5.1 Principes fondamentaux
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5.1 Principes fondamentaux
Sources d’informations
– exp´
erience, sentiment du personnel de terrain
– jugement des experts et managers
– analyse de donn´
ees ant´
erieures
– autres donn´
ees quantitatives
⇒m´
ethodes de jugement OU m´
ethodes quantitatives complexes
Caract´
eristiques
– Pr´
evisions →d´
ecisions importantes
– Toujours fausses! (prudence, estimation de l’erreur)
– Choix des m´
ethodes pour r´
epondre aux besoins (simplicit´
e, efficacit´
e)
– Pr´
evisions 6=objectifs de vente
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M´
ethodes
– M´
ethodes qualitatives (enquˆ
etes, jugements d’experts, ...)
→long terme, nouveaux produits
–Analyse de s´
eries chronologiques
Utilisation du pass´
e pour pr´
evoir le futur (r´
egression, moyenne mobile,
lissage exponentiel)
– M´
ethodes causales (r´
egression multiple, ´
econom´
etrie)
Liens entre la demande et des facteurs externes
– M´
ethodes de simulation
Mod`
ele dynamique incorporant les variables internes et
environnementales