Centre hospitalier de Châteauroux

Centre hospitalier de CHÂTEAUROUX
216, avenue de Verdun - BP 585
36019 CHÂTEAUROUX Cedex
Tél.: [phone] - www.ch-chateauroux.fr
Livret d’accueil 2013

SOMMAIRE
Madame, mademoiselle, monsieur,
Votre état de santé vous contraint à venir au centre hospitalier et je
sais combien cette situation est perturbante, voire angoissante pour
vous et votre entourage.
Ce livret vous est remis pour vous permettre de mieux connaître
votre établissement et pour faciliter vos démarches et l’accueil de
vos visiteurs.
Vous avez fait confiance au centre hospitalier de CHÂTEAUROUX.
L’équipe qui vous entoure - médecins et soignants - mettra en œuvre
les techniques modernes et les plus performantes pour que votre
séjour soit le plus bref possible et que vous recouvriez votre santé
rapidement.
Le centre hospitalier a l’ambition de vous fournir des prestations
de qualité, tant au niveau des soins qu’à celui de l’accueil, et notre
personnel, qui remplit une difficile mission, fera tout pour que vous
soyez entouré(e) et informé(e) au mieux.
Si malgré toute l’attention que nous portons au bon déroulement
de votre séjour, vous avez des informations, des critiques, ou
une réclamation à formuler, demandez à voir le cadre de santé
ou écrivez moi. Votre lettre ne restera pas sans réponse.
Un questionnaire de sortie est joint à cette brochure.
Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos
observations et nous permettre ainsi d’améliorer le fonctionnement
de nos services.
Ce livret vous appartient, vous pouvez l’emporter.
“ Soigner les malades, c’est prescrire et dispenser un soin total,…,
ce n’est pas simplement appliquer un traitement”
Florence NIGHTINGALE (1820 - 1910)
© CREDIT PHOTO : Centre hospitalier de CHÂTEAUROUX - Tous droits réservés. Ce livret
d’accueil ne peut, en aucun cas être reproduit en tout ou partie, sous quelque forme que ce
soit sans l’autorisation de la société Sodimass.
L’éditeur n’est pas responsable des textes, illustrations et photographies reproduits qui
engagent la seule responsabilité de leurs auteurs.
L’envoi ou la remise des documents reçus implique l’accord préalable des sociétés concernées
pour leur libre publication ; en conséquence l’éditeur n’encourt aucune responsabilité
ayant sa cause dans une une violation du droit de propriété intellectuelle résultant de leur
publication dans ce livret.
Directeur de la publication : M. Lionel DESMOTS - Rédaction : M. Daniel BERNARDET -
Reprographie C.H. CHÂTEAUROUX - Mise en page,
Régie publicitaire et impression : Groupe SODIMASS • 02 54 25 25 25 • www.sodimass.fr
edito
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P6
P8
P12
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P32
du centre hospitalier
de CHATEAUROUX
du centre hospitalier
de CHÂTEAUROUX
- le personnel et les services
qui vous accueillent
- les services
Les consignes à respecter
La Charte de l’enfant
hospitalisé
Améliorer la qualité des soins

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• Centre d'enseignements en soins d'urgence (C.E.S.U.)
• Equipe médicale des soins palliatifs
• Maison médicale
P9
P9
• Centre de recherche épidémiologique, dépistage et prévention des cancers (C.R.E.D.E.P.)
• Réseau santé précarité de l'Indre rejetant l'exclusion (R.E.S.P.I.R.E.)
du centre hospitalier
de CHATEAUROUX
Plan
de situation

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• Centre d'enseignements en soins d'urgence (C.E.S.U.)
• Equipe médicale des soins palliatifs
• Maison médicale
P9
P9
• Centre de recherche épidémiologique, dépistage et prévention des cancers (C.R.E.D.E.P.)
• Réseau santé précarité de l'Indre rejetant l'exclusion (R.E.S.P.I.R.E.)
• Centre d'enseignements en soins d'urgence (C.E.S.U.)
• Equipe médicale des soins palliatifs
• Maison médicale
P9
P9
• Centre de recherche épidémiologique, dépistage et prévention des cancers (C.R.E.D.E.P.)
• Réseau santé précarité de l'Indre rejetant l'exclusion (R.E.S.P.I.R.E.)

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Présentation
générale
OrganisatiOn
administrative
et fOnctiOnnelle
du centre hospitalier
de CHATEAUROUX
• d’un directeur-adjoint chargé de la logistique et des travaux, M. Yves THEVENY,
• d’un directeur-adjoint chargé des affaires nancières et de la coopération,
M. Xavier BAILLY,
• d’une directrice-adjointe chargé des ressources humaines et des affaires médicales,
Mme Laetitia JEHANNO,
• d’une directrice-adjointe chargée de la direction du centre hospitalier de CHATILLON-
SUR-INDRE et de l’E.H.P.A.D. de MEZIERES-EN-BRENNE,
• d’une directrice-adjointe chargée de la direction du centre hospitalier de BUZANCAIS
et de l’E.H.P.A.D. de CLION-SUR-INDRE, Mme Sarah VIGUIER,
• d’une directrice-adjointe chargée de l’E.H.P.A.D. D’ARGENTON-SUR-CREUSE,
Mme Christine HOLTZMANN,
• d’une directrice-adjointe chargée du centre hospitalier du BLANC,
Mme Joëlle GABILLEAU et son adjointe, Mme Corinne MARBOT-FAUCONNEAU,
• ainsi que d’une coordonnatrice générale des soins, Mme Evelyne BLONDET et d’un
directeur des soins, M. Marc PENTECOUTEAU.
Le conseil de surveillance, présidé par M. Jean-François MAYET, maire de la commune,
sénateur de l’Indre. Cette nouvelle instance remplace le conseil d’administration. Ses
missions sont recentrées sur les orientations stratégiques et le contrôle permanent de
la gestion de l’établissement.
Le directoire, dont la présidence est assurée par le directeur de l’établissement et
la vice-présidence par le président de la commission médicale d’établissement, est
également une nouvelle instance chargée de l’élaboration de la stratégie médicale
et de la politique de gestion, très clairement investie du pilotage de l’établissement,
tant vis-à-vis des tutelles qu’en interne. Instance collégiale, le directoire est un lieu
d’échange de points de vue gestionnaires, médicaux et soignants.
La commission médicale d’établissement, instance consultative, a pour mission principale
de contribuer à l’élaboration de la politique d’amélioration continue de la qualité et
de la sécurité des soins ainsi que des conditions d’accueil et de prise en charge des
usagers. Le comité technique d’établissement, instance consultative, est l’organe de
représentation des personnels non médicaux. Selon les sujets, il est consulté ou informé
sur les questions relatives au fonctionnement de l’établissement. La commission des
soins infirmiers, médico-techniques et de rééducation (C.S.I.R.M.T)
La C.S.I.R.M.T. composée de représentants élus des différentes catégories de
personnel qui participent à la mise en oeuvre des soins infirmiers, de rééducation et
medico- techniques, elle est consultée sur l’organisation générale des soins, le projet
d’établissement, l’organisation interne de l’établissement, la politique de formation,
la politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins.
Les pôles d’activité qui sont désormais la base de l’organisation des établissements
publics de santé. Ils regroupent plusieurs services. Dans chaque pôle d’activité
est institué un conseil de pôle.
 Le receveur du centre
hospitalier est un comptable public. Le responsable de la trésorerie municipale de
CHÂTEAUROUX est M. Pierre DAUDIER.