Cas Maestria : - Eventuelles stratégies de relance : Produit : Le produit en lui-même ne souffre pas de défauts auxquels imputer la faiblesse des ventes. Les très bon résultats des tests "en aveugle" ainsi que la distinction "Produit de l'année 1996" le prouvent : les Maestria constituent d'excellentes pâtes, tant au niveau de l'apparence que de la qualité. Elles sont également parmi les meilleures en terme de fonctionnalité avec un temps de cuisson très court et un panel de type de cuisson très varié. Le packaging est en revanche sans doute à revoir. En effet, il a été choisi de valoriser l'aspect novateur du produit. Il serait sans doute plus judicieux d'opter pour un emballage plus classique se démarquant moins des autres produits de la marque Panzani. Le consommateur doit pouvoir reconnaître les Maestria, mais il est important qu'il garde à l'esprit qu'il s'agit de pâtes Panzani, c'est-à-dire garante d'une certaine tradition de la qualité. Les exemples de recette au micro-onde figurant au-dos du paquet nuisent à cette image. La cuisson au micro-onde n'est pas traditionnellement associée à une bonne qualité. Le futur packaging devra réussir un équilibre subtil entre tradition et innovation, en mettant en particulièrement en avant la qualité et le temps de cuisson. Il sera aussi nécessaire de changer le nom du produit, Maestria rien de précis au consommateur et ne mettant pas en valeur les qualités intrinsèques du produit. Prix : Le prix n'était pas en adéquation avec l'image globale du produit. En revenant à une image de qualité supérieure et de tradition il sera plus adapté. Il serait cependant souhaitable de le baisser légérement, tout en le laissant supérieur à celui des Q.S Service Lustucru, afin de rester positionner comme un produit de qualité "supérieure". Distribution : Avec un taux de pénétration de 97% sur le marché des pâtes, il est évident que Maestria doit être disponible partout. La référence GMS est indispensable. Il faut trouver un accord avec Intermarché et Leclerc pour distribuer Maestria dans leurs enseignes. Nous ne pouvons pas nous priver d'un tel support de distribution. Promotion :