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ceo*
Le magazine des décideurs. Octobre/décembre 2004
Le marché chinois. Des managers et PDG suisses nous font part de leur expérience.
Caran d’Ache. Des stylos qui comptent. Un phénomène de tradition.
Cablecom. Turnaround réussi. Bilan d’une métamorphose difficile.
Cirque Knie. Précision dans le dressage des animaux et la direction d’une équipe.

00 ceo/editorial
Editeur: PricewaterhouseCoopers SA, magazine ceo, Stampfenbachstrasse 73, 8035 Zurich
Rédacteurs en chef: Alexander Fleischer, alexander[email protected], Franziska Zydek, [email protected]
Directeur de la création: Dario Benassa, [email protected]
Concept, rédaction et conception: purpur ag, publishing and communication, Zurich, [email protected]
Photos: titres Qilai Shen/Sinopix/laif, page 3 Markus Bertschi
Lithographie: CMS Sticher AG, Impression: Sticher Printing, Lucerne
Copyright: magazine ceo PricewaterhouseCoopers. Les opinions exprimées par les différents auteurs ne correspondent pas forcément à celles de l’éditeur.
Le magazine ceo paraît trois fois par an en français, en allemand et en anglais. Tirage: 40 000 exemplaires
Commande d’abonnements gratuits et changements d’adresse: [email protected]

ceo/éditorial 03
Les débats menés à propos de la mondiali-
sation le sont aujourd’hui généralement de
façon bien plus objective. On constate, en
effet, que la globalisation de l’économie
constitue non pas une fin en soi mais une
réalité irréversible. On attend – à juste titre –
que la mondialisation donne lieu à des
changements positifs. Les entreprises – et
plus généralement le monde de l’économie
– sont un élément important de notre vie
sociale et, en tant que tel, elles ont égale-
ment une responsabilité qui va bien au-delà
de leurs objectifs individuels et purement
économiques.
Quels avantages la communauté peut-elle
tirer d’une économie mondialisée?
Nombreux sont les exemples qui, comme
conséquence des activités des entreprises
opérant à l’échelle internationale, nous
montrent un renforcement des droits de
l’homme, une amélioration des niveaux de
vie et l’abolition des préjugés entre les
nationalités. Pour y parvenir, il faut des
entreprises agissant en tant qu’entreprises
citoyennes, des dirigeants à la fois hommes
et managers ainsi que l’œil vigilant et
critique des ONG, faisant preuve de trans-
parence constructive et indiquant jusqu’à
quel point les sociétés actives à l’échelle
mondiale remplissent leur fonction sociale.
Aucun marché ne suscite actuellement
autant d’intérêt que celui de la Chine. Que
faut-il faire pour non seulement s’introduire
sur ce marché mais y opérer de façon
rentable? PricewaterhouseCoopers, de loin
la plus grande entreprise d’audit et de
conseil de Chine, est fréquemment confron-
tée à ce problème. Notre société dans ce
pays – avec ses associés et ses collabora-
teurs qui, s’ils ont une formation internatio-
nale, sont pour la plupart issus du pays et y
sont bien implantés – sait comment appli-
quer sur le marché chinois les stratégies
formulées par les entreprises en Europe et
outre-Atlantique de manière à obtenir les
résultats souhaités.
Par cet exemple, je souhaite présenter
l’image que nous nous faisons de nous-
mêmes en tant qu’organisation globale: un
réseau mondialisé, reposant sur les mêmes
bases stables que les sociétés nationales
parfaitement ancrées dans leurs marchés
locaux. C’est ainsi que sur certains marchés
émergents, des sociétés nationales de PwC
commencent à s’implanter, fréquemment
avec l’aide de cadres étrangers qui forment
les collaborateurs locaux en vue de leur
On attend – à juste titre – que la mondialisation
donne lieu à des changements positifs. Les entre-
prises sont un élément important de notre vie
sociale, le champ de leurs responsabilités
excède donc largement celui de leurs objectifs
économiques et individuels.
Markus R. Neuhaus, Administrateur-délégué,
PricewaterhouseCoopers, Suisse
déléguer leur compétence en quelques
années. Ce moyen n’est pas nouveau mais
néanmoins, je le crois, très prometteur.
La mondialisation est une notion abstraite.
Pourtant, il s’agit, là aussi, de rapports bien
concrets entre les personnes. De plus en
plus d’entreprises se sont familiarisées avec
un grand nombre de marchés, emploient
des collaborateurs de tous les pays du
monde et se disputent la faveur des clients
sur tous les continents. Cependant, chaque
entreprise a une histoire qui est liée à sa
propre origine. Tous les aspects en sont
reflétés par des personnes qui ont quelque
part un pays natal. C’est ce champ de
tension captivant que deux personnalités
du monde de l’économie vont mettre en
lumière dans ce nouveau numéro du maga-
zine ceo.
Je vous souhaite une stimulante lecture,
Markus R. Neuhaus

Marché chinois. Rapport sur un boom de croissance
fulgurant et les opportunités et les risques qu’il
présente. Interlocuteurs en Chine: Zhang Jun, Hans
Jakob Roth, Christian Gürtler. En Suisse: Calvin
Grieder, Helmut Elben, Christoph Leemann, René Frei.
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Comptes annuels aux normes IFRS:
uniquement pour les entreprises visant les
marchés financiers internationaux!
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Analyse IPO: le marché européen des IPO
n’avait plus été aussi actif depuis des
années.
26
Certificat de salaire: pourquoi le traitement
correct des informations est l’affaire du chef.
27
Cinq minutes pour apprendre: termes
économiques et dernières mises à jour s’y
rapportant.
29
Mobilité: expatriation d’employés – coût ou
valeur ajoutée?
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Que vaut la TVA? 600 entreprises sont inter-
rogées pour la première fois sur ce thème.
31
Intérêts hypothécaires: la valeur locative
propre subsiste. Comment financer au
mieux la propriété du logement?
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Service: evénement, études et analyses.
Abonnements et adresses. Comment accé-
der au savoir de nos experts.
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expertise pwc
Partenariat mondial. Pricewaterhouse-
Coopers travaille pour le Fonds Global des
Nations-Unies dans 19 pays, notamment
au Honduras. Des programmes ciblés d’un
montant de 41 millions de dollars US
permettent de lutter dans ce pays contre les
épidémies de sida, de paludisme et de
tuberculose.
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Leader. Le cirque Knie fonctionne avec la
précision d’une montre suisse: huit mois par
an, deux représentations par jour.
Franco et Fredy Knie nous parlent d’esprit
d’équipe, de talent d’organisation et de
la volonté d’être toujours et partout sur le
devant de la scène.
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ceo/sommaire 05
ceo2/04. oct./déc. sommaire
Forum1. Oscar J. Schwenk, PDG des
usines d’avions Pilatus, sur le thème
mondial/local: «Une entreprise saine est
comme un arbre sain. Ses solides racines
locales sont à l’origine de sa stabilité.»
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Caran d’Ache. Comment, en Suisse, la fabrication d’un produit
aussi simple qu’un crayon peut-elle encore être rentable?
Silvio Laurenti, directeur général de Caran d’Ache, l’explique.
Et mise pour l’avenir sur le goût du luxe.
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Cablecom. Menacé d’effondrement, puis cloué au pilori, le
câblo-opérateur vient de passer une période difficile. Mais l’entre-
prise est sortie renforcée de la crise. Le directeur d’exploitation
Rudolf Fischer tire le bilan d’un turnaround réussi.
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Forum2. Paola Ghillani, PDG de la fondation
Max Havelaar, sur le thème mondial/local:
«Finalement, nous vivons tous sur la même
planète. C’est pourquoi, dans la concur-
rence mondiale, il y a partout besoin de
règles du jeu équitables.»
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Tendance. Esprit d’équipe. Le conseiller en
gestion d’entreprise Werner Troxler parle de
la qualité des relations en tant que facteur
de réussite, de véritable culture d’entreprise
et de l’art de se poser les bonnes questions.
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