Dinara DONCHAROVA 16, rue Gambetta, 25000 Besançon +33 7

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Dinara DONCHAROVA
16, rue Gambetta, 25000 Besançon
 +33 7. 82. 74 .84 .42
Mail: [e-mail]
40 ans, nationalité Russe
Permis B
RESPONSABLE COMMERCIAL
à l’International
Bonnes capacités en communication. Bon niveau en négociation
COMPETENCES
Commerce – Tourisme – Management
COMMERCE
 Etudes de marché
 Création, développement et organisation d’un service commercial
 Prospection et suivi clients
 Elaboration et signature de contrats commerciaux (clients, partenaires,
points de ventes)
 Elaboration de prix de revient et de vente de voyages
 Organisation des séjours au niveau international (Europe & Asie)
TOURISME
 Organisation d’expositions et de salons de promotion touristique
 Représentation d’une métropole à l’étranger (Europe & Asie)
 Chef de projets d’amélioration de l’activité touristique d’une métropole
 Chef de projets pour la mise en valeur d’une métropole à l’international en
tant que centre touristique international
MANAGEMENT
 Recrutement et formation du personnel (techniques de vente,
prospection)
 Management de 40 commerciaux Saint Petersbourg
 Responsable d’un service de 30 personnes
 Formation aux techniques de vente dans différentes villes russes
 Création d’entreprise
 Gestion financière et juridique d’une entreprise
 Négociation de contrats avec les publicitaires et les compagnies
d’assurance

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EXPERIENCE
Commerce - Tourisme - Administratif - Logistique
2010-2012 Ville de Saint Petersbourg (Russie)
Adjoint au Directeur du Service du Tourisme de congrès.
Responsable du Comité des investissements et des projets stratégiques. Promotion de la ville
de Saint Pétersbourg. Responsable d’un budget annuel de 2,5 M€
2007-2010 RELOGIX, Saint Pétersbourg (Russie)
Commercial d’une entreprise de 200 personnes de logistique et transport.
2006-2007 Ville de Saint Petersbourg (Russie)
Chef du Service de publicité et développement. Membre du Comité des investissements et
des projets stratégiques. Promotion de la ville de Saint Pétersbourg.
Management de 3 personnes, responsable d’un budget annuel de 2 M€.
2002-2004 MAGGELAN TOURS, Saint Pétersbourg (Russie)
Responsable Commercial d’une Agence de voyage de 20 personnes.
Responsable d’un budget annuel de 3 M€.
2001-2002 DIAMOND VACATION, Saint Pétersbourg (Russie)
Responsable Commercial. Création et développement d’une agence de voyage.
Management de 20 personnes, responsable d’un budget annuel de 6 M€.
1999-2001 STEPAN RAZIN’S TOUR, Moscou (Russie)
Directrice d’une entreprise de 8 personnes. CA – 2,5 M€. Création et développement du
premier tour opérateur ayant organisé des séjours en Thaïlande et en Croatie depuis Moscou.
1996-1999 - SILVER HOLIDAYS, Saint Pétersbourg (Russie).
Responsable Financier d’une agence de voyage de 35 personnes.
Responsable d’un budget annuel de 2,2 M€.
FORMATION
Commerce
o 1999 – études en Doctorat en Etudes commerciales
Université de l’Economie et des Finances de Saint Petersbourg. (Russie)
o 1996 – Master II en Logistique commerciale et commerce de gros
Université de l’Economie et des Finances de Saint Petersbourg. (Russie).
Mention « Excellent ».
LANGUES
o Russe : langue maternelle
o Français : professionnel
Depuis 2012 Formation « Langue, Culture et Société » CLA, Université de Franche Comté
(niveau B2)
o Allemand : professionnel (A2)
o Anglais : professionnel (A2)
2005-2006 Centre linguistique des langues étrangères de Saint Petersbourg, Russie
LOISIRS
Photos, Théâtre, Basketball, Course à pied, Voyages