Fonctions internes
Michael, « La performance passe
aussi par nous. »
Michael, diplômé d’Euromed - Manager
Fonctions Internes : l’exemple Marketing & Business development
Soutenir nos actions de
veloppement
«Les fonctions internes assurent le fonctionnement optimal de PwC en
soutenant le business. En tant qu’« industry driver », je suis spécialisé sur
des secteurs d’activité (dans mon cas aéronautique & défense et
technology) dont je recense toutes les évolutions. Mon rôle comporte deux
dimensions : la coordination du développement commercial avec les
différentes lignes de service pour répondre aux besoins des acteurs du
secteur, et une dimension marketing et communication qui consiste à faire
connaître nos expertises à nos prospects et clients, en réalisant et en
diffusant nos études ou en organisant des événements. Cette visibilité est
importante pour le business.»
Un rôle influent
«Si mon métier n’existait pas, PwC apparaîtrait moins comme un
spécialiste sectoriel. Or c’est l’un des éléments clés de notre différenciation
auprès de nos clients et prospects. Cela nous permet de gagner des
missions et de développer des opportunités de vente croisée. J’aime savoir
que mon travail a une influence directe sur l’image du groupe. J’éprouve
une grande satisfaction à voir nos études reprises dans la presse et je
trouve gratifiant de voir un des prospects que j’ai identifié devenir un
client.»
De plus en plus de responsabilités
«Je me suis donné les moyens d’une évolution rapide. Entré comme
spécialiste senior, je suis devenu spécialiste expert au bout d’un an
et je viens de passer manager. Je vais désormais travailler sur un domaine
plus étendu, en ajoutant à mon périmètre la coordination de secteurs
connexes: télécommunications, loisirs et médias. À terme, j’aimerais
évoluer vers un poste de senior manager ou de directeur marketing
sur un secteur donné chez PwC, ou bien vers un périmètre international
en élargissant mes responsabilités géographiques.»
Pas de journée type
«Le principe de mon quotidien c’est qu’il n’y a pas de journée type.
Je travaille quotidiennement avec les associés qui pilotent le
développement de chaque secteur pour établir notre stratégie.
Etant autonome dans mon organisation, je gère mes journées en fonction
des priorités et des échéances à respecter. Travailler avec des associés
expérimentés me permet d’apprendre énormément de leur expérience
et de leur connaissance du marché et des clients.»
J’aime :
«Avoir un accès direct aux associés.
Peu d’entreprises donnent à des gens
de mon âge la possibilité d’exercer
un métier qui mêle contact avec la
stratégie de développement
commercial, travail avec des Associés
très expérimentés, projets diversifiés
et large autonomie. PwC le fait.»
Le rôle des fonctions internes chez PwC
Un soutien indispensable
au business
Finance, marketing & communication, informatique, ressources humaines,
achats et immobilier : que serait PwC sans ces fonctions ? Les six cents
collaborateurs des fonctions internes jouent un rôle essentiel dans notre
performance. Ils s’investissent au quotidien pour offrir aux collaborateurs
PwC la meilleure qualité de services. Résultat : ils sont de véritables leviers
de business.
Une contribution de tous les
instants
Les ressources humaines s’engagent à faire évoluer au mieux chacun
de nos collaborateurs par le biais de la gestion de carrière et de la
formation. Le marketing contribue au développement commercial,
en support du business effectué par les associés et managers, notamment
en concevant tous les outils nécessaires à la prospection.
La communication consolide la puissance de notre marque. La finance
produit les comptes et suit les performances de nos activités. Les achats et
services généraux pilotent et maîtrisent les dépenses tout en améliorant le
cadre de vie des collaborateurs. La DSI gère l’ensemble des systèmes
d’information que chaque collaborateur utilise. Les assistantes de direction,
assistantes marketing et communication ou projet aident les associés et
collaborateurs dans leurs missions. Tous ces métiers offrent une
contribution vitale à PwC.
Une vue imprenable sur
l’ensemble de nos métiers
Faire partie des fonctions internes, c’est être au cœur de l’entreprise,
avoir une vision transverse de nos métiers, de nos activités et de notre
marché concurrentiel. Les problématiques n’en sont que plus riches de
défis. En matière d’évolution, les collaborateurs des fonctions internes
sont évalués selon les mêmes critères et la même exigence que les
collaborateurs des autres métiers et progressent selon les mêmes grades.
Ceux qui le souhaitent peuvent emprunter les passerelles vers des postes
d’auditeurs ou de consultants, et vice-versa.
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