GE39 – Marketing de l`innovation
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GE39 – Marketing de l’innovation Outil de travail collaboratif et de partage des connaissances Julie GONZALEZ GB05 Cindy PLOUZENNEC GB05 Mathieu ALBOUY MQ01 Vincent GUYON GM05 Daniel NEULING GM01 Mohammed SHAKI GSM05 Automne 2006 BLOG WIKI FLUX RSS GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction Présentation du produit Repérage de l’innovation Marché de référence 2. Marketing stratégique 3. Marketing opérationnel 4. Recommandation 1. Introduction • Porteur du projet : Guillaume LOUVEL (ingénieur informatique UTC) • But : création d’entreprise • Intérêt : Bien cibler le consommateur final pour développer un produit adapté Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction Présentation du produit Repérage de l’innovation Marché de référence 2. Marketing stratégique 3. Marketing opérationnel 4. Recommandation Présentation du produit • Logiciel pour faciliter le travail collaboratif en distance • Nombreux moyens : - le partage de connaissance - le transfert de connaissance - la centralisation des informations - la chronologie des documents Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction Présentation du produit Repérage de l’innovation Marché de référence 2. Marketing stratégique 3. Marketing opérationnel 4. Recommandation Repérage de l’innovation • 3 technologies existantes : - Wiki : Système de gestion de contenu de site web BLOG WIKI FLUX RSS - Blog : Outil de publication dans une forme de journal - Flux RSS : Fichier abonné par utilisateur • Innovation par fusion des atouts • Garder la facilité/rapidité de la modification du contenu Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction Présentation du produit Repérage de l’innovation Marché de référence 2. Marketing stratégique 3. Marketing opérationnel 4. Recommandation Marché de référence La conception, mise en œuvre et commercialisation du logiciel de travail collaboratif. Première cible: les entreprises (sauvegarde, partage des documents…) en mode projet. Un besoin accru. Un marché solvable et en pleine expansion. Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction 2. Marketing stratégique Environnement Foisonnement et focalisation Diagnostic 3. Marketing opérationnel Environnement Marché des outils de travail collaboratifs : Logiciels Espace de travail collaboratif 4. Recommandation Environnement externe : Veille concurrentielle Veille technologique Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction 2. Marketing stratégique Environnement Foisonnement et focalisation Diagnostic 3. Marketing opérationnel Environnement Veille brevets Environnement social et territorial 4. Recommandation Environnement interne : Ressources technologiques Ressources humaines Conclusion: Environnement évolutif, mais attractif Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction 2. Marketing stratégique Environnement Foisonnement et focalisation Foisonnement et focalisation Démarche de segmentation Foisonnement Diagnostic 3. Marketing opérationnel Applications Clients + Segments 4. Recommandation Connaissance du marché Focalisation Réponse aux besoins Facteurs de risque Segments cibles Automne 2006 Diagnostic Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction Foisonnement et focalisation 2. Marketing stratégique Environnement Foisonnement et focalisation • La réponse aux besoins : satisfaction des besoins Diagnostic A B C + 1 + + 3. Marketing 2 ++ ++ ++ opérationnel 3 + + -4. Recommandation 4 + + + 5 ++ ++ + 6 + + + 7 ++ + + 8 + + ++ 9 + ++ + 10 0 + -11 + + + 12 + ++ ++ Total 14 16 9 Automne 2006 D 0 E + F + G + 0 + ++ + + + + 0 0 + + 0 0 + + + + + + + H I 0 J + + + 0 0 0 0 + -0 + -- + ++ + 0 + ++ 0 + 0 + + + -- + 0 + 0 0 + + + 0 0 ++ + 0 -+ + + + 0 + + ++ + ++ 8 7 7 4 12 + ++ ++ + 4 6 K + L + M -- + + -- + 0 + 0 + 0 + 0 + ---- + ++ -- + + 0 0 --- + + -- + + -- 9 0 -14 N 0 Total 8 ++ 15 + 3 -1 + 10 0 5 -6 15 0 0 8 + 0 + 1 15 + 4 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction Foisonnement et focalisation 2. Marketing stratégique Environnement Foisonnement et focalisation • Facteur de risque • + critère bonus client « université » Diagnostic 3. Marketing opérationnel 4. Recommandation Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction Diagnostic 2. Marketing stratégique Environnement Foisonnement et focalisation • Grille de notation des segments Diagnostic 3. Marketing opérationnel 4. Recommandation Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction Diagnostic 2. Marketing stratégique Environnement Foisonnement et focalisation • Diagramme d’indice stratégique Diagnostic 3. Marketing opérationnel 4. Recommandation Segment 10 Partager l'information en université Segment 12 Gérer la documentation en université Automne 2006 Segment 11 Centraliser l'information dans les universités Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction 2. Marketing stratégique 3. Marketing opérationnel Les 4P Le Business Plan Les 4 P Produit : • Produit central : Outil permettant de partager, centraliser et gérer de l’information 4. Recommandation • Produit tangible (caractéristiques) : 3 technologies clés : wiki, blog, flux RSS • Produit au sens large : - Possibilité de re-conception du logiciel en fonction du client - Design personnalisé en fonction du client - Formation des utilisateurs - SAV - Mise à jour du logiciel Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction 2. Marketing stratégique 3. Marketing opérationnel Les 4P Le Business Plan 4. Recommandation Les 4 P Communication : • Sur l’entreprise : - Objectifs : faire connaître l’entreprise et cultiver la confiance - Cibles : universités et ministère de l’éducation dans un 1er temps - Moyens : presse, brochures, salons • Sur le produit : - Objectifs : expliquer notre produit et mettre en avant nos différences - Cible : professeurs, enseignants, étudiants - Moyens : maquette du produit, essaies Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction 2. Marketing stratégique Les 4 P Distribution : 3. Marketing opérationnel Les 4P Le Business Plan 4. Recommandation Vente directe : • Mode hébergé : - Location du produit via Internet - Chaque utilisateur paie une somme par mois - Logiciel non personnalisé et moins de fonctionnalité • Installation du logiciel chez le client : - Licence payée à l’année par le client - Logiciel fait sur mesure pour le client, plus de fonctionnalité Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction 2. Marketing stratégique Les 4 P Prix : 3. Marketing opérationnel Les 4P Le Business Plan 4. Recommandation • Mode hébergé : - Chaque utilisateur paie 4 € par mois • Installation du logiciel chez le client : - Licence de 10 k€ par an - Formation : 500 € par jour • Prix déterminé en fonction : - de la concurrence - du prix psychologique - de la rentabilité Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 3. Marketing opérationnel Les 4P Le Business Plan 4. Recommandation Business Plan Evaluation des charges CHARGES 2007 Charges Fixes Paye de notre porteur 14 585 € Paye de notre pore de l'ingénieur 12 501 € Serveur 600 € Location de l'incubateur 750 € Fournitures de bureau 500 € Achats des ordinateur 2 500 € Déplacements 9 000 € Total Charges Fixes 40 436 € Charges variables Electricité, Eau 300 € Total Charges Variables 300 € TOTAL CHARGES Automne 2006 40 736 € Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 3. Marketing opérationnel Business Plan Les 4P Le Business Plan 4. Recommandation Evaluation des charges CHARGES 2008 CHARGES 2009 Charges Fixes Charges Fixes Paye de notre porteur 35 000 € Paye de notre porteur 35 000 € Paye de notre pore de l'ingénieur 50 000 € Paye de notre pore de l'ingénieur 50 000 € Serveur 600 € Serveur Location de l'incubateur 3 000 € Location de l'incubateur Communication 3 000 € Communication Déplacements 6 000 € Déplacements Total Charges Fixes 97 600 € Charges variables Total Charges Fixes 600 € 3 000 € 12 000 € 6 000 € 106 600 € Charges variables Electricité, Eau 1 200 € Electricité, Eau 1 200 € Total Charges Variables 1 200 € Total Charges Variables 1 200 € TOTAL CHARGES Automne 2006 98 800 € TOTAL CHARGES 107 800 € Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 3. Marketing opérationnel Les 4P Le Business Plan 4. Recommandation Business Plan Coût de Développement du Logiciel Coût de développement du logiciel Subvention (Evaluées à 20,00% du CDL). Apport personnel du porteur Coût de développement réel pour le porteur Automne 2006 2007 2008 Total 40 736 € 71 856 € 112 592 € 8 147 € 14 371 € 22 518 € 32 589 € 7 411 € 40 000 € 0€ 57 485 € 57 485 € Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 3. Marketing opérationnel Les 4P Le Business Plan 4. Recommandation Taux Business Plan Plan de Financement 5,00% 2007 2008 2009 2010 2011 Emprunt 0 80000 0 0 0 Capital remboursé 0 15000 20000 20000 25000 Intérets payés 0 4000 3250 2250 1250 Reste à rembourser 0 65000 45000 25000 0 Charges financières 0 19000 23250 22250 26250 Taux 10,00% 2007 2008 2009 2010 2011 Emprunt 0 80000 0 0 0 Capital remboursé 0 15000 20000 20000 25000 Intérets payés 0 8000 6500 4500 2500 Reste à rembourser 0 65000 45000 25000 0 Charges financières 0 23000 26500 24500 27500 Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 3. Marketing opérationnel Les 4P Le Business Plan 4. Recommandation Business Plan Scénario pessimiste Compte d'exploitation prévisionnel Croissance des ventes de 10%/an Emprunt dont les intérêts s'élèvent à 5%. En € 2007 2008 2009 2010 2011 0 30000 132000 145200 159720 32589 7411 8147 14371 0 0 0 40736 44371 132000 145200 159720 0 19000 23250 22250 26250 40436 97608 106608 106608 106608 300 1200 1200 1200 1200 40736 117808 131058 130058 134058 0 -73437 942 15142 25662 0,0 -165,5 0,7 10,4 16,1 0 -73437 -72495 -57353 -31691 Ventes Logiciel Apport personnel Subventions Total (Chiffres d'Affaires) Charges Charges financières Charges fixes Charges variables Total des Charges Résultat d' Exploitation Rentabilité d'Exploitation Résultat Global Cumulé Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 3. Marketing opérationnel Les 4P Le Business Plan 4. Recommandation Business Plan Scénario optimiste Compte d'exploitation prévisionnel Croissance des ventes de 30%/an Emprunt dont les intérêts s'élèvent à 10%. En € 2007 2008 2009 2010 2011 0 30000 156000 202800 263640 32589 7411 8147 14371 0 0 0 40736 44371 156000 202800 263640 0 23000 26500 24500 27500 40436 97608 106608 106608 106608 300 1200 1200 1200 1200 40736 121808 134308 132308 135308 0 -77437 21692 70492 128332 0,0 -174,5 13,9 34,8 48,7 0 -77437 -55745 14747 143079 Ventes Logiciel Apport personnel Subventions Total (Chiffres d'Affaires) Charges Charges financières Charges fixes Charges variables Total des Charges Résultat d' Exploitation Rentabilité d'Exploitation Résultat Global Cumulé Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction 2. Marketing stratégique Recommandations 3. Marketing opérationnel 4. Recommandation • Marché très concurrentiel • Produit innovant • Condition : • garder la technologie confidentielle • se faire un nom GO ! Automne 2006 Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI GE39 – Marketing de l’innovation 1. Introduction 2. Marketing stratégique 3. Marketing opérationnel 4. Recommandation Automne 2006 ? Julie GONZALEZ – Cindy PLOUZENNEC – Mathieu ALBOUY – Vincent GUYON – Daniel NEULING – Mohammed SHAKI
