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UNIVERSITE DE DOUALA
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INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE
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DEPARTEMENT DE GESTION DES ENTREPRISES ET DES
ADMINSTARTIONS (GEA)
SYLLABUS DE COURS
DUT 2 GEA
LICENCE GEA

NIVEAU I GEA

UNIVERSITE DE DOUALA
IUT DE DOUALA
Année Académique 2015/2016
Enseignant : Dr HDR NGAMOE Bob
FICHE SIGNALETIQUE DES COURS
Code EC
GAPMO
Code UE
UE :
Dénomination
Négociation vente
Etudiants concernés
GAPMO1 FI1
Semestre
1
Lieu et horaire
IUT (GAPMO1 FI1 : )
Pré requis
-
Nombre de crédits
2
Enseignants titulaires
Dr HDR Bob Ngamoe (CC)
Equipe pédagogique (TD, TP, TPE)
-
Objectifs du cours
Initier les étudiants à la négociation vente
Plan du cours
- La vente : la nouvelle donne ;
 Le contexte actuel de la vente ;
 Le métier du vendeur ;
 Les différents styles de vendeurs ;
 Les qualités d’un bon vendeur ;
 L’entretien de vente ;
 La connaissance de l’entreprise, du
produit et de la concurrence ;
 La prospection ;
 La préparation de la vente ;
 La prise de contact ;
 La découverte des besoins du client ;
 L’argumentation et la démonstration ;
 Le traitement des objections ;
 La conclusion de la vente et la prise de
congé
 La consolidation de la vente
Documents et sites internet à consulter
 Bibliographie remise aux étudiants
Mode d’évaluation
Contrôle continu (T.D) et un examen semestriel.
Validation de l’EC
 70% Examen + 30 % contrôle continu
Autres informations
-
NB : Cette fiche est valable aussi bien pour GAPMO1 FI1 que GAPMO1 FI2.

FICHE DE SUIVI DES COURS
Signature
Délégué
Enseignant
Chef Département
Séance N°1
Prise de contact
Séance N° 2
La vente : la nouvelle donne ;
Séance N° 3
Le contexte actuel de la
vente ;
Séance N° 4
Le métier de vendeur ;
Séance N° 5
Les qualités d’un bon
vendeur ;
Séance N° 6
L’entretien de vente ;
Séance N° 7
L’entretien de vente (suite et
fin) ;
Séance N° 8
La prospection ;
Séance N° 9
La prospection (suite et fin);
Séance N° 10
La connaissance de
l’entreprise, du produit et de
la concurrence ;
Séance N° 11
La connaissance de
l’entreprise, du produit et de
la concurrence (suite et fin);
Séance N° 12
La préparation de la vente ;
Séance N° 13
La prise de contact ;
Séance N° 14
La découverte des besoins du
client;
Séance N° 15
L’argumentation et la
démonstration ;
Séance N° 16
Le traitement des objections ;
Séance N° 17
La conclusion de la vente et la
prise de congé.
Fait à Douala, le 16/09/2015

FICHE SIGNALETIQUE DES COURS ET DE SUIVI DES COURS
Code EC
GAPMO
Code UE
Dénomination
Anglais des Affaires
Etudiants concernés
GAPMO1
Semestre
3
Lieu et Horaire
IUT
Pré requis
Nombre de crédits
3
Enseignant titulaire
Equipe pédagogique
TEHGE Gilbert
Objectifs du Cours
Faciliter chez l’étudiant l’expression orale en Anglais commercial et
approfondir sa connaissance de la langue en mettant l’accent sur les
questions comptables et financières. – Approfondir les règles de
grammaire. - Renforcer les compétences de discussion de l’apprenant
et lui permettre d’acquérir un large vocabulaire des affaires.
Plan du Cours
- Révision des Règles de grammaire
- Nombres – Mesures et Poids
- Verbes
- Temps et concordances de temps
- Secteurs d’Activités
- Les Formes d’entreprises
- Les principaux documents
- Banques et moyens de paiement
- Essay- writing
- Verbes Irréguliers
Documents à Consulter
- CHARON, Jacqueline, - A. PARSONS, Joan & W. ROGERS ;
Elaine Anglais Commercial – Larousse - &è, Rue du
Montparnasse Paris VIème
- DUBE, Jean Michel et LAPAON ; Jean-Marie - B.T.S. Anglais.
- GREMY, A. and GAUDEMER, J.P. MUTCH. G. P. L’Anglais dans
les classes Préparatoires.
- PREPARATION A L’EPREUVE D’ANGLAIS AUX DUT/BTS/HND CE
QU’IL FAUT SAVOIR EN 1ère ANNEE – GRAMMAIRE ET VOCABULAIRE
de TEHGE Gilbert
-
Mode d’évaluation
Présence – Exercices faits en classe – Contrôle continu
Validation de l’EC
Autres informations