Responsable marketing opérationnel(le)

Responsable marketing
opérationnel(le) - U1 Analyse des
marchés
Identifiant DOKELIO Ile-de-France : AF_20046 Non conventionnée
Organisation pédagogique
Pré-requis : Bac + 2 ou 3 ans d'expérience dans le domaine du marketing.
Niveau de sortie : Bac +3/4
Module : Responsable marketing opérationnel(le)
Validation : Responsable marketing opérationnel(le)
Objectifs : Être capable d'assurer une veille concurrentielle.
Être capable de relayer des études de marchés quantitatives et
qualitatives.

Description : UE 1 : Analyse des marches - 49 heures
A) Veille Concurrentielle 7h.
- Définition.
- Importance de la veille concurrentielle sur des marchés de plus
en plus concurrentiels.
- Importance de la veille concurrentielle dans un environnement
de plus en plus technologique.
- Sources et moyens de la veille concurrentielle : clients, foires
commerciales, concurrents...
-La mise en place d'outils de veille concurrentielle : piges, revue
de presse...
B) Diagnostic et stratégie Marketing, 14h.
- Stratégie Marketing : l'analyse du portefeuille d'activités.
- Les matrices : BCG, multicritères, SWOT.
- Les options stratégiques de base : marchés existants et
spécialisation.
- Les stratégies de croissance : intensive, intégrative ou
diversification.
- Les stratégies concurrentielles : leader, challenger, suiveur,
spécialiste.
- Les stratégies de croissance internationale.
C) Étude et recherche Marketing, 21h.
I/Les études quantitatives.
1/ Définition et objectifs.
- Principales utilisations.
- La mise en place d'une étude quantitative : méthode, hypothèse
et recueil.
- Les différents types d'études quantitatives : études
longitudinales et études en coupe.
2/ Méthodes de recueil.
- Méthode utilisant la communication : entretien personnel,
entretien téléphonique, enquête par correspondance, par
internet.
- Avantages et inconvénients de chaque méthode.
- Méthodes utilisant l'observation : directe ou indirecte,
observation mécanique.
3/ La construction de l'échantillon.
4/ Les panels : panels consommateurs, panel distributeurs, panels
lnternet, panels single source, panels propriétaires et panels.
professionnels.
5/ L'élaboration d'un questionnaire.
- Les 7 étapes : liste des informations nécessaires, type de
questionnaire, contenu des questions, type de questions, libellé
des questions, ordre des questions et pré-test du questionnaire.
- Le risque d'erreur : échantillonnage et biais statistique.
6/ L'analyse des données.
II/Les études qualitatives.
- Définition et objectifs.
- Les principales méthodes utilisées : utilisation de données
existantes, interviews d'experts et d'acteurs, discussion de
groupes.
- Limites.
D) Le comportement du consommateur et du e-shopper, 7h.
- Distinction consommateur / e-shopper.
- Perceptions, besoins et motivations.
- Attitudes : aspects cognitifs, affectifs, conatifs.
- Personnalité et image de soi.
- Variables sociologiques : famille, foyer, normes sociales, styles
de vie, culture.
- Risque, implication et apprentissage.
- Processus d'achat.

En savoir plus : Nicolas BERNARD
01 42 37 13 76
[email protected]
Domaine : direction entreprise (32054), marketing (34052), étude marché
(34060)
Organisation de la
formation : Cours du jour
Périodicité de la formation : tous les ans
Nombre de sessions par an : 1
Durée de la formation : 84 h ( 84 h en Cours du jour )
7 heure(s) par semaine
Lieu de session du 17/10/2016 au 07/07/2017
C3 PERFORMANCE
101 RUE DE LA FONTAINE GRELOT
92160 ANTONY
01 42 37 12 34
[email protected]
Entrée/sortie : non permanente
Place disponible
Le lieu d'inscription est identique au lieu de session
Organisme de formation
C3 INSTITUTE
101 RUE DE LA FONTAINE GRELOT
92160 ANTONY
01 42 37 12 34
01 42 37 64 04
http://www.c3groupe.com
M. BERNARD Nicolas