Fonctions internes Michael, « La performance passe aussi par nous. » Fonctions Internes : l’exemple Marketing & Business development Michael, diplômé d’Euromed - Manager Soutenir nos actions de développement «Les fonctions internes assurent le fonctionnement optimal de PwC en soutenant le business. En tant qu’« industry driver », je suis spécialisé sur des secteurs d’activité (dans mon cas aéronautique & défense et technology) dont je recense toutes les évolutions. Mon rôle comporte deux dimensions : la coordination du développement commercial avec les différentes lignes de service pour répondre aux besoins des acteurs du secteur, et une dimension marketing et communication qui consiste à faire connaître nos expertises à nos prospects et clients, en réalisant et en diffusant nos études ou en organisant des événements. Cette visibilité est importante pour le business.» Un rôle influent «Si mon métier n’existait pas, PwC apparaîtrait moins comme un spécialiste sectoriel. Or c’est l’un des éléments clés de notre différenciation auprès de nos clients et prospects. Cela nous permet de gagner des missions et de développer des opportunités de vente croisée. J’aime savoir que mon travail a une influence directe sur l’image du groupe. J’éprouve une grande satisfaction à voir nos études reprises dans la presse et je trouve gratifiant de voir un des prospects que j’ai identifié devenir un client.» J’aime : «Avoir un accès direct aux associés. Peu d’entreprises donnent à des gens de mon âge la possibilité d’exercer un métier qui mêle contact avec la stratégie de développement commercial, travail avec des Associés très expérimentés, projets diversifiés et large autonomie. PwC le fait.» De plus en plus de responsabilités Pas de journée type «Je me suis donné les moyens d’une évolution rapide. Entré comme spécialiste senior, je suis devenu spécialiste expert au bout d’un an et je viens de passer manager. Je vais désormais travailler sur un domaine plus étendu, en ajoutant à mon périmètre la coordination de secteurs connexes: télécommunications, loisirs et médias. À terme, j’aimerais évoluer vers un poste de senior manager ou de directeur marketing sur un secteur donné chez PwC, ou bien vers un périmètre international en élargissant mes responsabilités géographiques.» «Le principe de mon quotidien c’est qu’il n’y a pas de journée type. Je travaille quotidiennement avec les associés qui pilotent le développement de chaque secteur pour établir notre stratégie. Etant autonome dans mon organisation, je gère mes journées en fonction des priorités et des échéances à respecter. Travailler avec des associés expérimentés me permet d’apprendre énormément de leur expérience et de leur connaissance du marché et des clients.» Le rôle des fonctions internes chez PwC Un soutien indispensable au business Une vue imprenable sur l’ensemble de nos métiers Finance, marketing & communication, informatique, ressources humaines, achats et immobilier : que serait PwC sans ces fonctions ? Les six cents collaborateurs des fonctions internes jouent un rôle essentiel dans notre performance. Ils s’investissent au quotidien pour offrir aux collaborateurs PwC la meilleure qualité de services. Résultat : ils sont de véritables leviers de business. Faire partie des fonctions internes, c’est être au cœur de l’entreprise, avoir une vision transverse de nos métiers, de nos activités et de notre marché concurrentiel. Les problématiques n’en sont que plus riches de défis. En matière d’évolution, les collaborateurs des fonctions internes sont évalués selon les mêmes critères et la même exigence que les collaborateurs des autres métiers et progressent selon les mêmes grades. Ceux qui le souhaitent peuvent emprunter les passerelles vers des postes d’auditeurs ou de consultants, et vice-versa. Une contribution de tous les instants Les ressources humaines s’engagent à faire évoluer au mieux chacun de nos collaborateurs par le biais de la gestion de carrière et de la formation. Le marketing contribue au développement commercial, en support du business effectué par les associés et managers, notamment en concevant tous les outils nécessaires à la prospection. La communication consolide la puissance de notre marque. La finance produit les comptes et suit les performances de nos activités. Les achats et services généraux pilotent et maîtrisent les dépenses tout en améliorant le cadre de vie des collaborateurs. La DSI gère l’ensemble des systèmes d’information que chaque collaborateur utilise. Les assistantes de direction, assistantes marketing et communication ou projet aident les associés et collaborateurs dans leurs missions. Tous ces métiers offrent une contribution vitale à PwC. Rejoignez-nous et plongez dans la réalité PwC : www.pwcrecrute.com www.facebook.com/pwccarrieresfrance www.twitter.com/PwCCarrieres Les informations contenues dans cette publication ne peuvent en aucun cas être assimilées à des prestations de services ou de conseil rendues par leurs auteurs ou éditeurs. Aussi, elles ne peuvent être utilisées comme un substitut à une consultation rendue par une personne professionnellement compétente. Cette publication est la propriété de PricewaterhouseCoopers. Toute reproduction et /ou diffusion, en tout ou partie, par quelque moyen que ce soit est interdite sans autorisation préalable. © PricewaterhouseCoopers 2011. Tous droits réservés.