DOSSIER DE PRESENTATION ASSURTECH Rencontre entre l’Assurance et les Nouvelles Technologies Mars 2017 1 SOMMAIRE Contexte C’est quoi ASSURTECH ? Objectifs Cibles Fiche signalétique Le Contenu 2 Contexte Marché potentiel de l’assurance Environnement économique Camerounais* 10% Entreprises Particuliers 90% Particuliers Entreprises *http://www.stat.cm/downloads/EESI/2010/Phase1/Depliant_EESI_2010_Phase1_21fevrier2012_Fr.pdf 3 Contexte Marché de l’assurance Un marché des entreprises saturé 10% du potentiel d’Assurance au Cameroun *Les grandes entreprises sont toutes ou presque assurées - Perception de l’assurance par les particuliers Assureur= bandit Assureur= riche Assureur= incompatible avec la culture Assureur= incompris (trop technique) Le marché des particuliers ouvert: 90% du population économique * *Les acteurs de ce secteur ne veulent pas se faire assurer Le taux de pénétration de l’Assurance est de moins de 2% au Cameroun* *Source: http://www.investiraucameroun.com/finance/0809-6681-raphael-fute-president-de-l-asac-30-a-40-des-camerounais-qui-possedent-un-vehicule-aujourd-hui-ne-sont-pas-assures 4 Contexte le secteur des particuliers: Opportunité pour les assureurs ? Points positifs: Points Négatifs • un marché ouvert et illimité pour les particuliers • Un pouvoir d’achat individuel faible • Un secteur perméable • Volatilité des acteurs • Un secteur qui aime la nouveauté • Taux de bancarisation faible • Une hyper connectivité sur le internet • Sceptique vis-à-vis du secteur formel Comment introduire et développer davantage l’assurance dans ce secteur ? • Des produits adaptés au pouvoir d’achat • Une meilleure approche pédagogique sur l’Assurance • Des services en ligne, adaptés accessible • Les transactions financières en ligne * Rapport sur le développement dans le monde banque mondiale 2016 taux de pénétration internet en Afrique =80% 5 Contexte Internet et le secteur des particuliers Usage courant d’internet *Nombre d’utilisateurs d’internet au Cameroun: • Transaction financière et les services en ligne • 2,8 millions d’utilisateurs • 2 millions sur smart phone • 2 millions de compte Facebook • 80% via smart phone *Source groupe banque mondiale: rapport sur le développement dans le monde 2015 • Usages des applications commerciales • Usage des réseaux sociaux INTERNET + Particuliers = Opportunité de marché pour Assureurs 6 Le Smartphone…Canal par excellence de promotion des Nouvelles Technologies au Cameroun 57,04 % 36,83% 4,66% 1,47% 16,8 millions d’abonnés en 2016 http://www.ticmag.net/cameroun-168-millions-dabonnes-a-la-telephonie-mobile-en-2015/ 7 Contexte Assureurs et Internet Au Cameroun L’expérience Européenne Les assureurs créent des applications en Europe Groupama AXA Les sites Internet sont plus utilisés par les assureurs SAHAM http://www.saham.com/ https://www.newsassurancespro.com/assura nce-application-mobile-groupama-lance%C2%AB-groupama-toujours-la%C2%BB/0169174822 http://actu-assurance.fr/axa-lanceapplication-mobile-mon-axa/ AREA http://www.areaassurance.com/i ndex.php/fr / 8 C’est quoi ASSURTECH ? • ASSURTECH est un évènement qui vise à développer le secteur des assurances via les Nouvelles technologies. ASSURTECH est une rencontre qui vise à mettre en contact les Assureurs et les développeurs afin de trouver ensemble, des solutions pertinentes qui permettront de faciliter l’accès et la démocratisation du secteur de l’Assurance, via les TIC (Technologies de l’Information et de Communication). 9 la Objectifs Objectifs marketing •Améliorer le service client des compagnies d’assurance. •Aider les assureurs à proposer des Objectifs stratégiques •Stimuler la pénétration et la perception de l’assurance à travers les •Offrir des opportunités de partenariat des cibles entre assureurs et jeunes développeurs •Améliorer l’accès aux compagnies •Positionner ASSURTECH comme l’Event d’assurance « services en ligne • Informer sur l’existence, l’importance, l’intérêt et la pertinence d’ASSURTECH; • Donner de la Notoriété au projet. plateformes digitales produits mieux adaptés aux besoins •Promouvoir le développement des Objectifs de communication ASSURANCE-TECHNOLOGIE» au Cameroun •Aider à réduire les frais généraux pour les Assureurs 10 Cibles Assureurs (Assureurs, micro assureurs, réassureurs, courtiers, agents généraux, DNA, institutions de formation, CNPS, etc.) Développeurs (Jeune avec l’esprit innovant, Maitrise de la technologie, mais manque d’opportunités. Convaincu que l’avenir économique est aussi dans le Digital) Particuliers (Scolarisé ou non; a un travail avec un revenu régulier; Généralement Assuré par l’entreprise, mais pas individuellement. Peu intéressé par l’assurance (beaucoup de préjugés). Banques et Ets financiers (Bien avancés dans le mobile Banking; Développement de la Bancassurance; Multiplie des offres facilitées par le Digital; Partenaires financiers des Assureurs). Médias (Forte audience, Grand pouvoir de persuasion) Opérateurs de téléphonie mobile (Service en ligne efficace, Développement du Mobile Banking) 11 Fiche signalétique Nom de l’évènement: ASSURTECH Organisateur: P2A Date: Mercredi 31 Mai 2017 Lieu: AKWA PALACE Nombre de participants: 110 Fréquence: Annuelle 12 Assurtech…un projet à plusieurs opportunités • • • C’est quoi ASSURTECH ? Ses objectifs Son apport à l’économie Présentation du Portail sur l’Assurance et la Prévoyance Emploi Foire aux questions Accueil Publications Actualités Portail Présentation du Portail qui vous donnera La Pratique de l’Assurance désormais toutes les informations sur les questions relevant de l’Assurance et de la Prévoyance au Cameroun. Contacts A Propos de E-learning Le marché en chiffres 13 Assurtech…un projet à plusieurs opportunités Plusieurs exposés Permettre à l’assistance de toucher du doigt les réalisations des développeurs à travers des cas pratiques de solutions apportées par les développeurs à une compagnie du marché. 14 Assurtech…un projet à plusieurs opportunités Des échanges d’expériences Plusieurs partenaires (locaux ou internationaux) et secteurs d’activités ayant fait l’expérience de l’apport technologique dans leurs métiers, viendront partager leur expérience avec les Assureurs lors de ce rendez-vous inédit. 15 Assurtech…un projet à plusieurs opportunités Echanges B to B Ayez l’opportunité d’échanger avec nos ateliers de développeurs, sur les multiples solutions inédites qu’ils proposent pour la facilitation de l’exercice de la profession d’Assureur. 16 Le Déroulé Partie 1 Partie 2 1. Présentation du projet (1h30min) • C’est quoi ASSURTECH ? • Ses objectifs • Son apport à l’économie Présentation du Portail sur l’Assurance et la Prévoyance Question/Réponse 2. Echanges d’expérience(60 min) • • Partenaire étranger CNPS (système de prévoyance et service en ligne) • E-Pension facilitator Pause Café (20min) (application assurance) Question/Réponse Partie 2(Suite) 3.Proposition de produits et services (1h30min) Partie 3 4.échange B2B (60 min) • • P2A + Assureur TEST Question/Réponse • Echanges entre assureurs développeurs dans les différents postes Cocktail 17 Merci et bienvenue à ASSURTECH 18