L*intelligence émotionnelle

L’intelligence
émotionnelle
Daniel GOLEMAN
Fiche de lecture présentée par Estelle NAUROY - Promo 9

Introduction
Cet ouvrage est un voyage au pays des émotions, destiné à éclairer certaines situations. Son but est de
comprendre pourquoi et comment notre intelligence peut être en harmonie avec nos émotions.
Daniel GOLEMAN est un psychologie américain né le 7 mars 1946 à Stockton (Californie).
Diplômé de Harvard, Docteur en psychologie clinique et développement personnel, il est devenu célèbre avec son livre
intelligence émotionnelle . À l'époque de sa parution (1995)il était journaliste au New York Times, où il suivait
particulièrement les sciences du comportement.
Il est membre du conseil d'administration du Mind and Life Institute, qui facilite les rencontres entre la science et le
bouddhisme. Il fait partie de l’Association Américaine pour le Progrès de la Science.

Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ?
L’émotion, selon l’Oxford English Dictionary, est « une agitation ou un trouble de l’esprit, du sentiment, de la passion, tout état mental
de véhémence ou d’excitation »
Goleman désigne par émotion « à la fois un sentiment et les pensées, les états psychologiques et biologiques particuliers, ainsi que la
gamme de tendances à l’action qu’il suscite »
L’Intelligence Emotionnelle désigne notre capacité à reconnaître nos propres sentiments et ceux des autres, à nous motiver nous-
mêmes et à bien gérer nos émotions en nous même et dans nos relations avec autrui. Elle englobe des aptitudes à la fois distinctives
et complémentaires de celles que recouvre l’intelligence scolaire, les capacités purement cognitives que mesure le QI.
Ces deux sortes d’intelligence, intellectuelle et émotionnelle, traduisent l’activité de zones cérébrales différentes :
•L’activité intellectuelle se concentre entièrement dans le néocortex et les activités cérébrales les plus récentes dans l’évolution de
l’espèce sont basées dans les régions supérieures du cerveau.
•Les centres de l’intelligence émotionnelle, sont situés dans les régions inférieures et plus anciennes du cerveau, dans le sous-
cortex. L’IE englobe ces centres émotionnels et leur coordination avec les centres intellectuels
Une théorie globale de l’IE a été proposée en 1990 par 2 psychologues : Peter SALOVEY et John MAYER. Ils définissent l’IE comme la
capacité de réguler et de maîtriser ses propres sentiments et ceux des autres, et d’utiliser ces sentiments pour guider nos pensées et
nos actes.
Goleman a repris et adapté leur modèle et en propose une version qui comprend 5 compétences émotionnelles et sociales
élémentaires.
Cette conception «élargie » de l’intelligence attribue un rôle de 1er plan aux émotions dans notre aptitude à gérer notre vie

Le cerveau
émotionnel
1ère partie

1. A quoi servent les émotions ?
La valeur de survie
•Nos pulsions et nos désirs guident nos actions, et notre espèce doit sa survie à leur pouvoir
•Lorsque les sociobiologistes cherchent à expliquer pourquoi l’évolution a conféré aux émotions un rôle de 1er plan, ils soulignent la prééminence du
cœur sur le mental. Nos émotions disent-ils, nous aident à affronter des situations et des tâches trop importantes pour être confiées au seul intellect
•Le fait que notre répertoire d’émotions soit inscrit dans notre cœur sous forme de tendances innées et automatiques atteste de sa valeur de survie
•La peur sert à nous protéger du danger.
•Les réactions automatiques de ce genre sont inscrites dans notre système nerveux parce que pendant longtemps, elles nous ont aidé à survivre
•Plus important encore, elles répondaient à la tâche de l’évolution : transmettre à ses descendants des dispositions utiles à la survie
L’incitation à l’action
•Toutes les émotions sont des incitations à l’action. Etymologiquement émotion signifie « mettre en mouvement »
•Dans « émotion » il y a « motere » (mouvoir) et « e » qui indique un mouvement vers l’extérieur.
•Dans notre répertoire d’émotions, chacune joue un rôle spécifique ; chaque type d’émotion prépare le corps à un type de réaction différente.
Le Co pilotage
•Nous possédons 2 esprits : l’un pense, l’autre ressent.
•La dichotomie émotionnel / rationnel correspond en gros à la distinction entre le cœur et la tête
•La plupart du temps, l’esprit émotionnel et l’esprit rationnel fonctionnent en parfaite harmonie, associant leurs modes de connaissance très
différents pour nous guider dans le monde qui nous entoure (cf pilote et copilote de la LE)
•Mais quand les passions s’emballent, l’esprit émotionnel prend le dessus