SUCCESS STORY Gestion des temps de travail unifiée pour le group Swiss Casinos Une gestion des temps de travail conforme à la loi sur le travail Les conditions générales de la loi sur le travail (LTr) imposent à Swiss Casinos de gérer les temps de travail de manière transparente. Grâce à la solution de gestion du temps centralisée, qui permet de planifier les horaires de travail, la saisie et la vérification des temps de travail, le groupe Swiss Casinos bénéficie de synergies entre ses trois sites. Des conditions strictes imposées par la loi sur le travail (LTr) Les entreprises du groupe Swiss Casinos proposent des expériences passionnantes. Elles combinent le suspense de toute une gamme de jeux de hasard innovants à une hospitalité soignée ainsi qu’à des divertissements de haut niveau. Les trois sites de Swiss Casinos sont situés à Saint-Gall, Pfäffikon SZ et à Schaffhouse, et emploient un total de 290 collaborateurs, dont 8% travaillent à temps partiel et 6% sur une base de salaire horaire. La gestion du temps de travail et des absences est chez Swiss Casinos particulièrement complexe, de par la variété des exigences des différents secteurs (jeux de table, technologies, sécurité, Cash Desk, restauration) mais aussi en raison des horaires d’activité irréguliers, avec les services de nuit et de weekend. La loi sur le travail (LTr) impose en outre des directives générales strictes en ce qui concerne les temps d’activité et de repos. La vérification et la documentation du respect de ces conditions générales représentent donc une tâche importante de l’équipe des ressources humaines de Swiss Casinos. Grâce à presento.pro et à dispo.pro, la vérification des temps de travail et la gestion des absences se présentent de manière transparente, pratique et conforme à la loi. L’équipe des ressources humaines est ainsi déchargée et peut à tout moment informer les collaborateurs de leurs horaires d’activité et de repos, du nombre de jours fériés ainsi que des jours de vacances disponibles. „La gestion du temps chez Swiss Casinos est marquée par la diversité des secteurs d’activité (jeux de table, technologie, sécurité, Cash Desk) et des horaires d’activité irréguliers.“ • La solution de saisie et de planification des temps de travail répond aux différents besoins des trois sites avec une grande flexibilité. • Le calcul des soldes de temps, sur la base des données les plus actuelles, est désormais unifié et plus simple. Josef Knutti, Directeur des ressources humaines, groupe Swiss Casinos L’ESSENTIEL: Des avantages pour les collaborateurs comme pour l’entreprise: • La planification est conforme à la LTr, la saisie et le suivi des horaires d’activité et des absences sont transparents.. 03.13 Une gestion du temps globale La solution de saisie des temps de travail a été conçue et mise en place par ZEIT AG en collaboration avec Swiss Casinos. Elle prend en charge l’ensemble du processus allant de la planification des activités jusqu’au contrôle des horaires et des absences, en passant par la saisie des temps de travail. L’intégration de ces processus facilite l’utilisation et permet de disposer de données toujours actuelles. Dans chaque domaine d’activité, les responsables d’équipe planifient l’activité de leurs collaborateurs en fonction des besoins, grâce au logiciel de planification des effectifs dispo.pro. Les dispositions générales conformes au droit du travail sont enregistrées dans le système, pour que la planification des besoins soit conforme aux dispositions de la LTr dans la mesure du possible. Sur les trois sites de Swiss Casinos, des terminaux sont mis à disposition pour la saisie du temps de travail des collaborateurs. Les heures de présence sont automatiquement transférées au système de gestion du temps et des absences presento.pro. Elles y sont utilisées de manière centralisée par le département des ressources humaines pour disposer de données actuelles et gérer les absences. presento.pro et dispo. pro sont exploités dans un centre de calcul. Les trois casinos accèdent au système par l’intermédiaire d’une connexion Citrix qui assure une haute disponibilité. Les données liées aux salaires peuvent être facilement importées à partir de presento. pro vers le logiciel de traitement des salaires pour y être traitées, ce qui décharge le département central du personnel, permet de réduire les coûts et d’économiser un temps précieux. „Grâce à la solution de gestion des temps de travail de ZEIT AG, nous disposons maintenant d’un outil qui nous aide à respecter et contrôler les dispositions strictes de la loi sur le travail.“ Josef Knutti, Directeur des ressources humaines, groupe Swiss Casinos Une gestion des temps de travail conforme à la LTr La solution globale de gestion des temps de travail de ZEIT AG permet à Swiss Casinos de respecter les dispositions strictes de la loi sur le travail. Les droits aux suppléments de salaire pour le service de nuit et de jours fériés sont automatiquement calculés par le système. De plus, les responsables de la planification des horaires de travail sont automatiquement avertis en cas de violation de la LTr et peuvent modifier leur planification en conséquence. En même temps, le système tient compte des exigences particulières des différents domaines d’activité en matière de gestion du temps, sans que Swiss Casinos ne doive pour autant renoncer à un système homogène. Swiss Casinos Holding AG Le groupe Swiss Casinos Holding AG est la seule entreprise suisse qui détient des participations importantes dans cinq des dix-neuf casinos que compte la Suisse au total. Avec ses établissements à Saint-Gall, Schaffhouse et Pfäffikon sur le lac de Zurich, il est particulièrement présent dans le nord-est de la Suisse. Il détient en outre une participation mino- ritaire au Grand Casino Kursaal Bern AG ainsi que la moitié des participations du Casino St. Moritz AG. En 2009, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires brut consolidé de 108,8 millions de francs et un bénéfice net de 23,3 millions de francs. Le suivi des temps pour un monde du travail durablement humain. Prenez contact avec nous pour franchir la première étape sur la voie d’un management du temps et des arrêts maladies réussi et moderne. Découvrez comment ZEIT AG peut vous aider à bénéficier d’avantages mesurables à long terme pour vous et votre entreprise. ZEIT AG, Chemin du Crépon 59, CP 60, CH-1816 Chailly-Montreux, téléphone +41 21 964 88 88, fax +41 21 964 88 89, [email protected], www.zeitag.ch