Cher client, Pourquoi signer un mandat de

Marrakech centre commercial Elite, 1er étage (café Elite/en face de Zara) Guéliz Marrakech Tél. [phone]
Essaouira Siège social RHI sarl 352 rdc Lot Erraounak 44000 Essaouira Tél. + 212 524 785 956 / Fax. + 212 524 78 4 418
www.century21.ma www.proimmobilier.ma Patente N°47232352 RC N°2407 IF : 05791282
Chaque Agence est Juridiquement et Financièrement Indépendante.
Cher client,
Pourquoi signer un mandat de confiance ou Mandat exclusif de vente ?
Le mandat simple : c'est la convention qui vous laisse penser que vous mettez
le plus de chance de votre coté, avec une meilleure visibilité, mais l’effet est
souvent contraire. Vous pouvez, en effet, confier votre bien à plusieurs agences
immobilières tout en essayant de le vendre par vous-même. Cette formule
présente l’inconvénient d’une visibilité excessive, car à force de présenter votre
maison à toutes les agences immobilières et par vos propres moyens (pancarte,
annonces sur Internet, bouche à oreille, cela peut laisser penser que votre bien
n’arrive pas à se vendre, trop cher, mal placé, vices cachés, ce qui peut rebuter
de potentiels acheteurs.
C’est la course pour faire signer un bon de visite en premier, vous ne maitrisez
pas le prix affiché ni l’argumentaire avancé sur votre bien, certains affichent
sans frais d’agence, voir même un prix en dessous du net vendeur négocié,
d’autres n’affichent que la commission du vendeur pas de l’acheteur, d’autres
comme nous sont frais d’agence inclus. Mais la vente d’un bien c’est un métier,
une découverte cliente, trouver un bien, créer un coup de cœur se crée dans un
climat de confiance, de sérénité et du temps. Ce n’est pas que faire une visite
c’est tout un accompagnement, le plus souvent c’est un changement de vie, et le
plus souvent pour nos clients un changement de pays .Nous accompagnons nos
clients sur tous les aspects périphériques à la vente, ce fameux climat de
confiance qui va montrer que l’on sera tout au long de la transaction à leur côté
mais aussi après la signature de l’acte définitif, conseils et assistance pour le
rapatriement de leurs devises, les questions fiscales, notre réseau local qui
facilitera, l’intégration des nouveaux arrivants.
Le mandat exclusif : « Ce qui est rare est cher et précieux »
Il rend impossible pour vous ou un intermédiaire de négocier la vente sans
passer par l’agence immobilière que vous aurez choisie. La durée déterminée est
souvent de l’ordre de trois mois, renouvelables. Ainsi toutes les caractéristiques
et avantages de votre bien seront maîtrisé et non galvaudé
Pour ce genre d’opération, autant vous adressez à l’agence immobilière qui vous
semble la plus compétitive et en laquelle vous avez entièrement confiance.
Valorisant aux yeux des différents candidats à l’achat, c’est à l’agence
Immobilière que revient la tâche de mettre un coup de projecteur sur votre bien
immobilier et d’en assurer une bonne promotion.
Le mandat confiance Century 21, ou mandat exclusif de vente, vous permet de
présenter vous-même un acquéreur. Si la vente est conclue grâce à un acheteur
que vous avez trouvé sans passer par l’agence immobilière Century21 que vous

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avez mandaté, 50% de la commission prévue sera reversée au mandant vous,
par le mandataire nous.
De plus, une seule agence Century 21 sera votre interlocuteur, le bien peut être
vendu par d’autres agences partenaires alors l’agence partagera sa commission
avec son confrère, car le mandat confiance permet de diffuser l’offre de vente à
l’ensemble des agences partenaires ce qui ne se passe pas avec un mandat
simple, de type AMEPI (association des mandats exclusifs des professionnels de
l’immobilier)
Mon conseil, ne choisissez qu'une seule agence, celle en qui vous aurez le plus
confiance, mais aussi celle qui mettra en place pour vous les meilleurs moyens
de promotions pour la mise en vente de votre bien. Il est préférable de n'avoir
qu'une seule agence mandatée, soit un seul interlocuteur, qui s'occupera de vous.
Nous nous engageons à faire une analyse rigoureuse des acheteurs potentiels,
afin de limiter le dérangement dû aux visites de curieux, et de rendre compte
périodiquement des résultats.
Le marché est de plus en plus difficile, pour faire face à des acheteurs qui
négocient de plus en plus, vous n’êtes pas préparer à affronter les critiques,
chaque objection est vécue le plus souvent comme une agression par le vendeur,
notre métier est de les traiter et de traduire chaque caractéristique comme un
avantage .Les biens sont de plus en plus délicats à évaluer, souvent le vendeur
surestime la valeur de son bien, seul le professionnel connait le prix auquel se
vendent les biens chez le notaire, la seule vraie estimation du marché est le prix
auquel va se vendre le bien, avec une mauvaise estimation le bien ne se vendra
pas, la plupart des biens sont surévalués pour laisser place au marchandage, nous
nous défendons le juste prix, il faut faire appel à des professionnels, et signer un
mandat sans quoi il ne pourra agir dans ce sens.Quel que soit le mandat
sélectionné, la commission de l'intermédiaire reste la même.
5% ht (2,5% ht acheteur et 2,5% ht vendeur) à rajouter au prix du prix net
vendeur soit 6% ttc
«Nous nous impliquons plus car nous sommes sans concurrents», indique
Laurent Vimont, président de Century 21 France.
Une fois « entré » en portefeuille par un professionnel, les caractéristiques du
bien en exclusivité sont immédiatement diffusées sur l'intranet des agences de
son réseau et de l’AMAI Association Marocaine des Agences Immobilières,
ainsi que sur les premiers portails professionnels immobilier comme Mubawab,
Sarouty, et sites spécialisés, louer vendre, vivastreet…Cette base de données
commune permet d'afficher toutes les offres du moment et de les proposer aux
acheteurs potentiels. Avoir un mandat exclusif de vente n’exclue pas la
collaboration avec tous les professionnels du secteur.

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Cette une promotion très large avec en plus les classiques, annonces en vitrine,
pub de l’agence dans la presse, réseaux sociaux…
D'une manière générale, l'agent immobilier qui bénéficie d'un mandat exclusif
de vente sera davantage enclin à investir temps et argent pour vous trouver un
acheteur, votre marque de confiance, le sensibilisera d’autant plus que
L’exclusivité le garantit de récupérer tout l’investissement qu’il fera pour vous,
il ne fera pas le service minimum. Si les autres agences remarquent que le bien
à déjà été visité ils se feront un plaisir de le discréditer pour orienter le client
vers un autre bien. Le mandant devra notifier par écrit au mandataire les noms et
adresse de l’acquéreur et attester que celui ci n’a pas été trouvé par les moyens
mis en œuvre par le mandataire, cette rémunération sera exigée et constaté dans
un acte écrit le jour de la signature de l’acte définitif.
Selon une étude réalisée entre juillet 2011 et janvier 2012, auprès de 6 077
personnes cherchant des informations pour l’achat ou la vente de biens
immobiliers, 60 % des sondés déclaraient utiliser à la fois les services d’agences
immobilières 13 % des transactions sont réalisés par des canaux divers (notaires,
famille, amis…) et 19 % par un service de mise en relation de particulier à
particulier, 68 % sont réalisés grâce à une agence immobilière.
Et si pour les vendeurs, les agences sont 2,5 fois plus efficaces, pour les
acheteurs les services d’une agence le sont 3 fois plus. Cette reconnaissance de
l’efficacité des agences immobilières est rassurante : un service d’intermédiation
en transactions immobilières est une spécialité à part entière. Les agences
immobilières sont structurées. Pour une très grande majorité, elles disposent
d’un personnel qualifié. Les négociateurs immobiliers salariés sont de plus en
plus diplômés pour répondre aux attentes des clients vendeurs et acquéreurs.
L’avantage pour l’agence, nous prenons le temps de réunir tous les éléments
d’information, sur le bien et le vendeur, qui lui permettront de préparer au mieux
le dossier qu’il transmettra au notaire, le moment venu.(titre, plan cadastral,
permis d’habiter, titre de propriété, procuration légalisée pour signer un
compromis de vente en cas d’absence du propriétaire…)Il est assuré que, si la
mission de vente lui a été confiée à un prix réaliste, il touchera de toute façon sa
commission en contrepartie de ses efforts personnels et de ses investissements
en temps et en publicité. La publicité est entièrement à charge de l’agent, sauf
autre accord préalable contraire.
L’agent immobilier a donc tout intérêt à faire un maximum d’efforts pour
vendre vite et bien, ce qui lui permettra notamment de récupérer son propre
investissement nécessaire à la commercialisation du bien. La relation avec le
vendeur a de fortes chances d’être de meilleure qualité car elle repose sur une
confiance réciproque. Même si l’agent traite l’affaire en “exclusivité” avec un

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confrère, les commissions sont partagées et connues de toutes les parties. Un
travail dans la transparence évite des conflits ultérieurs, que ce soit entre
confrères ou entre vendeurs et acheteurs.
Si, après un travail préparatoire plus important, l’agent s’occupe d’affaires
exclusives à des prix sérieux, il pourra les réaliser plus vite. L’agent immobilier
Sera enclin à mieux étudier les affaires au préalable et pourra mieux les
présenter à la vente.
L’avantage pour le vendeur, si l’agent immobilier travaille avec une mission
de vente officielle et exclusive, il prendra le temps de vérifier le sérieux et la
solvabilité des candidats acquéreurs. Il ne fera pas signer n’importe quoi à
n’importe qui, pour bloquer l’affaire le premier, dans l’espoir de toucher la
commission lui-même plutôt qu’un de ses confrères. Le bien ne sera plus
déprécié, dégradé par des publicités d’agences immobilières incohérentes. On
n’assistera pas à des différences de publicité des agences annoncent le même
bien à des prix différents .En cas de problème, c’est l’agent immobilier qui a
reçu la mission de vente exclusive et dont le nom figure sur la convention, avec
numéro de patente, autorisation d’exploiter, personnel déclaré… qui est seul
responsable sur le plan juridique, les rabatteurs et autre agent fictif avec seul un
site internet comme vitrine, seront absent en cas de litige ou tout autre
accompagnement.
En choisissant un seul agent, le vendeur responsabilise davantage cet agent et lui
enlève toute excuse pour ne pas faire tous les efforts, afin de vendre au plus vite
et au mieux. Le vendeur ne risque pas de se voir réclamer plusieurs fois la
commission, et être condamné à la payer, si l’acheteur est fiché dans plusieurs
agences, comme c’est parfois le cas. L’exclusivité n’empêche pas les
collaborations entre agences qui se font confiance. Dans ce cas, elles partagent
leurs honoraires selon des critères internes à la profession.
L’avantage pour l’acheteur, il ne doit pas faire le tour de toutes les agences pour
voir laquelle vend le moins cher. Il sait qu’il traite avec quelqu’un d’autorisé,
mandaté. C’est nettement plus sérieux et rassurant. Les renseignements qu’on lui
donne sont plus fiables et parfois confidentiels. La transaction se fait dans la
transparence car l’agent ne court aucun risque de voir l’affaire lui échapper en
donnant le nom du propriétaire, ses motivations ou d’autres renseignements
importants à l’acheteur. Le domaine immobilier devient de plus en plus
complexe, sur le plan administratif, fiscal ou financier. La moindre faille, la
moindre erreur et la vente peut-être bloquée, indéfiniment. Pire encore, on peut
vous obliger à annuler la transaction. A démolir tout ou une partie des bâtiments,

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à racheter des servitudes. Il vaut mieux s’adresser à quelqu’un qui connaît le
dossier à fond plutôt qu’à une ribambelle d’amateurs, peut-être empressés mais
pas forcément très éclairés
L’absence de mandat débouche souvent sur des problèmes où l’on oublie toute
précaution juridique, administrative et financière, au détriment de l’acheteur et
du vendeur et au seul profit de la commission.
L’absence d’exclusivité peut faire travailler l’agence sans être sûr d’être payée et
peut inciter à travailler le moins possible et ou certain recourent à des artifices
pour bloquer la vente.
La base des affaires saines c’est la confiance mutuelle et en immobilier, le
ciment des affaires saines c’est la signature d’un mandat de confiance ou
Mandat exclusif de vente.
En espérant avoir retenue toute votre confiance,
Je vous prie de croire en l’assurance de mon dévouement et celui de toute mon
équipe
Pascal ROQUES
Directeur Général
Century21 Essaouira Marrakech