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40
ESPACE ACCUEIL
CLIENTELE
ENTREE PRINCIPALE
ACCUEIL
Maison des
associations
LA CLAIRIÈRE
SAINTE-VENISE
LA PRÉVOTIÈRE
LA COLOMBIÈRE
Anider
Chapelle
Adir
L'ARGILIÈRE
UCP
Route de Neufchâtel
Allée de l'Ancien Château
Rue de la Prévotière
Avenue du Maréchal Juin
Services
économiques
Restaurant
des Internes
Internat
Maison des
associations
Délégation à la communication du CHU-Hôpitaux de Rouen, Janvier 2012 - Illustration : Edigraphie, Rouen
pavillon
La Clairière
pavillon
Sainte-Venise
pavillon
Colombière
pavillon
Prévotière
pavillon
Argilière
Relais presse
Cafétéria
Hôpitaux de Rouen
Hôpital Bois-Guillaume
Pour plus d’informations
www.chu-rouen.fr ou
pratiques
INFORMATIONS
Direction de la Communication du CHU-Hôpitaux de Rouen Avril 2013
PÔLE MÉDECINE
SERVICE DE MÉDECINE INTERNE
pratique
GUIDE
5
LE LIVRET D’ACCUEIL
Pour tout complément d’information lié à votre
admission ou votre séjour, veuillez consulter le
livret d’accueil de la personne hospitalisée qui
vous est remis à votre entrée. N’hésitez pas à le
demander à l’équipe soignante.
Diverses brochures concernant votre séjour,
vos droits et les modalités d’accès à votre
dossier sont disponibles dans chaque unité.
N’hésitez pas à solliciter les équipes médicales
ou soignantes pour toute information.
CHU-Hôpitaux de Rouen
Hôpital de Bois Guillaume
Pavillon l’Argilière
147, avenue du Maréchal Juin
76230 Bois Guillaume
Secretariat :
Tél. : 02 38 88 90 03
Tél. : 02 33 88 90 01
Les coordonnées des unités de soins
Unité d’Angiologie Tél. 02 32 88 90 73
Unité 1D Tél. 02 32 88 91 95
Unité HPDD (hôpital de jour et semaine)
Tél. 02 32 88 92 30
Unité 3B Tél. 02 32 88 90 09
Unité 3C Tél. 02 32 88 90 08
Pour joindre un patient
Tél. 02 32 88 11 11
Médecine interne
CHU-Hôpitaux de Rouen
www.chu-rouen.fr ou
CHU-Hôpitaux de Rouen
Projet labellisé par l’ARS
Savez-vous que plusieurs lignes
de bus desservent le site ?
La ligne 7 « Zénith-Parc expo - La Bretèque-Petit Pont »
et descendre à l’arrêt « Le Cèdre »
ou « La Prévôtière »
La ligne 40 « Boulingrin-La Varenne » et descendre à
« Sainte-Venise », «Hôpital» ou « La Prévôtière »
pratiques
INFORMATIONS
Vous êtes accueilli(e) dans le département
de Médecine Interne situé dans le pavillon
l’Argilière à l’hôpital de Bois-Guillaume.
L’EQUIPE MEDICALE
Chef de service :
Pr Lévesque
Praticiens hospitaliers :
Pr Marie, Dr Benhamou, Dr Bernet, Dr Cailleux-
Talbot,
Dr Girszyn, Dr Héron, Dr Meron.
Chefs clinique assistants :
Dr Assié Chauvier, Dr Bégarin, Dr Proux
L’équipe médicale est aidée par douze internes
qui encadrent 24 étudiants en médecine.
L’EQUIPE PARAMEDICALE
Cadre supérieur de santé :
Mme Delacour
Cadres de santé :
Mme Dovin, Mme Gille, Mme Mangot,
Mme Mollien
Les équipes soignantes associent des
infirmiers(ères), des aides soignant(es, des agents
de service hospitalier, des kinésithérapeutes, des
diététiciennes, des assistantes sociales et une
psychologue.
LE SERVICE SOCIAL
Si vous souhaitez rencontrer une assistante
sociale, vous pouvez prendre directement
rendez-vous auprès du secrétariat du service
social par téléphone :
- Unité d’angiologie : 02 32 88 91 24
- Unités 1 D/HPDD et 3 B : 02 32 88 91 11
- Unité 3 C : 02 32 88 90 24
N’hésitez pas à vous renseigner auprès des
soignants.
LA DIÉTÉTIQUE
LA RÉÉDUCATION
Deux kinésithérapeutes assurent la prise en
charge de votre rééducation.
LA PSYCHOLOGIE
Vous pouvez solliciter un entretien avec la
psychologue auprès de l’équipe soignante.
pratique
GUIDE
2www.chu-rouen.fr ou
HORAIRES DE VISITES
Vos proches peuvent vous rendre visite de
13h30 à 19h30. Les visites sont déconseillées
pour les enfants de moins de 12 ans. Les visites
sont limitées à deux personnes par patient.
Les visites ne sont pas autorisées le matin
sauf cas particulier et après accord de l’équipe
médicale.
PRENDRE DES NOUVELLES
Des informations succinctes peuvent être
communiquées par téléphone :
Angiologie : 02 32 88 90 73
Unité 1 D : 02 32 88 91 95
Hôpital de semaine: 02 32 88 92 30
Unité 3 B : 02 32 88 90 09
Unité 3 C : 02 32 88 90 08
Dans la mesure du possible nous souhaitons
qu’une personne soit «référente» (personne de
confiance) pour qu’elle puisse assurer le relais
d’informations auprès des membres de la famille.
RENCONTRER UN MÉDECIN OU
UN PROFESSIONNEL DE SANTÉ
Vous pouvez tout au long de votre séjour recevoir
des informations auprès des médecins, des
cadres de santé et de l’équipe soignante.
Si vous souhaitez vous entretenir avec le corps
médical concernant l’évolution ou le projet
de soins d’un patient, nous mettons à votre
disposition des créneaux horaires dédiés dans
chaque unité.
Veuillez demander à l’équipe soignante de vous
y inscrire.
LES PATHOLOGIES
Le département de médecine interne prend en
charge des patients présentant des pathologies
dites courantes mais imposant l’hospitalisation
soit à cause du terrain, soit de leur association,
aussi bien que ceux atteints de maladies rares
ou de diagnostic complexe.
La prise en charge est toujours globale et pluri-
professionnelle. Elle concerne des pathologies
complexes, mais aussi les affections héréditaires
graves de l’enfant arrivant à l’âge adulte ou
encore la prise en charge de patients âgés ou
non souffrant de polypathologies.
L’hospitalisation peut être programmée ou
non, après une consultation, à la demande du
médecin traitant, d’un médecin spécialiste ou de
médecins urgentistes, la prise en charge à partir
du service des urgences étant un lien naturel.
Le département de médecine interne assure la
prise en charge de patients souffrant de maladie
vasculaire périphérique et coordonne le centre
de compétences labéllisés sur les maladies
auto-immunes et inflammatoires rares ainsi que
le centre sur les angio-oedèmes héréditaires.
3 4
LE SERVICE
Le département est composé de cinq unités
d’hospitalisation traditionnelles, d’un secteur
d’hospitalisation de semaine ou de jour (HPDD),
et d’un secteur de consultations et de soins
ambulatoires.
Rez-de-chaussée :
Consultation et soins ambulatoires
1er étage :
Unité d’Angiologie : 8 chambres individuelles et 11
chambres à 2 lits.
Hôpital de jour : 1 chambre de 3 fauteuils et 1
chambre à 2 lits.
Hôpital de semaine : 3 chambres individuelles et 2
chambres de 2 lits.
Unité 1D : 4 chambres individuelles et 7 chambres
à 2 lits.
3e étage :
Unité 3 B : 8 chambres individuelles et 11 chambres
à 2 lits.
Unité 3 C : 8 chambres individuelles et 11 chambres
à 2 lits.
SÉCURITÉ ET IDENTITÉ
Un bracelet d’identification vous sera remis à votre
arrivée afin de sécuriser votre prise en charge
interne tout au long de votre hospitalisation.
Vous êtes libre de le refuser.
Certains patients pris en charge dans le département
nécessitent des mesures d’isolement, différentes
selon la pathologie en cause. Il peut s’agir de protéger
le patient, les visiteurs ou les autres patients vis à vis
de germes potentiellement contagieux.
Un écriteau indique sur la porte du patient les
mesures à respecter.
L’équipe est à votre disposition pour expliciter ces
mesures.
HTV
La chaîne du CHU-Hôpitaux de Rouen diffuse
chaque jour des informations pratiques pour aider les
patients à faire connaissance avec notre hôpital.
HTV est une chaîne de divertissements, une fenêtre
ouverte sur notre région, elle permettra aux patients
de garder le lien avec l’extérieur
quelle que soit la durée de leur
hospitalisation.
Que le patient ait ou non souscrit un
abonnement à la télévision, il peut accéder en
sélectionnant la chaîne 27 sur la télécommande
mise à sa disposition dans sa table de chevet.
CHU-Hôpitaux de Rouen
www.chu-rouen.fr ou
CHU-Hôpitaux de Rouen
www.chu-rouen.fr ou
CHU-Hôpitaux de Rouen
Vous pouvez être amené(e) à rencontrer
la diététicienne afin d’adapter votre régime
alimentaire au cours de votre hospitalisation. Elle
reçoit également sur rendez-vous. Vous pouvez
vous renseigner auprès de l’équipe soignante.
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