fiche de poste du cadre de sante au service d`accueil
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ED: 02 Date d’application le : 01/01/2014 Revue & mise à jour le : 01/03/2014 PAGE:1/2 FICHE DE POSTE DU CADRE DE SANTE AU SERVICE D'ACCUEIL DES URGENCES ET DE LA POLYCLINIQUE Nom & signature du cadre de proximité : Signature de l’agent : Date : Date : LOCALISATION CHU DE NICE POLE URGENCES/SAMU/SMUR PARTICULARITES DE LA FONCTION OU DU POSTE Responsabilité de la gestion globale du SAU et de la Policlinique partagée avec plusieurs cadres. Horaires de jour – gardes de week-end et de soirées. FINALITE DU POSTE Garantir la qualité et la sécurité des soins, l’organisation, la gestion et le fonctionnement des zones de soins ou de l’unité dont il a la responsabilité Assurer les coordinations intra, inter services mais également avec les partenaires du CHUN (police, pompiers, 115,…). Elaborer, mettre en place et assurer le suivi des outils d’évaluation de la qualité des soins dans le cadre de l’urgence Repérer, gérer, valoriser les compétences individuelles dans une dynamique de projet collectif et de promotion des individus. IDENTIFICATION DU POSTE GRADE : Cadre de santé infirmier FONCTION : Responsable de la gestion des Unités Service d'Accueil des Urgences et Polyclinique METIER : Cadre responsable d’unité de soins. POSITION DANS LA STRUCTURE : Cf. organigramme du Pôle et organigramme Pôle RH LIAISONS HIERARCHIQUES Placé sous l’autorité du Responsable Soignant de pôle – Encadre une équipe composée d’IDE.– d’aides soignants, de brancardiers, d’ASH La nuit, placé sous l’autorité directe du Directeur de Garde. PRESENTATION DE L’EQUIPE D’APPARTENANCE : RSP – CS – IDE – AS ASH – Brancardiers – Et une équipe pluridisciplinaire (médecins, assistante sociale, psychologues, secrétaires…) ENGAGEMENT DANS LA DYNAMIQUE DE L’INSTITUTION Applique la politique institutionnelle dans les domaines de son champ d’action et de ses compétences en relation avec le Pôle Ressources Humaines et le Directeur de Garde. CONNAISSANCES REQUISES Titres – Diplômes : DE infirmier + Diplôme de Cadre de Santé. Connaissances générales : gestion, législation, animation d’équipe ; connaissance du projet d’Etablissement et du Projet de Soins Connaissances spécifiques : maîtrise des procédures de prise en charge des urgences ; connaissances médico-administratives et légales au sein du Pôle et du site Qualités professionnelles : sens des responsabilités ; capacités à animer, à négocier, à communiquer ; esprit d’équipe ; résistance au stress ; savoir gérer l’imprévisible. ED: 02 Date d’application le : 01/01/2014 Revue & mise à jour le : 01/03/2014 PAGE:2/2 FICHE DE POSTE DU CADRE DE SANTE AU SERVICE D'ACCUEIL DES URGENCES ET DE LA POLYCLINIQUE (suite) CONTRIBUTION ATTENDUE Organiser les soins et la prise en charge du patient Coordonner ses actions avec les autres CI de façon à obtenir un fonctionnement optimum de l’unité. En lien avec le RSP, planifier et gérer les moyens (ressources humaines et matériels) en termes de qualité et de quantité et réajuster en fonction de la situation en tenant compte des impératifs de sécurité, de qualité et d’activité. Concevoir et mettre en place une organisation du travail en fonction de l’activité au sein des urgences tout en assurant la répartition des compétences en fonction de l’activité et savoir utiliser toutes les potentialités des membres de l’équipe (IAO, SAUV). Organiser le flux des patients dans un souci d’efficience Contrôler et suivre la qualité et la sécurité des soins des activités soignantes : proposer des solutions d’amélioration. Organiser, gérer, évaluer les soins sur une ou plusieurs zones de soins en fonction de l’activité et des flux. Encadrer et animer l’équipe Informer et fédérer son équipe autour de la politique institutionnelle et du projet de pôle. Adapter les effectifs journaliers et gérer les plannings de travail en fonction de l’activité d’urgence. Évaluer les pratiques professionnelles et déterminer les compétences requises. Evaluer et organiser le développement individuel et collectif des compétences des agents. Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Déterminer un plan de formation en adéquation avec les besoins du service et les besoins des agents selon les objectifs du pôle. Harmoniser les pratiques au sein du pôle par l’élaboration et la mise à jour des protocoles de prise en charge au sein des urgences et par la formation des personnels soignants dans le cadre de la formation continue en lien avec la prise en charge des urgences. Gérer la formation continue auprès des personnels et ce, à partir de l’existant. Adapter son mode de management pour favoriser l’implication et la responsabilisation des agents. Organiser et favoriser l’intégration des nouveaux arrivants et des stagiaires. Encadrer la formation et l’évaluation des étudiants. Repérer, gérer les conflits et les dysfonctionnements entre les différents acteurs. Gérer l’activité du service Évaluer les besoins du service et participer aux arbitrages. Concevoir, piloter et évaluer un projet Concevoir, formaliser et adapter des procédures/ protocoles/ modes opératoires. Assurer une gestion efficace des stocks Participer à l’acquisition de nouveaux matériels en fonction des besoins du service et de l’actualisation des connaissances. Analyser et s’interroger sur les indicateurs d’activité. Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration. Veiller au bon fonctionnement des équipements du service et à l’adéquation des locaux. Assurer des activités de communication et/ou d’interface Assurer la communication entre les services, les unités et l’environnement. Transmettre les informations essentielles au bon fonctionnement du service. Mettre en place un suivi de l’activité du service Etablir une communication accessible, claire et pertinente sur l’activité du plateau technique à la population. Evaluer et réguler l’accueil et la relation établie avec le patient lors de son accueil. Signature de l’agent : Nom & signature du cadre de proximité : Date : Date :
