Les fondamentaux de la prospective 6 ECTS PRS202 Les fondamentaux du développement durable 4 ECTS MSE146 Principes généraux et outils du management d'entreprise 8 ECTS ESC101 Mercatique I : concepts et études marketing 6 ECTS ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS I Planning PROSPECTIVE ET MANAGEMENT STRATÉGIQUE PRS201 AM Cours également disponible en ligne (Ile-de-France) Cours également disponible en ligne (Région) ECTS : S ystème européen de transfert et d’accumulation de crédits. Objectifs pédagogiques Donner une formation complète sur les différentes dimensions de l’environnement stratégique des entreprises (prospective, stratégie, management et marketing). Stages, projets, mémoire Le sujet de mémoire est défini en accord avec le professeur responsable. Conditions de délivrance du certificat Validation de tous les cours RAPPEL du règlement : valider les enseignements avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans note inférieur à 8, dans un délai maximum de 4 ans. Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications). Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr. Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France 89 CC09 - Personnes détenant, à l’origine, une formation technique ayant évolué vers des postes à responsabilités managériales, et qui souhaitent développer et consolider des connaissances dans ces domaines ; - Personnes spécialisées dans les domaines concernés, et qui souhaitent actualiser et élargir leurs connaissances ; - Personnes qui souhaitent évoluer vers des fonctions plus managériales ou d’études, et dont l’évolution est conditionnée par l’acquisition de compétences dans ces domaines. Niveau bac+2 en économie ou gestion et/ou expérience équivalente en entreprise. DF Di plô Description de la formation s bles AU Niveau d’entrée : Bac + 2 acce EN VAE CN Crédit : 28 ECTS Code CC09 Public concerné et conditions d’accès es si CERTIFICAT DE COMPÉTENCE : PROSPECTIVE ET MANAGEMENT STRATÉGIQUE m Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France PRS201 - Les fondamentaux de la prospective MSE146 - Principes généraux et outils du management d’entreprise ESC101 - Mercatique I : concepts et études marketing Public concerné et conditions d’accès Public concerné et conditions d’accès Public concerné et conditions d’accès Crédits : 6 ECTS Avoir des connaissances générales de niveau Bac+4 et/ ou avoir une expérience professionnelle équivalente. L’enseignement s’adresse aux personnes destinées à des responsabilités, ou d’ores et déjà en fonction et souhaitant se mettre à niveau ou approfondir leurs connaissances, dans les domaines du développement durable, de la RSE, de la prospective et de la stratégie au sein des organisations. Objectifs pédagogiques S’initier aux concepts, principes, méthodes et outils de la prospective appliqués dans les organisations publiques et privées. Contenu de la formation Histoire et concepts de la prospective - Le problème de l’avenir - La prospective de Gaston Berger - Le développement de la prospective dans les années 60-70 La prospective aujourd’hui - La méthode des scénarios - La prospective en France aujourd’hui : courants, discours et acteurs - Les mots-clés de la prospective - Les problèmes posés par la prospective dans les organisations : le problème du problème, la complexité, la tension entre prospective et prévision Crédits : 8 ECTS Il est conseillé de posséder des connaissances de base en économie et comptabilité. Objectifs pédagogiques Il s’agit d’un cours général proposant une approche globale du management : il aborde par conséquent toutes les questions liées à la direction et à la gestion d’une entreprise. Contenu de la formation • Première partie - Introduction - La stratégie - L’organisation: de la PME à la multinationale - La gestion des opérations - Le management de la qualité, la maîtrise des processus - La performance, rappel sur les comptes et les outils de mesure. Les comptes et l’analyse financière - Les coûts • Deuxième partie - La gestion de la technologie, la gestion de l’innovation - Le marketing stratégique et opérationnel - Le management de projet - La gestion des SI, la gestion des RH - Le leadership, l’animation des collaborateurs, - La conduite des équipes, la communication interne, le relationnel La prospective, pour quoi faire ? Comment faire ? - Étapes, outils et modalités de mise en œuvre d’une démarche-type - Quelques exemples appliquées dans les entreprises et dans les territoires PRS202 - Les fondamentaux du développement durable Crédits : 4 ECTS Public concerné et conditions d’accès Idem PRS201 Objectifs pédagogiques Idem PRS201 Contenu de la formation Les fondamentaux du développement durable - La naissance du développement durable (une brève histoire du concept) - La responsabilité sociale des entreprises : mode ou modèle ? - De la précaution à l’action : retour sur un principe ambigu - Économie quaternaire, économie de la fonctionnalité, économie circulaire, etc. : les nouveaux modèles économiques pour un développement durable - Quels modèles d’innovation pour un développement durable ? 90 Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications). Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr. Crédits : 6 ECTS Notions élémentaires de statistiques Objectifs pédagogiques Acquérir ou approfondir les notions de base des études marketing par une pédagogie active, illustrée de nombreux exemples concrets. Contenu de la formation Concepts et études marketing ● Principes et acteurs du marketing, le marché, le métier des études ● Démarche d’une étude sur un exemple simple ● Méthodologies de recueil d’informations marketing, conception de questionnaires ● Introduction aux études qualitatives et ethnographiques ● Échantillonnage aléatoire et par quotas, notions de stratification ● Analyse d’informations marketing, rappels de statistiques descriptives, application à la segmentation de clientèle (typologie) et au positionnement de produits (analyse factorielle) ● Panels de consommateurs, de distributeurs et d’audience; «access panels»; panels d’internautes.Single source. ● Etudes en ligne, forums de co création, e-réputation, communautés online, Scoring et géomarketing ● Cas concrets d’applications, exposés d’experts ● ED d’application sur les principaux chapitres ESC102 - Mercatique II : Stratégie marketing Crédits : 4 ECTS Objectifs pédagogiques Acquérir ou approfondir les notions de base du marketing par une pédagogie active, illustrée de nombreux exemples concrets. Contenu de la formation ● Rappels - Le rôle du marketing - Elaborer la stratégie et le plan marketing - Analyser son marché - Acquérir les bases du marketing opérationnel ● Approfondissement - Acquérir les bases du marketing opérationnel - Traduire sa stratégie marketing en plan d’action opérationnel : Démarche, étapes, segmentation et positionnement, Révisions des acquis de l’ESC 101 sous forme de TD et cas - Comprendre le comportement du consommateur - Développer son capital marque - Construire son offre (prix, packaging, services) - Choisir et animer ses canaux de distribution : Définir sa zone de chalandise, Gérer le multi-canal (du magasin au site Internet), Développer l’omni-canal - Communiquer auprès des clients potentiels : Définir sa cible, ses objectifs de communication, ses supports, son budget, Elaborer une stratégie de communication 360°, utiliser le marketing digital, concevoir un plan média..., Définir et maîtriser son ROI (indicateurs, tableaux de bord…) - Se développer à l’international Cas concrets, exposés d’experts / ED sur les principaux chapitres