2- LES FINALITES DE L`ENTREPRISE - Caractériser la finalité d`une

2- LES FINALITES DE L’ENTREPRISE
- Caractériser la finalité d’une entreprise donnée
- Montrer la cohérence entre finalité et objectifs
- Repérer les dispositifs liés à la RSE et leur cohérence avec la finalité de l’entreprise
L’entreprise ne peut être réduite à une entité uniquement orientée vers la
maximisation du profit. En effet, l’entreprise reflète aussi les aspirations de la société
et ne se décline pas uniquement en termes de biens et services offerts à la clientèle. La
finalité de l’entreprise est, selon Peter Drucker, sa raison d’être c'est-à-dire qu’elle
traduit l’idée que l’entrepreneur se fait de l’entreprise avant sa création. Mais, la finalité
ne traduit pas uniquement par des motivations d’ordre économique. Sa mise en
œuvre pose aussi la question de la responsabilité de l’entreprise en matière d’éthique,
sociale et environnementale. Il n’existe donc non pas une finalité mais des finalités
justifiant l’existence d’une entreprise.
I- LES DECLINAISONS DU CONCEPT DE FINALITE
A- LA FINALITE AU SENS STRATEGIQUE
Le projet de l’entrepreneur est un projet à long terme donc un projet stratégique et le
concept de finalité désigne :
- la mission de l’entreprise (Peter Drucker « raison d’être » de l’entreprise)
- la vocation de l’entreprise (rôle que le manager entend faire jouer à l’entreprise à
partir des besoins du marché)
- les buts poursuivis par l’entreprise
Si la finalité est un état futur souhaité et exprimé en des termes généraux dans les
déclarations de politique générale faites par les leaders d’entreprise, au contraire, les
objectifs sont des représentations de cet état futur c’est à dire des résultats
concrets et chiffrés à atteindre à moyen et long terme dans le cadre de la
stratégie de l’entreprise. Arthur Dupont Chandler définit justement la stratégie comme
la détermination des buts et objectifs à long terme d’une entreprise et le choix
des actions et de l’allocation des ressources nécessaires pour les atteindre.
B- LES AUTRES FINALITES
1- La finalité financière
L’entreprise est souvent caractérisée par l’urgence de l’action mais sa
pérennité dépend d’abord de sa rentabilité c'est-à-dire de sa capacité à dégager du
bénéfice pour simplifier, à faire du chiffre d’affaire dans une optique d’excédent de ses
produits sur les charges : Le profit est une finalité commune à toutes les
entreprises. Pour simplifier, lorsqu’une entreprise est une société anonyme, les
apporteurs de capitaux, les actionnaires attendent de leur entreprise qu’elle leur
distribue des dividendes.
NB : Cette logique est en principe absente des entreprises publiques qui répondent à
une finalité de satisfaction de l’intérêt général mais, en raison de l’endettement de
l’Etat qui le pousse à se désengager, la finalité première d’un entreprise publique
devient au moins l’équilibre de ses comptes.
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2- Les finalités économiques, sociales, environnementales et sociétales
L’entreprise est aussi et surtout une organisation c'est-à-dire un groupement humain.
Si la finalité financière c’est à dire la recherche du profit est un socle commun à toute
entreprise, en revanche, selon Peter Drucker (1909-2005), elle n’est plus la finalité
première de l’entreprise mais au contraire, la conséquence d’un art du
management. En effet, la pérennité de l’entreprise va dépendre de la capacité du
manager à créer une cohérence et une dynamique d’ensemble et à porter celles-ci
au sein même de l’environnement. Les finalités économiques et sociales propres à
chaque entreprise sont celles qui résultent de la satisfaction des parties prenantes,
acteurs et partenaires de l’entreprise :
- Fabriquer et vendre des biens et services répondant au mieux aux besoins des clients.
- Créer de la valeur ajoutée pour permettre une meilleure répartition en faveur des
agents économiques (ménages, actionnaires, etc.)
A ces finalités se surajoutent des finalités environnementales et sociétales:
- Proposer de nouveaux projets, de nouveaux métiers.
- Mettre en place des actions citoyennes
- Participer à la formation des jeunes
- Produire des biens préservant l’environnement et les ressources naturelles
- Garantir la qualité et la sécurité des produits aux consommateurs
- Financer la recherche et le développement (R-D)
II- LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L’ENTREPRISE (RSE)
A- DEFINITION
De façon très large, la RSE concerne la prise de responsabilité de l’entreprise
vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes d’une part, et d’autre part, vis-àvis de l’environnement. Ainsi, l’entreprise va s’attacher à mettre sur pied des actions
citoyennes visant au développement de la société et à la protection de
l’environnement et cela, en constante relation avec les administrations, l’actionnariat,
le salariat, les fournisseurs, les clients, etc.
B- LE DEVELOPPEMENT DURABLE
L’entreprise se voit désormais dans l’obligation d’appliquer les principes du
développement durable c'est-à-dire de satisfaire les besoins présents des
consommateurs tout en préservant ceux des générations futures :
- Réduire les effets nocifs de ses activités sur l’environnement, la santé et la sécurité en
mettant en place un management Q.S.E
- Valoriser les ressources humaines au travers de véritables projets d’entreprise
répondant à une politique sociale de responsabilisation des acteurs de l’entreprise.
- Multiplier les actions citoyennes par exemple en refusant l’exploitation du travail des
enfants, associer les consommateurs à l’élaboration des nouveaux produits, prendre en
compte l’écosystème (diminution des rejets, consommation moindre de l’eau).
A ce titre, une nouvelle notion a émergé à savoir, l’ISR, l’investissement
socialement responsable intégrant désormais des critères socio-environnementaux
en supplément des critères financiers traditionnels.
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