Centre d’aide en français Cégep de Saint-Hyacinthe Capsule linguistique ADRESSER Trouvez l’erreur. Quelle phrase comporte un mauvais emploi du verbe adresser? a) Nous vous conseillons d’adresser ce courriel au responsable de notre service. b) Il devient urgent d’adresser ce problème, car la situation risque de s’aggraver. c) Ce dentiste préfère adresser son patient à un parodontiste. d) L’avez-vous déjà entendu adresser des reproches à son collègue? e) Aucune de ces réponses. La réponse est b). *Adresser un problème est un calque de l’anglais (un sens du verbe anglais to address). En français, adresser (toujours avec un seul d) signifie « envoyer », « émettre des paroles » ou « diriger quelqu’un vers la personne qui convient ». UN PROBLÈME En français, le sens du verbe adresser ne permet pas d’adresser un problème, une question, une difficulté… Plusieurs verbes traduisent adéquatement la même idée : aborder, considérer, étudier, examiner… Nous devrons aborder cette question (adresser cette question) à la prochaine réunion. Ils se sont attaqués au problème (ont adressé le problème) de financement. Je vous conseille de vous pencher sur ce problème (d’adresser ce problème) très rapidement. UNE LETTRE, UN MESSAGE Le verbe adresser convient dans une phrase pour une lettre ou un colis qu’on veut faire parvenir à l’adresse de quelqu’un, pour un courriel à envoyer. Veuillez adresser votre lettre au Service des ressources humaines. J’ai reçu un gros colis adressé à ma colocataire. Ce long courriel est adressé à plusieurs personnes de notre groupe. UNE PERSONNE, UN PATIENT Pour recommander quelqu’un à l’attention bienveillante d’une autre personne ou pour diriger une personne vers la personne qui convient, c’est l’emploi du verbe adresser qui est approprié et non référer à. Docteur, pourriez-vous m’adresser à (me référer à) un cardiologue? Gaspard préfère adresser (référer) les cas complexes à des professionnels de ce domaine. Centre d’aide en français Cégep de Saint-Hyacinthe DES REPROCHES, LA PAROLE Pour dire quelque chose à quelqu’un ou exprimer quelque chose à l’intention de quelqu’un, on peut employer le verbe adresser. Zoé a adressé des reproches à Arthur, mais elle a adressé des compliments à Edgar. Le gérant a adressé des critiques à ce nouveau vendeur. Il doit adresser la parole aux invités après le repas. Enfin, plutôt qu’adresser un auditoire, un public, lorsqu’on veut prendre la parole, il faut utiliser la forme pronominale du verbe, s’adresser, qui signifie « parler à ». Avant la représentation, le metteur en scène s’est adressé à l’auditoire. Chacun des concurrents s’adressera à la foule avant le début du concours oratoire. Pour toute information additionnelle, adressez-vous au comptoir à l’entrée. D’autres formulations sont aussi possibles : prendre la parole, faire un discours… Sources : Antidote, Banque de dépannage linguistique, Le français au micro, Petit Robert 2015 24 septembre 2014