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4.Marketing touristique
C’est une introduction concise et agréable à la mercatique dans le cadre de l’industrie du
tourisme international. Cet ouvrage est structuré afin d’être clair et facile d’accès et a pour
vocation d’être un texte introductif aux éléments principaux de la mercatique, d’un point de
vue théorique et pratique. Il adopte une approche critique afin d’encourager un apprentissage
plus approfondi et comprend des sujets qui concernent l’actualité. L’apprentissage des
étudiants est renforcé par l’apport de nombreux cas, résumés, des sujets de réflexion, des
questions et des exercices.
Ouvrage clair, facile d’accès, qui traite de l’essentiel des théories et des pratiques
mercatiques. L’accent est mis sur l’industrie internationale. Totalement mis à jour, de
nombreux cas, des questions, des exercices, des sujets de réflexion pour aider les étudiants à
appliquer, comprendre et apprendre le contenu.
Sommaire
1.L’environnement du marketing touristique. 2.La gestion du marketing touristique. 3.Le
comportement du consommateur et de l’acheteur. 4.La recherche marketing 5.L’organisation
du marketing touristique 6.Le marketing mix 7.Le produit touristique. 8.La politique de prix
9.La distribution 10.Les ressources humaines 11.Le marketing touristique international.
5.Le tourisme urbain
L’ouvrage étudie les questions et les problèmes qu’implique le tourisme urbain et révèle la
multitude de fonctions des villes en tant que destinations touristiques. L’auteur étudie des
aspects du tourisme urbain tels que la gamme de touristes et leurs motifs de visite des lieux, le
type d’installations, l’effet du tourisme sur l’environnement urbain et il fournit une gamme
d’études de cas internationaux agrémentés d’exemples pratiques et les questions qu’ils
soulèvent.
Sommaire
1.Introduction 2.La demande de tourisme urbain 3. l’offre de tourisme urbain : les services,
les infrastructures et les activités 4.L’effet du tourisme urbain ; économique, socioculturel et
les perspectives écologiques 5.La gestion et l’aménagement du tourisme urbain 6.Le
marketing du tourisme urbain 7.Le tourisme urbain des années 90 : la gestion de l’expérience
touristique
6.Le tourisme dans les pays en voie de développement
Ce livre traite le sujet du tourisme dans les pays en voie de développement de manière
exhaustive et systématique. Il compare la gestion et les effets du développement touristique
dans un certain nombre de pays. L’ouvrage analyse le processus de développement, il aborde
des questions telles que les préoccupations d’ordre sanitaire, l’écotourisme, l’offre et le
marketing international, et présente une gamme d’études de cas internationaux.
Il s’intéresse plus particulièrement aux questions commerciales ( plutôt qu’uniquement
l’aspect ecologique). Sujet en vogue.
Sommaire
1 Introduction 2.Le tourisme et le développement 3.Le développement touristique national 4.
le développement touristique d’une destination 5. La demande touristique 6 Les effets du
tourisme 7. Le marketing touristique 8. L’avenir du tourisme dans les pays en voie de
développement.