DIRECTION DE L*ACTION COMMERCIALE

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PRO BTP est le groupe paritaire de protection sociale du BTP. Avec plus de 4 700
collaborateurs répartis sur toute la France, nous proposons une offre de produits et services
dans les domaines de la retraite, la prévoyance, la santé, l’épargne, l’assurance, l’action sociale
et les vacances au bénéfice de plus de 3.5 millions d’adhérents (entreprises, artisans, salariés
et retraités du BTP et leurs familles).
La diversité de nos projets et de nos compétences nous permettent de vous proposer des
perspectives d’évolution variées au sein de notre Groupe.
Nous recherchons, pour le Département Etudes Marketing de la Direction de l’Action
Commerciale un(e) Chargé(e) d’études marketing H/F.
Poste en CDD (6 mois) basé à Vincennes (94300).
Vos missions
Rattaché(e) à la Chargée d’études responsable des enquêtes, vous aurez 2 missions
principales :
- gérer la salle d’enquête téléphonique de la Direction de l’Action Commerciale :
- recrutement, formation des télé-enquêteurs,
- gestion quotidienne des enquêteurs
- assurer la qualité du terrain, superviser les enquêteurs,
- réaliser des enquêtes auprès des adhérents (enquêtes satisfaction, baromètres, études en
ligne, études ad’ hoc)
- création de questionnaires à partir de commandes internes de différents services
- déploiement technique et suivi du terrain,
- traitement statistique et analyse des questionnaires, rédaction de rapports d’études et
présentation aux demandeurs
Votre profil
De formation universitaire ou école de commerce, Bac+3/ à Bac+5 (Diplôme validé
obligatoirement), vous bénéficiez idéalement d’une expérience réussie en marketing études,
soit par le biais de stages, soit lors d’une première expérience professionnelle.
Vous êtes organisé(e), rigoureu(se) et disposez d’un sens de l’organisation vous permettant de
traiter plusieurs tâches en parallèle.
Vous avez une pratique confirmée de la micro-informatique (Pack Office, logiciel de traitement
d’enquête). La maitrise de Sphinx et des enquêtes en ligne seraient un plus.
Votre esprit d’équipe et vos capacités d’autonomie vous permettront de vous épanouir à ce
poste.
Merci d'adresser votre dossier (CV + lettre de motivation) au format Word à Céline Jousset :
[email protected]