Marketing de l’assainissement Deb’ataya – 11-04-2017 – Dakar Pourquoi le marketing en assainissement ? Qu’est-ce qu’un sanimarché? Un lieu de fabrication de latrines et d’accessoires d’hygiène à faibles coûts Un espace qui donne envie aux gens de s’équiper en latrines Une activité gérée par un privé qui investit, commercialise, transporte et installe des latrines pour tirer un profit de son investissement Une approche commune pour des contextes variés Un positionnement adapté au contexte Les Diotontolo vendent des latrines sans odeur, solides et durables, pas chères Les Soutoura vendent des latrines solides, qui résistent à l’hivernage et ne sont pas chères Acheter une latrine Yilmdé est une fierté pour le chef de famille, parce qu’il assure la santé et la sécurité de sa famille de manière durable 6 Stratégie marketing Exemple du mix marketing du Burkina Faso Latrines Yilemdé Une subvention nécessaire 100% 100% Volonté de payer 96% 91% 90% 80% 80% Pas les 40 000 F nécessaires 70% 60% 55% 55% 50% 39% 40% 37% 30% 20% 15% 10% 0% Max. 10 000 FCFA Max. 15 000 FCFA Max 20 000 FCFA Max 30 000 FCFA Max 40 000 F Max 50 000 FCFA Max 75 000 FCFA Max 100 000 FCFA Plus de 100 000 FCFA Zones de chalandises Yilemd-raaga 11 Quelques leçons pratiques Différents enseignements à travers de nombreuses expériences Le marketing, pas si simple • Le marketing demande des compétences spécifiques • Le suivi des services est indispensable • Il n’existe pas de modèle universel • Créer la demande ne veut pas dire que tout le monde peut payer • La sensibilisation est l’alliée du marketing • Le marketing est un outil adaptable à tous les services Le marketing, pas si simple • Un changement de paradigme: de la communication projet à la communication produit/service • Appui à l’entreprenariat: un challenge, du recrutement à l’accompagnement • Intégration avec des mécanismes de financement à définir 14 Merci de votre attention Des questions ?