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Logement, de l’Égalité des territoires et de la Ruralité. La même
année, en 2014, commencent les travaux de l’hôpital d’Ajaccio,
premier projet public conçu et réalisé avec la maquette numé-
rique et dont le CSTB est l’un des acteurs.
Au titre des actions et recherches menées pour la préservation
de la santé, le CSTB a vu reconnaître son expertise au travers du
prix Pollutec 2014 pour la conception d’une balise de surveil-
lance et de détection des polluants de l’air intérieur. Le dévelop-
pement industriel de cette innovation est amené à se poursui-
vre en 2015. Par ailleurs, à la demande des pouvoirs publics, le
CSTB devrait assurer la coordination scientifique et technique
du Plan Recherche & Développement dédié à l’amiante.
Enfin, pour renforcer son approche globale en lien avec les muta-
tions en cours, le CSTB a aussi l’objectif de répondre aux défis éco-
nomiques et du “big data”. Le premier défi réside dans le dévelop-
pement d’une maîtrise des coûts la plus exacte possible, à un
moment où le secteur du bâtiment et notamment du logement
traverse une crise de grande ampleur. Le second défi consiste à
mieux exploiter l’ensemble des données concernant le parc de
bâtiments existants, pour les mettre au service de la recherche et
donc de l’amélioration de la performance des bâtiments.
CAROLE LE GALL,
directrice générale du CSTB
Le CSTB se mobilise pour
apporter des réponses
efficaces aux acteurs dans
une logique de service.”
CAROLE LE GALL
“
Partenaire des entreprises innovantes
Soutien à l’ensemble de la chaîne de l’innovation, le CSTB ren-
force ses services, en particulier à destination des TPE/PME et
des start-up, qui trouvent avec le nouveau service d’accueil et
d’accompagnement Ariane, un conseil de proximité adapté à
leurs attentes. Initié dans un premier temps pour l’accompagne-
ment à l’évaluation technique (près de 300 entreprises en ont
bénéficié depuis 2013), ce service est à présent étendu à l’en-
semble des besoins des entreprises innovantes, de l’idée au mar-
ché. Cet accompagnement transversal vise désormais la
recherche, dans le cadre de l’Institut Carnot CSTB, pour une
maturation des projets plus proche des enjeux concrets du mar-
ché. Il a pour perspective en 2015, un accompagnement dans le
domaine de l’ingénierie financière grâce au partenariat avec
Bpifrance, dispositif qui répond tout particulièrement à la
demande exprimée par les industriels du bâtiment.
En parallèle, le développement du Réseau national d’accompa-
gnement passe par des partenariats mis en place avec des struc-
tures relais en régions. Avec à ce jour cinq partenariats signés,
l’objectif à fin 2016 est de couvrir l’ensemble du territoire.
Adaptation et transparence
Le CSTB s’appuie sur ses missions fondamentales, son expertise
et sa légitimité scientifiques et techniques, pour apporter des
réponses efficaces aux acteurs économiques dans une logique de
service. Il s’adapte tant par les nouveaux moyens qu’il développe
et met en œuvre que par son organisation renforcée pour mieux
répondre aux besoins des clients. Il apporte également son appui
aux pouvoirs publics dans le développement de leurs politiques
et privilégie dans ses missions l’accompagnement des entre-
prises innovantes, notamment les TPE/PME.
Parallèlement à ces mutations et avec un objectif clair d’optimi-
sation de ses services, le CSTB est engagé dans une évolution
interne afin d’apporter toujours plus de transparence dans ses
actions. Cet effort se traduit notamment par l’élargissement de
son conseil d’administration et par la mise en place d’un comité
de déontologie. En lien avec le médiateur, cette instance veillera
à l’équilibre de traitement des différents dossiers.
Mener à bien les missions du CSTB en donnant satisfaction à ses
clients et partenaires est l’engagement de toutes les équipes du
CSTB. Dans l’écoute et le dialogue, elles développent une
approche partenariale pour faire progresser l’innovation. Fidèles
à leurs valeurs et fortes de leurs compétences, elles sont au ser-
vice des acteurs pour transformer leurs idées en projets et contri-
buer au développement durable des villes et territoires.