Chers clients Nous évaluons en permanence notre organisation et

Chers clients
Nous évaluons en permanence notre organisation et nos
services pour répondre au mieux à vos besoins et sécuriser la
délivrance des produits. En tant que patient et client, vous
avez également un rôle déterminant à jouer !
 En nous communiquant, lors de la délivrance, tout
élémentpertinent de votre état de santé qui peut avoir un impact
surles produits délivrés, leurs prises etc.…
 En acceptant de répondre à nos questions lors de l’achat
demédicaments sans ordonnance,
 En nous demandant de vous ouvrir votre DossierPharmaceutique
(DP), si ce n’est pas déjà fait,qui sécurise la délivrance des
médicaments - www.ordre.pharmacien.fr/Le-DossierPharmaceutique/
 En nous signalant les effets indésirables majeurs etinattendus que
vous pourriez rencontrer lors de la prisede produits de santé. Ces
évènements sont traités parvotre pharmacien dans le cadre du
dispositif national de pharmacovigilance.
L’équipe officinale à votre écoute