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SAINT-LAURENT DU VAR
CENTRE MEDICO CHIRURGICAL
231, avenue Docteur Maurice Donat - 06700 Saint-Laurent du Var
Tél. : [phone] - Fax : [phone] - www.tzanck.org
LIVRET D’ACCUEIL

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Avenue Bellissime
Avenue des Magnolias
Avenue Docteur Maurice Donat
Avenue Pierre Ziller
Avenue Pierre Sauvaigo
Route des Vespins
Rue du Cdt Cahuzac
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Route de la Gare
vers NICE
vers CANNES
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SNCF
SNCF
SNCF
Bd. de Lattre de Tassigny
CMC 2
ACCUEIL
CMC
1
N
CMC 3
P1
URGENCES
ST-LAURENT DU VAR
Centre d’imAGerie médiCALe
Scanner et IRM.
Centre de ConsuLtAtions 1
Centre de ConsuLtAtions 2
Balcons de Port St-Laurent.
A
Centre médiCo ChirurGiCAL 1
accueil, réception, hospitalisation et chirurgie.
Centre médiCo ChirurGiCAL 2
Chirurgie ambulatoire, radiologie, scintigraphie,
service d’urgences et Kinésithérapie.
Centre médiCo ChirurGiCAL 3
Urgences, Réanimation Cardiaque,
Unité de Dialyse Médicalisée.
B
C
Centre médiCo-soCiAL
Endoscopies, Soins externes, Laser
Hospitalisation en médecine, Hémodialyse.
direCtion Géné rALe,
AdministrAtion de L’hémodiALyse,
LAborAtoire d’AnALyses médiCALes
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PLAN DE SITUATION
DE L’INSTITUT
ARNAULT TZANCK
Centre teChniCo
AdministrAtif
soins A domiCiLe
Centre
AdministrAtif
h.A.d.

Les Médecins, la Direction
et le Personnel de l’Institut
Arnault TZANCK vous souhai-
tent la bienvenue dans leur Eta-
blissement et vous remercient de
votre confiance. Cet Etablissement, créé en 1972 par
le Docteur Maurice Donat avec l’aide des Volontaires
du Sang du département et pour ces mêmes volon-
taires qui y sont toujours préférentiellement accueillis,
est un Hôpital Privé à but non lucratif, géré par une As-
sociation loi 1901 : l’Association des Amis de la Trans-
fusion. Le mode de gestion est totalement désintéressé
et les excédents éventuellement réalisés sont unique-
ment utilisés pour améliorer le plateau technique mé-
dical et les prestations que nous offrons à nos patients
dans le respect de notre éthique sociale et associative.
Les efforts déployés depuis de nombreuses années par
les équipes médicales, paramédicales et administra-
tives dans les domaines de l’amélioration continue de
la qualité, ont été reconnus par la Haute Autorité de
Santé, qui a certifié sans réserve ni recommandation
en novembre 2012, l’Institut Arnault TZANCK.
Nous nous efforcerons de rendre votre séjour le plus
agréable possible et restons à votre disposition, avec
l’aide des Usagers de l’Institut Arnault TZANCK et de
nos Bénévoles, pour gérer au mieux de nos possibilités
les éventuels problèmes que vous pourriez rencontrer.
Ce livret d’Accueil vous permettra de connaître mieux
notre Etablissement, ainsi que les autres Etablisse-
ments qui font partie du Groupe Arnault TZANCK.
Docteur Jean-Marie SALVADORI
Directeur Général
Editorial
Sommaire
3
LE PLAN DE SITUATION 2
L’EDITORIAL 3
L’HISTORIQUE 4
L’INSTITUT ARNAULT TZANCK 5 - 13
LE SERVICE AMBULATOIRE 10 - 11
L’HOSPITALISATION 14 - 16
LE REGLEMENT INTERIEUR 17 - 24
LES DROITS DU PATIENT 25 - 30
L’IDENTITOVIGILANGE 26
LA LUTTE CONTRE LA DOULEUR 28
L’HOSPITALISATION A DOMICILE 31
LES SOINS INFIRMIERS A DOMICILE 32
LE GROUPE A. TZANCK 33
LES CLINIQUES À MOUGINS 34
LES MAISONS DE RETRAITE 35
L’ADHESION A NOS ASSOCIATIONS 36
Infographique : GENIAUX DESIGN
Imprimerie : FAC COPIES IMPRIMEUR
Crédits Photos : GENIAUX DESIGN,
© rangizzz, © grieze, © hannamonika, © auremar, © beerkoff, © lilibella, © 18percentgrey, © Yuri Arcurs - FOTOLIA.COM
Edité en Août 2013

Né le 26 mars 1913 à MURASSON (Avey-
ron), le Docteur Maurice Donat suit des
études de médecine à la faculté de Montpel-
lier. Major de l’internat des Hôpitaux de Nice,
il s’installe comme Chirurgien à Nice en
1942. Poussé par des sentiments humani-
taires, il prend une part active et courageuse
dans la Résistance où il est nommé Chirur-
gien Responsable des Alpes-Maritimes et du
Maquis Sud des Basses-Alpes.
La création de
l’Institut Arnault TZANCK.
Après avoir créé en 1946 le premier Centre
de Transfusion Sanguine des Alpes-Mari-
times, le Docteur Maurice Donat, soucieux
d’offrir aux malades du Département un éta-
blissement de soins de qualité, fonde avec
les Volontaires du Sang du Département, le
Centre Médico Chirurgical qu’il inaugure en
1972 en présence du Préfet R.G. Thomas. Ce
Centre Médico Chirurgical a été dénommé
Arnault TZANCK en hommage au Docteur Ar-
nault TZANCK, l’un des pionniers de la trans-
fusion sanguine.
L’Institut Arnault TZANCK s’est par la suite
très rapidement développé sous l’impulsion
du Docteur Donat qui y intégra les dernières
innovations en matière de médecine et de
chirurgie et mit en place des équipes médi-
cales de qualité.
De nombreux autres établissements et de
nombreuses autres activités gérés par des
associations à but non lucratif régies par la
loi du 1er juillet 1901, ont par la suite été
réalisés à l’institut A.TZANCK.
Aujourd’hui, l’Institut A. TZANCK comprend
sur le site de Saint-Laurent du Var :
lTrois établissements de santé : le Centre
Médico-chirurgical, l’ESPIC de Cardiologie Mé-
dico-chirurgicale, le Centre d’Hémodialyse.
lDe nombreuses activités : Centre d’Ima-
gerie Médicale (IRM, Scanner), Centres de
Consultations n°1 et 2 (77 médecins
spécialistes), Centre Technico-Admi-
nistratif (Services de Soins à Domi-
cile, Hospitalisation à domicile...),
Centre Administratif et Social
(self-service du personnel, ser-
vices sociaux…).
Le groupe
Arnault Tzanck
Le Docteur Maurice Donat dé-
veloppe ensuite le Groupe Ar-
nault TZANCK sur le site de
Mougins, dans un parc de 4
hectares où sont désormais im-
plantés la Clinique Médicale PLEIN
CIEL, la Clinique Chirurgicale l’ESPE-
RANCE, le Centre de Convalescence et
de Soins de Suite SAINT BASILE, la Rési-
dence Retraite des «3S», une unité d’Auto
dialyse, un Centre de Consultations pluridis-
ciplinaire, un Centre de Radiologie et de Sé-
nologie, un Centre de Kinésithérapie et
Balnéothérapie, un Centre de Cancérologie
(Radiothérapie-chimiothérapie), un Centre de
Médecine Nucléaire et un PETSCAN.
Les activités sociales de l’Institut Arnault
TZANCK se poursuivent sur l’ensemble du
département des Alpes- Maritimes avec :
lSix services de Soins à Domicile pour per-
sonnes âgées de 60 ans et plus ou per-
sonnes adultes de moins de 60 ans
atteintes de pathologies chroniques ou pré-
sentant un handicap d’une capacité totale
de 510 places couvrant 96 communes.
lUn service de 30 places de Soins Infir-
miers à Domicile réservés aux patients at-
teints du SIDA, au suivi de l’observance des
trithérapies, de l’algologie (douleur) et des
soins palliatifs.
lUn Service d’Hospitalisation à Domicile
de 30 places.
lUne Maison de Retraite conventionnée
avec l’Aide Sociale (à Guillaumes).
Des partenariats avec les structures hospi-
talières publiques (Centre Hospitalier de
Grasse et le Centre Hospitalier d’Antibes) et
les médecins radiologues libéraux ont été
développés dans le cadre de Groupements
d’Intérêt Economique qui gèrent 1 I.R.M. et
1 Scanner à Grasse, 1 I.R.M. à Antibes, 1
IRM et un scanner à Mougins.
Le Docteur Donat s’est éteint en Janvier
1985. Il a laissé derrière lui un ensemble
médico-chirurgical très performant, unique
en son genre et a su donner à ses succes-
seurs l’élan nécessaire à la poursuite de son
œuvre.
Docteur Jean-Marie SALVADORI
Directeur Général
Historique
4
LE CENTRE MÉDICO CHIRURGICAL DE L’INSTITUT ARNAULT TZANCK
à été inauguré le 4 mars 1972 par le DOCTEUR MAURICE DONAT

La capacité d’hospitalisation de ces établissements de soins
et d’hospitalisation privée à but non lucratif est de 271 lits et
places ainsi répartis :
l68 lits de Cardiologie
Médico-chirurgicale, dont :
‘8 lits de Réanimation Cardiaque,
‘8 lits de Soins Intensifs Cardiologiques,
‘28 lits en Unité de Surveillance Continue.
l72 lits de Chirurgie Générale
et de Spécialité, dont :
‘20 lits en Unité de Surveillance Continue.
l56 lits de Médecine, dont :
‘8 lits de Réanimation Polyvalente,
‘12 lits en Unité
de Surveillance Continue.
l42 postes d’hémodialyse, dont :
‘12 postes en Unité
de Dialyse Médicalisée,
‘2 postes réservés à
la dialyse hors centre.
l33 places de
Chirurgie et
d’Anesthésie
Ambulatoire.
l1 service d’Accueil
des Urgences avec
4 places
d’hospitalisation de
courte durée.
A
Le Centre Médico Chirurgical
L’institut Arnault TZANCK com-
prend sur le site de Saint- Laurent
du Var différents Etablissements
gérés par des Associations à but
non lucratif régies par la loi du
1er juillet 1901 dont : Le Centre
Médico Chirurgical, l’Espic de
cardiologie médico-chirurgicale
et le centre d’hémodialyse.
Les Conseils d’Administration qui
gèrent ces Associations sont
composés de personnalités et
d’Amis de la Transfusion tous bé-
névoles.
Les Etablissements sont conven-
tionnés avec l’Agence Régionale
de Santé Provence Alpes Côte
d’Azur et les principaux Orga-
nismes Sociaux. Une convention
d’Aide Sociale a été signée avec
le Conseil Général des Alpes-Ma-
ritimes et un accord d’association
au service public hospitalier avec
le CHU de Nice, approuvé par
l’Agence Régionale de Santé
PACA pour les malades admis
dans les services de Chirurgie et
de Réanimation Cardiaques
(ESPIC).
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Entrée