1-DEFINITIONS ET CONCEPTS(1/2)
Pouvoir :
capacité à forcer l’obéissance aux ordres ;
capacité d’un acteur à faire agir un autre acteur.
Autorité :
capacité à faire observer volontairement les ordres ;
confiance que l’on fait à quelqu’un, qu’il soit dans une
position hiérarchique ou non, et dont on suit l’ordre ou
le conseil.
Diriger : fonction d’administration d’une organisation
qui regroupe cinq tâches : prévoir, organiser,
commander, coordonner, contrôler.
1MANAGEMENT -ISCAM -CLAUDE R