enjeu et la méthodologie de cette matière

BIENVENUE dans l’atelier
Management des organisations
en STG
« Sciences et technologies
de la gestion »
Mireille Zwiller
8 Avril 2006 - APCEG
Les enjeux et la méthodologie
de l’enseignement du
«Management des organisations»
en 1° et terminale STG
Horaire en première et terminale : 1 + (1) H
Mireille Zwiller - Avril 2006 APCEG
Cette discipline vise à donner une
culture commune à tous les élèves
de STG et une même représentation
du monde réel des organisations du
 secteur marchand
 ou non marchand
Elle doit lui permettre de construire
son projet professionnel.
Discipline en rupture avec
l’économie d’entreprise…
 Une vision plurielle des organisations
 Une vision moins mécaniste
 Une vision plus réaliste
 Une vision plus dynamique
 Des problématiques diversifiées
 Des solutions relativisées
 Une approche intégrée (stratégie / organisation /
animation)
Le management « rassemble tous les
concepts, techniques, outils, recettes
ou expériences qui permettent de gérer
au quotidien le fonctionnement effectif
d’une organisation »
selon Dayan
Article de veille du site national d’économie et
gestion
Nouvelle URL http://www2.educnet.education.fr/ecogest/
La conduite de l’organisation est
appréhendée à travers l’action du
décideur, découpée en séquences qui
s’enchaînent :
 planification
 organisation
 mobilisation
 contrôle
Le programme aborde trois types
d’organisations
 l’entreprise
 l’établissement public
 l’association
comme en IGC d’ailleurs
Qu’est-ce qu’une organisation ? « Une collectivité axée sur
la poursuite de buts relativement spécifiques et manifestant
une structure sociale hautement formalisée », « une
collectivité qui partage un intérêt commun à la survie du
système organisationnel et s’engage dans des activités
communes », « une coalition de groupes d’intérêts variables
qui élaborent des buts par négociation » selon W.R. Scott.
Le programme permet d’aborder
trois dimensions de l’organisation…
Les dimensions :
 humaine
 sociale
 opérationnelle
Programme de première STG
Horaire : 1 + 1 H
Le management est abordé sous l’angle
des sciences humaines en 5 parties :
1. De l’action collective à l’organisation
 2. Finalités et enjeux
 3. Le management : fixer les objectifs et
contrôler les résultats
 4. Le management : organiser la production et
répartir le travail
 5. Le management : animer et mobiliser les
hommes

Programme de terminale STG
Horaire : 1 + 1 H
Approche dynamique
6. Direction de l’organisation
 7. Le processus et le diagnostic
stratégique
a Diagnostic interne (l’entreprise)
b Diagnostic externe (l’environnement)
 8. Les principales options stratégiques

- Avantage concurrentiel
- Mise en œuvre des finalités et missions des
organisations publiques et des associations
L’élève est amené
 à observer et
 à analyser les organisations
dans une perspective historique et avec
un œil critique.
Cela lui permettra
- de découvrir la réalité du management des
organisations
- de définir les concepts essentiels de la
discipline et de connaître ses principales
bases théoriques
Il s’agit d’étudier
 la structuration des organisations
 leur animation
 la fixation des objectifs
 le contrôle des résultats…
…
 pour susciter une réflexion sur
les principes, les méthodes et
les outils communs à l’ensemble
des organisations
 pour mettre en exergue les
caractères spécifiques de
chacune d’entre elles
L’élève sera amené à
 identifier l’organisation,
 faire le diagnostic de la
situation,
 et à analyser une situation
dans le cadre de situations réelles ou
construites par le professeur
Cette discipline vient donc enrichir
l’enseignement de spécialité en
fournissant des outils d’analyse
 permettant de décoder
 et d’identifier des problèmes
de management.
Pédagogie
 Pas de cours abstrait ou théorique
 Pratique pédagogique centrée sur l’observation
et la description des organisations
(approche historique et approche inspirée de la
théorie des organisations pour montrer la
récurrence des problèmes de gestion)
 Utilisation systématique de documents (réalité
récente)
 Productions de synthèses, commentaires et
argumentations écrites et orales.
Eléments de bibliographie
 « Les
organisations : Etat des savoirs » - Editions
Sciences humaines
 « 100 ans de Management » de B. Jarrosson
Editions Dunod
« Toutes les théories du management » C.
Kennedy Editions - Maxima
 Cahiers français n° 321 « Comprendre le
management » juillet août 2004
 Sciences humaines HS n° 44 « Décider, gérer,
réformer… » mai 2004
 Problèmes économiques : Dossier « Défis du
management aujourd’hui », 1 mars 2006
Eléments de webographie
CRCOM
 Théories et concepts - Académie de NancyMetz
 Site de Gérard Lécrivain « managmarket »

http://www.managmarket.com/topic/index.html
Université de Pau diaporama de Jacques
Jaussaud sur le programme de terminale
 Café pédagogique
 Page sur le Management de mon site

http://mireille.zwiller.free.fr/ecogest/managem/manag.htm
 le CRCOM Réseau de Ressources en
Communication - Organisation Management propose :
- des fiches notionnelles
- des séquences pédagogiques
- une bibliographie
- des fiches de lecture
- des évaluations
L’examen dans les 4 spécialités


Un écrit de 3 heures coefficient : 4
Sur un dossier documentaire accompagné
d’une série de questions
Compétences évaluées : Capacité
 à analyser et exploiter une documentation
 à identifier les caractéristiques de
l’organisation, son fonctionnement et son
mode de management, ses choix…
 à identifier une situation ou un problème de
management et en proposer une analyse ou
un diagnostic raisonné et argumenté
BO :
http://www.education.gouv.fr/bo/2006/10/MENE0600700N.htm
L’examen dans les 4 spécialités
À l’oral :
- 20 minutes de préparation et
- 20 minutes d’interrogation
 Sur des documents n’excédant pas 2 pages
avec une série de questions
Les compétences évaluées : les mêmes qu’à
l’écrit
Approche méthodologique
Pour identifier l’organisation il faut :
 Repérer son type… Entreprise, association, organisation
publique
 Retenir les critères généraux de classification… Taille, cadre
juridique, champ d’action
 Exposer sa finalité et ses objectifs… Finalité, objectifs :
lucratifs ou non, économiques / sociaux, quantitatifs / qualitatifs,
stratégiques / logistiques, échéance
 Décrire son environnement… Degré d’incertitude, de
complexité et d’instabilité, composantes du microenvironnement et du macro-environnement
 Présenter ses ressources… Ressources financières
(publiques, privées…), ressources matérielles (locataire,
propriétaire…), ressources humaines (bénévoles, salariés,
actionnaires, fonctionnaires, propriétaires…)
 Décrire son mode d’organisation et de fonctionnement…
Répartition et coordination des activités et des tâches, forme
d’organisation du travail, modèle de production, système
d’information, réseaux de communication, système de décision
Pour faire un diagnostic raisonné
et argumenté de l’organisation il
faut chercher
Quelles sont ?
Ses forces
Ses faiblesses
La démarche consiste à :


Identifier le problème ou la situation…
– Écart entre ce qui est souhaité et ce qui se réalise
– Nature : planification, organisation, direction
– Enjeux et conséquences
Repérer et analyser l’origine du problème ou de la situation…
Quelles sont les causes
du problème ?
de planification
de direction
organisationnelles
- Articulation finalité /
métier ou mission/objectifs
- Pertinence des objectifs
-Clarté et précision des
objectifs
- Cohérence des objectifs
- Réalisme des objectifs
- Suivi des objectifs
-Mesure de la
performance et
de l’efficacité
- Evolution de
l’environnement
- Mobilisation des ressources
- Répartition et coordination/
organisation du travail
- Processus de production
- Systèmes d’information et
de décision
- réseaux de communication
-logistique, régulation et
contrôle
- Répartition du pouvoir,
hiérarchie
- Exercice de l’autorité,
leadership
- Cohésion, conflits, rôles,
intérêts
- Implication, motivation
- Besoin et évaluation
des compétences
- Evaluation et
rémunération
- Formation
Conclusion
STG ne forme pas aux savoirs
théoriques : ce n’est pas un bac général
STG forme à des savoirs scientifiques et
à des savoir-faire de la gestion dans
l’entreprise pour préparer les élèves à
suivre des études supérieures
moyennes ou longues.
Conclusion
STG ne forme pas aux savoirs
théoriques : ce n’est pas un bac général
STG forme à des savoirs scientifiques et
à des savoir-faire de la gestion dans
l’entreprise pour préparer les élèves à
suivre des études supérieures
moyennes ou longues