11 rue Jean Giono
49100 Angers
07.86.82.75.83
Mariée, deux enfants
MAGALI BERTRAND
CURRICULUM VITAE
PROFIL //
……………………………………………………………………………………………………………………………….
.
Forte de 13 années d’expériences commerciales et d’un master 2 en sciences de gestion spécialité
marketing BtoB, je suis de retour sur le marché du travail après trois ans de congé maternité.
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES //
…………………………………………………………………………………………………………………………..…
…
2010-2012 MAAF ASSURANCES Lannion (22) Ploermel (56)
CONSEILLÈRE EN CLIENTÈLE
•Atteinte des objectifs commerciaux (travail de portefeuille client, négociations commerciales,
multi- équipement, bilan assurantiel complet…)
•Multi- expertise produits (auto, MRH, santé, prévoyance, crédit, épargne, multipro) et marchés
(particuliers et professionnels)
•Analyse du risque (sélection à l’entrée, résiliation, mise à jour des dossiers…)
2009-2010 ACCOR THALASSA siège national de Paris (75)–15 HOTELS DE LUXE DE THALASSOTHÉRAPIE
CHARGÉE DE MARKETING OPÉRATIONNEL
•Gestion de la base de données Thalassa
•Encarts web, brochures, kakémonos et OAV (cahier des charges, briefs, charte graphique)
•Contribution à un changement de marque et de logo (focus groups)
•PAC marketing (calendrier et budgets)
•Veille concurrentielle
2006-2009 GROUPE LUCIEN BARRIERE***** La Baule (44)–4 HOTELS, GOLF ET THALASSOTHÉRAPIE
COMMERCIALE
•Vente de réservation de chambres et de salles de séminaires en accord avec le Pricing Manager
•Organisation d’évènements professionnels et privés (salles, pauses, restauration, chambres,
services…)
2005-2006 STARWOOD LE MÉRIDIEN**** Juan Les Pins (06)–HOTELLERIE DE LUXE
RESPONSABLE RÉSERVATIONS puis COMMERCIALE
2002-2005 CLUB MED Tunisie, Sénégal, Grèce, La Martinique, Égypte –CLUBS DE VACANCES
RESPONSABLE CHORÉGRAPHE puis RESPONSABLE RÉSERVATIONS
1999-2002 MAC DONALD’S Lannion (22) Angers (49) - FAST FOOD
ÉQUIPIÈRE POLYVALENTE puis RESPONSABLE OPÉRATIONNEL
FORMATION //
………………………………………………………………………………………………………………….……...……..
2015-2016 ESSEC BUSINESS SCHOOL PARIS (ESC GRANDE ÉCOLE)- FORMATION CONTINUE
SPÉCIALISATION ANALYSE DES STRATÉGIES COMMERCIALES ET MARKETING
2015 CONSERVATOIRE DES ARTS ET METIERS CNAM PARIS –FORMATION CONTINUE
MASTER 2 SCIENCES DE GESTION MENTION MARKETING INTERENTREPRISES
2009 UNIVERSITÉ CATHOLIQUE DE L’OUEST UCO GUINGAMP –FORMATION CONTINUE
LICENCE TECHNICO COMMERCIAL BtoB
2001 LYCÉE BOSSUET LANNION
BTS TOURISME LOISIRS
ATOUTS //
INTÉRÊTS //
•Langues Anglais
niveau TOEFL
courant, Allemand
et Italien
•Pack Office niveau
avancé
•Internet
(Wordpress, 1&1…)
•CRM (Cognos,
impromptu…), Lotus
notes, Outlook…
•Sports Aquabike,
Zumba et Running
•Hobbies Déco,
Mode et cuisine
PROJETS //
•Mémoire de fin
d’étude « La MAAF
face à l’ANI »
•Création d’un outil
d’optimisation
commerciale et
marketing pour Accor
Thalassa
magali.bertrand79@yahoo.fr,
www.magalibertrand.com,
https://fr.linkedin.com/pub/magali-bertrand/7a/636/1b3,