice de thèse
MM. G. Bel Membre invité
MM.
L. Dupont Membre invité

Remerciements
En premier lieu, je voudrais manifester toute ma reconnaissance à mes directeurs de thèse,
Madame Caroline Thierry et Monsieur Jacques Lamothe, ainsi qu’à notre partenaire industriel
Monsieur Daniel Dejean, pour leur disponibilité et pour toute la confiance qu’ils m’ont
accordée au cours de ces trois années de thèse. Leurs compétences, leurs conseils et leurs
encouragements amicaux ont été une aide précieuse pour réaliser ce travail. Ceci sans oublier
Messieurs Gérard Bel et Lionel Dupont qui ont contribué, à travers leur participation au
comité de pilotage de la thèse, à la bonne orientation de nos recherches.
Je souhaite remercier tout particulièrement Madame Sophie D’Amours, Professeur à
l’université Laval (Québec-Canada), et Messieurs Yannick Frein, Professeur à l’institut
National Polytechnique de Grenoble et Henri Pierreval, Professeur à Institut Français de
Mécanique Avancée de Clermont-Ferrand pour avoir accepté de participer au jury de cette
thèse, pour avoir évalué ce travail et pour leurs conseils et leurs remarques pertinentes en vu
d’améliorer la qualité de ce travail.
Je tiens également à témoigner ma reconnaissance à tous les membres et anciens membres de
l’ONERA et du Centre Génie Industriel de l’Ecole des Mines d’Albi que j’ai côtoyés durant
ma thèse. Je les remercie pour leur accueil, leur soutien, leurs encouragements et pour avoir
contribué à créer un cadre de travail aussi agréable.
Je n’oublie pas non plus mes parents et mes sœurs qui m’ont soutenu tout le long de la
réalisation de cette thèse.

1
Table des matières
INTRODUCTION GENERALE .............................................................................................................................................. 5
PARTIE 1 : CONTEXTE ET POSITION DU PROBLEME................................................................................................. 9
CHAPITRE 1.
GESTION DES CHAINES LOGISTIQUES DANS LE SECTEUR ELECTRONIQUE : LE CAS
DES TELECOMS .................................................................................................................................................................. 11
1.1 I NTRODUCTION ........................................................................................................................................................ 13
1.2 L E RISQUE DANS LA GESTION DES CHAINES LOGISTIQUES ........................................................................................ 13
1.2.1 Chaîne logistique et gestion des chaînes logistiques ......................................................................................... 13
1.2.2 Le problème de la gestion des chaînes logistiques dans un contexte à forte perturbation ................................ 14
1.2.3 Le risque et la gestion du risque dans la chaîne logistique................................................................................ 14
1.2.4 La coopération comme stratégie de mitigation des risques............................................................................... 15
1.3 F REESCALE S EMI -C ONDUCTORS ET LA CHAINE LOGISTIQUE DES TELECOMS ........................................................... 15
1.3.1 Présentation du partenaire industriel Freescale Semi-Conductors................................................................... 15
1.3.2 Chaîne logistique des télécommunications ........................................................................................................ 23
1.3.2.1 La chaîne logistique des télécommunications : descriptions des acteurs et des produits.............................................24
1.3.2.2 Evolution de la structure .............................................................................................................................................25
1.3.2.3 Nature de la demande..................................................................................................................................................26
1.3.2.4 Les logiques hétérogènes des acteurs..........................................................................................................................27
1.3.2.5 Un échange d’information complexe et mal maîtrisé..................................................................................................28
1.3.2.6 Problèmes spécifiques à la gestion de la chaîne logistique des télécoms : une synthèse.............................................29
1.3.2.7 La coopération en tant que solution industrielle dans la chaîne logistique des télécoms : un retour d’expériences....29
1.4 C ONCLUSION ........................................................................................................................................................... 32
CHAPITRE 2. PROPOSITION DE RECHERCHE..................................................................................................... 35
2.1 I NTRODUCTION ........................................................................................................................................................ 37
2.2 P ROBLEMATIQUE DE RECHERCHE ............................................................................................................................ 37
2.3 V ERS UNE PROPOSITION DE RECHERCHE .................................................................................................................. 40
2.4 C ONCLUSION ........................................................................................................................................................... 43
PARTIE 1 : CONCLUSION................................................................................................................................................... 45
PARTIE 2: ETAT DE L'ART................................................................................................................................................. 47
CHAPITRE 3.
CHAINE LOGISTIQUE ET GESTION DES CHAINES LOGISTIQUES...................................... 49
3.1 I NTRODUCTION ........................................................................................................................................................ 51
3.2 D EFINITION DE LA CHAINE LOGISTIQUE ET DE LA GESTION DE LA CHAINE LOGISTIQUE ............................................ 51
3.2.1 Définition de la chaîne logistique ...................................................................................................................... 52
3.2.2 Définition de la gestion de la chaîne logistique (Supply Chain Management).................................................. 54
3.3 C LASSIFICATION PROPOSEE ..................................................................................................................................... 55
3.3.1 Définition du cadre de l’étude............................................................................................................................ 56
3.3.1.1 Structure de la chaîne considérée................................................................................................................................56
3.3.1.2 Niveaux de décision....................................................................................................................................................57
3.3.1.3 Processus.....................................................................................................................................................................58
3.3.1.4 Points de vue...............................................................................................................................................................60
3.3.2 Définition du modèle et de son utilisation.......................................................................................................... 63