Marketing des produits et services bancaires islamiques: cas du Maroc

Marketing des produits et
services bancaires islamiques: cas
du Maroc
Hajji Abdellah El Jazzar

Sommaire
Introduction
I- La finance islamique
a. Cadre Contextuel
b. Les instruments de la finance islamique
c. Les instances de régulation de la finance islamique
II- Le marketing
a. Définitions, histoire et évolution des pratiques marketing
b. Le marketing bancaire
III- Marketing des produits et services bancaires islamiques au Maroc
a. Point de vue de la charia vis-à-vis des pratiques marketing
b. Loi de protection du consommateur au Maroc
c. Overview des pratiques en marketing en Malaisie et aux UAE
d. Cas du Maroc
IV- Cas pratique
a. Cas de Dar Assafaa
b. Résultats de l’enquête
c. Limites de l’enquête
Conclusion

Introduction
Toute offre nécessite une analyse préalable du
marché.
La finance islamique: secteur basé sur la chariaa,
mais aussi l’éthique, la responsabilité sociale, le
partage des profits et des pertes et le
développement durable.
Beaucoup d’éfforts liés aux aspects techniques,
comptables et fiscaux de la finance islamique au
Maroc mais pas assez en marketing!
Controverse liée aux pratiques marketings
actuelles: rupture du concept de partage des
profits et des pertes, l’un des piliers de la FI.

I. La finance Islamique
A- Cadre contextuel

A- Cadre contextuel
Les principales interdictions :
◦Les intérêts (la Riba) sous ses deux formes.
◦Le gharar: toute incertitude vis-à-vis du prix, des délais de paiement, de
l’identité des parties contractantes, de la durée du contrat, de l’objet du
contrat ainsi que des modalités du contrat.
◦La spéculation financière, monétaire et sur les marchandises de première
nécessité.
◦Tout investissement dans un secteur allant à l’encontre des principes et
valeurs de la chariaa.
◦La vente d’actifs non détenus ou inexistants.