PRO BTP est le groupe paritaire de protection sociale du BTP. Avec plus de 4 700 collaborateurs répartis sur toute la France, nous proposons une offre de produits et services dans les domaines de la retraite, la prévoyance, la santé, l’épargne, l’assurance, l’action sociale et les vacances au bénéfice de plus de 3.5 millions d’adhérents (entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et leurs familles). La diversité de nos projets et de nos compétences nous permettent de vous proposer des perspectives d’évolution variées au sein de notre Groupe. Nous recherchons, pour le Département Etudes Marketing de la Direction de l’Action Commerciale un(e) Chargé(e) d’études marketing H/F. Poste en CDD (6 mois) basé à Vincennes (94300). Vos missions Rattaché(e) à la Chargée d’études responsable des enquêtes, vous aurez 2 missions principales : - gérer la salle d’enquête téléphonique de la Direction de l’Action Commerciale : - recrutement, formation des télé-enquêteurs, - gestion quotidienne des enquêteurs - assurer la qualité du terrain, superviser les enquêteurs, - réaliser des enquêtes auprès des adhérents (enquêtes satisfaction, baromètres, études en ligne, études ad’ hoc) - création de questionnaires à partir de commandes internes de différents services - déploiement technique et suivi du terrain, - traitement statistique et analyse des questionnaires, rédaction de rapports d’études et présentation aux demandeurs Votre profil De formation universitaire ou école de commerce, Bac+3/ à Bac+5 (Diplôme validé obligatoirement), vous bénéficiez idéalement d’une expérience réussie en marketing études, soit par le biais de stages, soit lors d’une première expérience professionnelle. Vous êtes organisé(e), rigoureu(se) et disposez d’un sens de l’organisation vous permettant de traiter plusieurs tâches en parallèle. Vous avez une pratique confirmée de la micro-informatique (Pack Office, logiciel de traitement d’enquête). La maitrise de Sphinx et des enquêtes en ligne seraient un plus. Votre esprit d’équipe et vos capacités d’autonomie vous permettront de vous épanouir à ce poste. Merci d'adresser votre dossier (CV + lettre de motivation) au format Word à Céline Jousset : [email protected] 1/1