Déclaration d’incidents liés aux ordonnances de l’hôpital OBJECTIF : Evaluation des problèmes rencontrés par les officines de ville avec les ordonnances de l’hôpital, afin de développer des outils pour améliorer la continuité des soins pharmaceutiques. Est considéré comme incident tout problème rencontré, qu’il ait eu des conséquences ou non. Toutes les données récoltées seront traitées de manière confidentielle. Date de déclaration : Nom du déclarant (facultatif) : Nom de la pharmacie (facultatif) HOPITAL PRESCRIPTEUR : AGE DU PATIENT : TYPE DE PROBLEME : (plusieurs choix possibles) TYPE DE PRODUIT : (plusieurs choix possibles) …………………….. …………………….. …………………….. Date de l’incident :………. Nom :…………………………. HUG Genève Service médical (si indiqué) : ………………………… 0 à 5 ans 6 à 11 ans 12 à 18 ans Plus de 18 ans Clinique (problèmes de posologie, effets indésirables, interactions…) Rédactionnel (lisibilité, contact médecin, information manquante…) Matériel d’administration Obtention du médicament Autre…………………….. Matières 1ères non disponibles Médicament étranger Préparation magistrale Autre ………………………….. Fabrication hospitalière Produit (cyto)toxique Le problème identifié a-t-il entraîné un retard dans la délivrance du traitement ? Oui (durée: qq h >1 j >2j) Non CONSEQUENCES : ACTION PRISE : (plusieurs choix possibles) Le problème identifié a-t-il entraîné une conséquence clinique? Oui Non Laquelle ?……………………… Téléphone au prescripteur Téléphone à la pharmacie de l’hôpital Approvisionnement auprès Envoi du patient dans une d’une autre officine autre officine Autre…………………………… DESCRIPTION DE L’INCIDENT SOLUTION PROPOSEE / REMARQUES MERCI DE VOTRE COLLABORATION ! Ce document peut être téléchargé en ligne à http://pharmacie.hug-ge.ch/infos_prat/infos_officine.html Il peut nous être renvoyé par fax ou courrier aux adresses ci-dessous : Mme L-Z Kaestli, Pharmacie des HUG – 4, rue Gabrielle-Perret-Gentil CH - 1211 Genève 14 Tél (022) 372 34 82 - Fax (022) 382 39 70 e-mail [email protected]